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奇遇旅行实习生招聘
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4 s# [* _; m& r. Q0 |6 e7 O我们在做这样的事情：
" S# b/ u& G5 V) Y奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。4 a8 ^( i; _! y7 t0 m, O
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我们是这样的团队：$ k* e1 i6 ]7 @5 d% b
我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。" N) a+ C8 N' x2 z
; E* A; i" |3 R( e! G你会有这样的职场体验：$ r+ b% s u' c/ c- [; Z
创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。 % E* r; ]# J4 ~. x6 y1 k0 ^
4 l$ P" B% r: x4 N6 I招聘岗位：
! X: B) g* \; `6 @! k0 O2 F! B3 ?1 ?一、产品运营（实习生）
) p1 s4 Y+ }( ]: g. x7 g% W岗位职责：( n K2 V) O2 H
1、基础数据运营工作，负责平台各类数据日常整理，汇总统计以及关注变化；- E; l9 Z5 b, J: L
2、日常内容运营，负责完成平台内容的日常更新与维护；; e0 h& p( Z" S- y
3、需求梳理，引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤，将各类需求和bug做等级区分，提交产品经理优化；& D) h% P0 Z m7 B
岗位要求：
' L+ F* q' C& o1、 大专及以上学历，计算机等相关专业优先；
) G' i, m5 n: \6 D* d# I2、 熟练使用excel等办公软件，有一定的数据能力；" V2 z+ U1 J# X8 R- j
3、 做事细心负责，积极主动，执行力强。
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9 i- N2 R" I% q% j2 g二、线上客服（4名）
1 H* C) ~3 @& C工作职责：9 R& J5 |4 @+ ~: C# N
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
. _" |6 [# S$ Y7 `% H8 V2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订
/ d: i& Z2 H$ [+ J3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作& O0 |* Y7 z9 p; W& Y, |: n
4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理
- i2 X+ Z1 ~) [* G& W3 e z三、订单操作OP（2名）
' j! ~9 w K7 t0 M) c& `工作职责：( q/ W3 P- F3 ~1 n1 _! v0 K
1、配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等+ j1 [( w! O9 C/ E+ m: A: j
2、通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等
4 P6 w! U1 N: D9 j6 n6 e! d7 a) i1 }3、与供应商沟通，协助询单和处理售后问题
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: k0 L( ]2 V! ]4 q8 q2 @工作要求：9 }0 P# |6 r. l Y2 ^3 o6 [
1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息5 w t+ z3 A, U; d, F2 ~
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
7 P; N# L9 z7 i& {8 q3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳" O: m" {" j% k5 A/ E( l
4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑9 j9 I O1 P# u8 G
5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调) V- H& }' u/ W% q) ~% p7 S9 j
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薪资待遇：1 J( O2 Z+ J# \
基础工资+销售奖金+任性红包6 r, P1 ]0 K# i: {) _
0 @" Q$ Q/ k6 t }! ~1 K. h0 S发展可能：
5 g0 b4 c& u, u' U& V3 I团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新4 E8 Y& r& X% B6 O
媒体运营等方向进行转岗。
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四、渠道经理助理（实习生）
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- B4 K+ R( ?: X3 R. ^$ J; S工作职责：
: q2 H# ^+ C" j+ _7 ?) u# E1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作，包括订单处理、售后跟进等；% `% d+ ?& ^3 J5 M. l
2、公司内外部沟通，解决订单问题，如信息采集、及时预订等；/ s- _* `9 a5 V. X
3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作；
4 E+ [" D$ B/ O4、业务部其他支持性工作，如产品维护更新、基础运营维护。- P. L9 ]$ \; T6 [! ^! V' ]5 ^
9 W4 R0 \$ X o; K工作要求：7 R1 h# h: w8 r2 c2 t# b7 X
工作日：出勤3天以上，白天到公司上班（1850创意园），晚上需在家办公2小时
: G* n$ t( W$ t$ u+ A+ h: y双休日：每天需在家办公约4小时# V5 _# P# i4 N( u. y6 V
* V' Z. p8 H: Q+ |0 c* P任职要求：! r0 n1 j+ K4 A6 b
1）大三以上本科在校生，不限专业，实习期4个月以上；2 t% p* z" u, l* L, o8 U/ N2 W" M" N
2）能适应上述工作时间，在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务；- o( D1 R" t! h+ |
3）耐心仔细，良好的沟通交流能力，学习能力及责任心强。' }3 d5 i0 \) l- G
2 I, W* V8 v) J$ e: B$ a薪资待遇：
2 F# w0 Q# o, ]" d0 s工作日100元/天，周末50元/天，表现优异者有转正或转岗机会，发展空间大。. g; j0 j4 l6 t
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" O* g+ X/ v9 J$ n9 e% ^0 [; c公司地点：广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼
: I% l! y: Y. ^5 k简历投递：简历发送至hr@fantastrip.cn/微信咨询13712946574, l0 L5 }6 {7 g# N9 u/ \
简历标题：应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司
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狗仔卡
发表于 2017-2-27 16:18
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