奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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奇遇旅行实习生招聘

+ j5 [1 A5 A% R7 |& f我们在做这样的事情：
- [# c2 I: G0 p# X+ L1 x! i% ^奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。
# c" Z" W: X0 [) f  f! k
我们是这样的团队：
我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
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5 E6 R" L0 m9 u你会有这样的职场体验：
) ]% k! i3 }% W( ~$ q2 {创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。

招聘岗位：
2 ~; w- F' k. {$ |: w一、产品运营（实习生）
岗位职责：
1、基础数据运营工作，负责平台各类数据日常整理，汇总统计以及关注变化；
2、日常内容运营，负责完成平台内容的日常更新与维护；
" K- b6 o- `9 o- W3、需求梳理，引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤，将各类需求和bug做等级区分，提交产品经理优化；
6 ]( E, k2 i1 a0 B岗位要求：
7 G4 _9 X, q# F2 Y1、 大专及以上学历，计算机等相关专业优先；
2、 熟练使用excel等办公软件，有一定的数据能力；
. Q+ h$ A2 Y& h! v, v  o0 w7 I3、 做事细心负责，积极主动，执行力强。
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* I0 F- u- r! T- U/ q! j9 ?0 m( Z二、线上客服（4名）
$ }2 C4 b( t( a% U工作职责：
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
) p" B7 w9 m) b0 Q& f2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订
: l9 p' `1 O  b% a  O3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作
4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理
三、订单操作OP（2名）
工作职责：
2 c- ]6 P9 @! x) ~; g1、配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等
2、通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等
/ w! ~& q+ R* `/ J" f* a3、与供应商沟通，协助询单和处理售后问题

工作要求：
" q. `1 p6 D# d: u8 G3 {1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
: N# Y  t1 P9 O0 m" @( e2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
' }3 q9 d& k1 ?/ S, W" X1 w3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳
4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑
5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调

薪资待遇：
基础工资+销售奖金+任性红包
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发展可能：
团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新
媒体运营等方向进行转岗。
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! m! f3 g' T" n6 e6 `, d, f- O四、渠道经理助理（实习生）
) b1 [! c9 h! L9 w 
工作职责：
2 ~3 z5 b# z6 c$ r1 K8 ^1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作，包括订单处理、售后跟进等；
2、公司内外部沟通，解决订单问题，如信息采集、及时预订等；
) D) m4 A* [. r3 N3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作；
4、业务部其他支持性工作，如产品维护更新、基础运营维护。
 
工作要求：
工作日：出勤3天以上，白天到公司上班（1850创意园），晚上需在家办公2小时
1 m5 ~* x# o& `! t+ n. z' Z双休日：每天需在家办公约4小时

任职要求：
1）大三以上本科在校生，不限专业，实习期4个月以上；
! V2 j* i! B/ z3 G1 z0 o( M2）能适应上述工作时间，在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务；
3）耐心仔细，良好的沟通交流能力，学习能力及责任心强。

% J3 f; F# h0 o* `" h  F0 G" H薪资待遇：
& ?: N2 F- ~+ m/ f工作日100元/天，周末50元/天，表现优异者有转正或转岗机会，发展空间大。


( c( ]  F5 ^' {2 P6 v公司地点：广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼
7 E: C- H, n+ B, b7 q7 S! a" ^简历投递：简历发送至hr@fantastrip.cn/微信咨询13712946574
7 I9 B3 e' K$ |0 N! o/ q简历标题：应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司