奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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奇遇旅行实习生招聘
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$ r9 z4 W* |% B" [: L2 y我们在做这样的事情：
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。

) m1 ^% D7 r' G: X9 c8 ^3 s我们是这样的团队：
0 h* J' t7 p! K1 @* M# x8 S* J我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。

+ G5 v2 B* |7 m' {9 F1 A' w你会有这样的职场体验：
  X7 d8 _5 D% d% b创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。

# f9 b; J; v) p* x3 k. v招聘岗位：
一、产品运营（实习生）
# u3 R  I2 q- R2 h. r5 \: g/ g+ r8 {岗位职责：
1 {$ U8 R# [# v5 ~6 ~9 S3 u1、基础数据运营工作，负责平台各类数据日常整理，汇总统计以及关注变化；
2、日常内容运营，负责完成平台内容的日常更新与维护；
& k* e  t1 N# H; c/ t3、需求梳理，引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤，将各类需求和bug做等级区分，提交产品经理优化；
# q& [1 y: Y, J: W+ b( J岗位要求：
1、 大专及以上学历，计算机等相关专业优先；
2、 熟练使用excel等办公软件，有一定的数据能力；
3、 做事细心负责，积极主动，执行力强。

二、线上客服（4名）
* l) t# Y6 T  Y; Q0 {+ q/ B工作职责：
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
5 P1 ]0 D1 b( {/ c. X2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订
3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作
4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理
: m( y1 K$ f# i, R4 E: [- M5 L! t三、订单操作OP（2名）
工作职责：
5 D. ^( E! e; W/ \$ |1、配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等
$ ~' Z* e" `! V) d2、通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等
* n* L8 f% t" m  I4 U( \3、与供应商沟通，协助询单和处理售后问题

工作要求：
1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳
4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑
5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调
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薪资待遇：
; h8 q( X% A) h3 t) L" l  l' p" m基础工资+销售奖金+任性红包
. P# h# }8 L' G0 ~$ \: T
2 f" R9 E* v5 x发展可能：
1 P9 F+ Z1 {# q) ?: r& ?3 t9 H  H团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新
媒体运营等方向进行转岗。

) g: L1 D0 a, y) D9 i2 v8 K- W四、渠道经理助理（实习生）
1 F1 `; k8 A6 W- O! P1 h2 T# i 
! T( y6 k- I$ ]工作职责：
( R8 e  [. E  B$ @5 ?3 s6 l7 h1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作，包括订单处理、售后跟进等；
) g4 ~) q9 M" K8 ~/ E2、公司内外部沟通，解决订单问题，如信息采集、及时预订等；
3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作；
; Q+ ^- _- n1 ]/ _- u4、业务部其他支持性工作，如产品维护更新、基础运营维护。
& e; O8 d' w; P$ j" v6 j 
工作要求：
+ h% c5 h9 H8 t& S. N0 u工作日：出勤3天以上，白天到公司上班（1850创意园），晚上需在家办公2小时
7 X: l* z' R- J* k$ q" W4 t6 p双休日：每天需在家办公约4小时

7 w/ X6 N2 ^9 j. c! R  Z0 I% K任职要求：
& J* H/ Q: t" u# }6 m/ e2 B( K1）大三以上本科在校生，不限专业，实习期4个月以上；
2）能适应上述工作时间，在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务；
$ B5 V) e/ i) ^- I2 C3 Q, @8 o3）耐心仔细，良好的沟通交流能力，学习能力及责任心强。
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薪资待遇：
) Q# d- ~$ R% p) I! n工作日100元/天，周末50元/天，表现优异者有转正或转岗机会，发展空间大。


1 R" x: ]% @' q/ r0 R4 `) `- S6 M公司地点：广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼
) l4 i! F% p4 n9 `+ |) {简历投递：简历发送至hr@fantastrip.cn/微信咨询13712946574
简历标题：应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司