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[招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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 楼主| 发表于 2017-2-27 16:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
奇遇旅行实习生招聘
! k' d# }( A* @% u% X* ?$ Z
% G6 S8 n; m! }1 a9 Z( m& a3 n, q我们在做这样的事情:+ d( Q: b. A3 y3 X. J
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案,现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地,并于所在市场取得一席之地。
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$ \# v0 O, \3 o2 @我们是这样的团队:
! d0 f, Z. O" d7 Q1 Q- y' o0 a5 @4 ?我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年,充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司,专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
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你会有这样的职场体验:' R3 u5 m. e1 `8 r. u5 U
创业公司,冲劲十足,这里没有螺丝钉,每个人都很重要。团队工作氛围轻松,架构扁平。
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招聘岗位:
, z9 W" o1 z( F% m. G  p一、产品运营(实习生)
8 ^/ P, X( d9 q+ K+ S岗位职责:
4 x3 r9 Y5 }  N% W$ k# U7 X1、基础数据运营工作,负责平台各类数据日常整理,汇总统计以及关注变化;
( j* J" l" O' c5 G  ]$ r0 \, l2、日常内容运营,负责完成平台内容的日常更新与维护;
( @  E' g0 i8 v3、需求梳理,引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤,将各类需求和bug做等级区分,提交产品经理优化;% H: K3 r9 o" {0 L; }* H3 [7 \( B
岗位要求:, n' S: w9 I, K. i2 V" _1 b9 r
1、 大专及以上学历,计算机等相关专业优先;; c+ L# S& U, S( B, n1 f
2、 熟练使用excel等办公软件,有一定的数据能力;9 E6 {6 {  Y+ i! t& L* k
3、 做事细心负责,积极主动,执行力强。" B: H( c( G, U2 H7 m! a% w: `

) [4 T8 |  T. l二、线上客服(4名)
8 J0 Q/ v6 o, X5 {% _. R/ F工作职责:
$ {( a4 x9 r/ [2 v2 n7 D$ M1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
# H1 T$ J, H3 f# ?! `2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题,协助客户完成购买及预订9 c( d" X  I( v% n; ~0 r8 I
3、确保完成订单的信息采集,与OP沟通订单处理的后续工作( s! p, m6 b. d
4、跟进订单售后问题,包括紧急情况和投诉处理
1 Q) h5 P, Y6 u! c6 D; N) @) n三、订单操作OP(2名)$ ]: J8 ^2 J/ c. d8 _+ u1 V$ i
工作职责:
/ Q- Z; P( U% A* M1 J/ `1、配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等
) p& A$ D( l: d# U/ x" ~. c; q2、通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等
% y$ ~7 d% O6 Y' r2 v, u5 r" x* v3、与供应商沟通,协助询单和处理售后问题5 ]) F+ F- H# |& Y1 f) J
$ v: N! |8 A& n! q/ z! q& a
工作要求:
# t3 I, _3 F5 h& e" `5 Q$ s1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
& N- d1 }' o6 m2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买,OP需认真仔细完成订单预订修改等操作6 D5 [. |: X" u1 @5 ]2 _! h  x
3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳
" }8 S: d, R  R" ]4、兼职即可,能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生优先考虑  z0 V/ w8 ^4 q9 U* s  J
5、适应排班制,每天工作时间为4/8小时,根据你的空闲时间和团队成员安排协调
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薪资待遇:' L2 ^" M/ ]0 A  q
基础工资+销售奖金+任性红包! q; T7 l9 U$ R8 ~  R( v4 Y

6 Z5 q- }! f$ }( O& f1 K7 `3 i8 V3 Y发展可能:
$ W$ e: J6 r4 y7 E! M: W7 Y9 N团队所有成员均从基础客服起步,经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后,表现优异者有转正机会,有一技之长的成员可以向目的地产品经理(有境外出差机会)、新6 w& |% Z' i; H$ m% ]1 H8 \+ \
媒体运营等方向进行转岗。% c* S8 u5 C& c
* l! ^, f* Q8 \, I6 @/ p
四、渠道经理助理(实习生)
" t$ @) H) s  I& R" P+ P3 C4 }# v 
. N8 I2 Z* B( [' @- s5 _# a工作职责:
' w( R0 t& l: j( z  K, d" w1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作,包括订单处理、售后跟进等;
3 |, b1 j# L' O7 m$ n  @" R2、公司内外部沟通,解决订单问题,如信息采集、及时预订等;- [7 R3 `/ V2 _. R! b7 N
3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作;
$ a6 b; a' T2 k) f4、业务部其他支持性工作,如产品维护更新、基础运营维护。) s0 `# v9 q* {# n6 h! _
 ( i/ H% U5 U& V2 {: _+ N4 G: j
工作要求:/ D0 ~  V! }, e) r2 v
工作日:出勤3天以上,白天到公司上班(1850创意园),晚上需在家办公2小时
, M1 @2 \7 t. Y4 p双休日:每天需在家办公约4小时' _5 M6 @+ }! l) U, Y
) P# B- N' S6 e
任职要求:) E8 t1 D( c0 t
1)大三以上本科在校生,不限专业,实习期4个月以上;, d- C; [: r: l4 H$ ?. A
2)能适应上述工作时间,在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务;9 h5 M/ [; V  j& N/ c' K
3)耐心仔细,良好的沟通交流能力,学习能力及责任心强。
; c! X/ o; c2 y+ Y; C* N8 {5 ?$ F* N: A8 z) {0 k
薪资待遇:( C5 O# l1 v4 ~
工作日100元/天,周末50元/天,表现优异者有转正或转岗机会,发展空间大。
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6 Z+ S' f, A, A5 u& \8 Y7 u; O
& g' m4 R, j2 _! Z- W5 U公司地点:广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼* C( K$ {2 e0 k2 ]# A
简历投递:简历发送至[email protected]/微信咨询137129465744 Q5 m8 z6 V8 s5 N7 W) \
简历标题:应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司
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