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[招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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 楼主| 发表于 2017-2-27 16:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
奇遇旅行实习生招聘3 h; L# y) S2 t4 Q3 ], K
9 N/ l. {9 A* u# ~
我们在做这样的事情:0 K, j0 U; Y  Y! C9 ]
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案,现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地,并于所在市场取得一席之地。
  N: h1 R+ a' H3 s" C9 h- r( a. W! e5 C& ~5 x2 A* i0 X) m& ]
我们是这样的团队:8 h5 o5 g  e* R
我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年,充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司,专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
. R3 q! D/ B6 Q3 e5 h( u# A
, p+ a( \. e0 t你会有这样的职场体验:
5 l3 |; L+ I# O) Z7 @8 ?: H  e6 }创业公司,冲劲十足,这里没有螺丝钉,每个人都很重要。团队工作氛围轻松,架构扁平。
7 y# U- j# x) \; |! }' C8 J& n' A0 Y2 `
- S% N4 G2 Z/ ]3 [% `& H招聘岗位:& K9 n8 x6 q+ }3 J
一、产品运营(实习生)
) }# G1 l( O$ `3 E9 Z& Z6 Y3 q岗位职责:3 H( K! p9 W. |
1、基础数据运营工作,负责平台各类数据日常整理,汇总统计以及关注变化;
" k/ p/ e4 L6 @; ]# I2、日常内容运营,负责完成平台内容的日常更新与维护;
7 f+ E! {4 Z4 }% _" x: A- E3、需求梳理,引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤,将各类需求和bug做等级区分,提交产品经理优化;! y* F% O7 I& M3 V! h+ v" j
岗位要求:
/ ^& \2 I+ x, z7 N3 n3 H. K1、 大专及以上学历,计算机等相关专业优先;
6 O0 k" m* }& n3 d& m+ h: s+ M- F2、 熟练使用excel等办公软件,有一定的数据能力;
4 g8 R# W- m, P, G+ ~% u. N3、 做事细心负责,积极主动,执行力强。
3 T* ^$ v3 w+ l6 @
. n0 m& ]" p& H2 ]二、线上客服(4名), {; r$ _" D. F; W2 {9 ^
工作职责:
. e3 B( r$ ?- d. k/ r1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
6 F0 {% g/ N" d6 m4 F( [& f+ {2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题,协助客户完成购买及预订
1 s) j+ t. s- j( W3、确保完成订单的信息采集,与OP沟通订单处理的后续工作
+ Q7 h8 O* S$ W, f/ U; E4、跟进订单售后问题,包括紧急情况和投诉处理
: ]5 q" D' r+ t1 J. G9 p" a& E9 Z- I8 ~三、订单操作OP(2名)( W- I4 ]) S0 @0 v; P5 V  @; H9 P
工作职责:
1 m; ]- j3 T# r0 G9 ~1、配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等% f/ W. d, ]- r) |0 G& P
2、通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等3 b  e8 y! W" i" U& h& k) k
3、与供应商沟通,协助询单和处理售后问题+ X2 u8 b) \3 j  z& d2 \, p' i
5 h: B0 Q. o0 \2 B# v
工作要求:
# @% p4 o, E+ j5 ~9 |1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息1 u- F2 |# Z( y. Q7 w
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买,OP需认真仔细完成订单预订修改等操作: `, k' Q  h$ j+ H+ A
3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳
# K, x- q' b1 @* }4、兼职即可,能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生优先考虑+ L6 |, H5 u1 i' Z
5、适应排班制,每天工作时间为4/8小时,根据你的空闲时间和团队成员安排协调
# D- t2 O1 H5 |: ]0 T
/ H" p! q' e! ]. E$ Q薪资待遇:
& ]3 j: _  u6 H  |$ a基础工资+销售奖金+任性红包6 g5 }8 p/ f1 ?5 ]

2 y: M. C' g* i2 ?' U$ l2 ]发展可能:! C8 Y. {0 D8 h" z  A. M
团队所有成员均从基础客服起步,经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后,表现优异者有转正机会,有一技之长的成员可以向目的地产品经理(有境外出差机会)、新
) }+ A) h; q# ^- Q' U0 F% P- B- H媒体运营等方向进行转岗。
. i/ x7 s. G! l8 \/ ]4 }( B+ X
, ^. p& t3 |% ?0 [四、渠道经理助理(实习生)
3 e* e1 q: \4 V4 x0 B* W ( q& r3 H0 w% `3 _( q2 C9 ?
工作职责:3 y) v: T/ m1 a# r6 H
1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作,包括订单处理、售后跟进等;
; }. y1 e: R' F# S2、公司内外部沟通,解决订单问题,如信息采集、及时预订等;" _$ P( ~  H1 ]" ^( p
3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作;
3 B3 A, {: R# W: ~% L% v4、业务部其他支持性工作,如产品维护更新、基础运营维护。
2 R% H# F/ x5 w$ V 6 i* }; S1 j' t$ X
工作要求:$ L. T! k( X4 d+ n8 K8 w
工作日:出勤3天以上,白天到公司上班(1850创意园),晚上需在家办公2小时, a9 B! g) a. w% L# ~
双休日:每天需在家办公约4小时
0 ]/ J( b& J9 l2 {% X- E( X. V. }0 S, M  A& ?+ o$ Z
任职要求:
* f1 R$ Q9 L1 m7 ^# @* B9 X5 D1)大三以上本科在校生,不限专业,实习期4个月以上;' Y1 {* T" _. o9 e* q$ ]1 v- R
2)能适应上述工作时间,在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务;/ Y' F2 H3 d/ H( ~  ?  s
3)耐心仔细,良好的沟通交流能力,学习能力及责任心强。2 [  F- ?! d; X4 {

2 u; U* o4 X( u+ w薪资待遇:/ B, R$ r; l- F* {; F; N' t7 x
工作日100元/天,周末50元/天,表现优异者有转正或转岗机会,发展空间大。9 v2 \; p) b8 `/ e0 a
2 z9 S% Q& w# e* A! G

0 e% ?' Z# d: p! D( z" ?( F- d: P. F/ I公司地点:广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼
1 |3 j9 z" ^- h4 M. w简历投递:简历发送至[email protected]/微信咨询137129465747 j: D# A8 U! }( d, e1 o
简历标题:应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司+ H9 ?! [& j4 ^3 ]! m0 t
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