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[招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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 楼主| 发表于 2017-2-27 16:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
奇遇旅行实习生招聘
: j5 f' o( h3 `, D4 ]9 H+ Y" B: ]. J: `8 f. I
我们在做这样的事情:& x  R' }0 f1 z6 S
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案,现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地,并于所在市场取得一席之地。6 v  @2 z/ J6 w- [& n
' K/ e+ ]- j7 r- t# }4 N5 b) @
我们是这样的团队:
4 ]% r" t5 t4 s5 j! y我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年,充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司,专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
1 I% Y5 v  @  G/ g' z  R8 I' n& `) [- J. ~8 g
你会有这样的职场体验:
5 P4 t5 [% i( g- B$ E+ i- k创业公司,冲劲十足,这里没有螺丝钉,每个人都很重要。团队工作氛围轻松,架构扁平。
; z1 R2 ^: S- C
4 Q5 v. |0 A8 w* I8 `% N9 k招聘岗位:
9 V5 U& S1 ]' E一、产品运营(实习生)
6 K6 [6 T, U9 u岗位职责:
9 b* q0 v* M" [1、基础数据运营工作,负责平台各类数据日常整理,汇总统计以及关注变化;' W; s9 D( A) j7 Y# ?4 r
2、日常内容运营,负责完成平台内容的日常更新与维护;# C3 U3 C0 `3 T" m# l- _. R
3、需求梳理,引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤,将各类需求和bug做等级区分,提交产品经理优化;
! U) w, y- a' @( Y岗位要求:0 ^6 E" E% k5 [3 t" N- p% ?6 ]
1、 大专及以上学历,计算机等相关专业优先;
% V. V  O" ]$ D! _6 L# R7 J2、 熟练使用excel等办公软件,有一定的数据能力;
9 T0 S! G) ]; a3、 做事细心负责,积极主动,执行力强。( A+ f; T' d$ L2 `' ^

- T$ o3 w: P. n* ~" A; o5 T二、线上客服(4名)
1 l7 a+ Q1 F3 @4 a7 O7 m工作职责:
$ O0 b! L0 P, p+ f2 |' s3 Z1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
$ Z# P6 _9 A8 R( o' a2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题,协助客户完成购买及预订3 O# M' T0 M& e; d. p; C
3、确保完成订单的信息采集,与OP沟通订单处理的后续工作4 t6 j/ T0 \4 R; f6 @0 {# [$ y
4、跟进订单售后问题,包括紧急情况和投诉处理
, F2 j( d# a( x3 v. j; V3 _三、订单操作OP(2名)- C/ y6 y. Z. N, [' n
工作职责:
6 S7 t7 s% ^. V2 b4 }6 \1、配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等
% n2 y1 J7 a4 p2、通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等
* h* H# N/ e+ E) r1 s, i, T5 y9 a0 d3、与供应商沟通,协助询单和处理售后问题
. v' m0 {" j1 ?) t+ q# j- @2 J
& b1 K7 `; D7 l" T  q工作要求:( r# }  \2 ?0 F- X5 Z
1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息+ W9 R) _6 b3 y7 L
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买,OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
' e" K6 q6 f* J3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳
$ M5 [5 @0 l3 o6 q4、兼职即可,能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生优先考虑
6 m- n# s' ]' m: f* C2 U5、适应排班制,每天工作时间为4/8小时,根据你的空闲时间和团队成员安排协调
, `' S1 `* W4 O* Z( h# R' |. Q5 V* C" W0 w* X$ M1 H2 h; _+ d
薪资待遇:0 W& w% J# B7 L7 ^/ J( o
基础工资+销售奖金+任性红包
) n$ d/ I+ _% V& c$ O, g! l" m% j+ ]) O3 _- [
发展可能:
6 h0 \$ f; c3 G+ Y7 m团队所有成员均从基础客服起步,经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后,表现优异者有转正机会,有一技之长的成员可以向目的地产品经理(有境外出差机会)、新
. y5 p8 l9 _7 }3 ]0 [" i" N: a9 `媒体运营等方向进行转岗。
3 I2 B2 r2 j5 `" F" w$ [6 G
5 F1 `$ R; r: p3 S: n四、渠道经理助理(实习生)$ z% t/ R, Z; N% q; A
 ) j' w+ v6 X  S# S$ z9 q: k7 i
工作职责:
! O! ]7 B% `) J. l  m1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作,包括订单处理、售后跟进等;
- O8 T! w+ {1 ~+ i: x( c8 o2、公司内外部沟通,解决订单问题,如信息采集、及时预订等;( i# d7 S' o  r5 I
3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作;
) ~8 P! S, a. \6 }' R& W2 S4、业务部其他支持性工作,如产品维护更新、基础运营维护。
/ Y6 u" x. S& J/ _& W2 j- F' J2 |: X 5 P- e& M" E2 I9 ]3 |( M" x
工作要求:) c- n; l" ^8 a
工作日:出勤3天以上,白天到公司上班(1850创意园),晚上需在家办公2小时3 ~, R7 l0 k! H2 Q  M9 \8 j2 d
双休日:每天需在家办公约4小时
7 D8 P: v7 y# w8 R' m
7 I; w2 e% m# t" k& ^- \任职要求:
7 C5 ]# j3 b# `  {) g! O" \1)大三以上本科在校生,不限专业,实习期4个月以上;
9 p$ N- F! P& n" Y2)能适应上述工作时间,在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务;
$ Q6 W+ n$ H- ~2 _, {8 U! l3)耐心仔细,良好的沟通交流能力,学习能力及责任心强。$ q, \8 v* B5 I  Q6 h0 X: i1 I
; V# G- S1 |, R
薪资待遇:
' g- T2 A$ X' Q3 u  B工作日100元/天,周末50元/天,表现优异者有转正或转岗机会,发展空间大。
5 a* b' K5 k  c3 D) {1 x! l  r: W; x( Q/ R+ b2 k* N7 e- a1 R2 ~/ m2 q
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公司地点:广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼
& X0 k- x6 z* ^$ R- n" \+ e& u简历投递:简历发送至[email protected]/微信咨询13712946574
" J. {  A2 J0 v& h1 a/ E+ T4 S) }简历标题:应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司
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