关于美的集团、国有银行系统、邮政系统、南方电网、南方报业的面经（初稿）
当时我面的是美的日用家电集团管理类，一面是在本部面的。8个人一个小组，做案例分析，主要是总部跟区域分公司的营销和财务问题。那个案例太长，等改天我发全面版时再补上。小组群殴的时候，最主要的就是尊重别人，不要在小组中争做老大，只要老老实实地扮演好你所担任的角色就行了。
那时因为在教室里，分成两排，所以女生有得坐，我们四个男生只能站着。我记得第一次看案例有点不明白，看第二次就很清楚了。
看完之后，迅速在脑里形成自己的框架，构建解决方案和思路。当时我看了身边其他几个男生，都在认真看案例，可能是第一次面试，手都不自觉地在发抖。
于是我把案例放到身后，观察了一下小组里面的其他人，看看他们的神情，还有考官的神情。
因为是面试管理类，所以要有统筹全局的思维，不能把视线订死在案例上。
当时是10分钟看案例，10分钟小组讨论，然后推选一个人出来总结陈词5分钟，3分钟补充，剩下2分钟做收尾工作。
开始讨论的时候，我没有抢到第一个发言的机会，我们组一个女生很快嘴，于是我微笑打了一个手势：“你先”。 这是营销里面的手法，在市场营销里，顾客是第一的，那时我把他们都当成顾客。
第二个发言机会我也没有抢到，一直到第三个才是我，当时我提出的看法是：
1.将分公司的进货物流以及营销的受益，直接跟他的个人银行帐户挂钩，这样，亏则同亏，利则同利，无法利用时差进行作假。分公司从总部进货或协调物流，是以地区经理个人的帐户来做担保的． ——按照经济学理论，人都是自利的。
2.将财务与物流分开，大笔的财务由总部来控制，物流可以又分公司来自主调控。只要总部控制了财务的根本，分公司就无法私下跟渠道作假。
3.建立利益跟业务分离的监督执行机构，要达到能够监督这个层面，必须从大区经理里面调人，因为他们对业务细节比较熟悉，能够有能力去坚控．……
4.缩短物流与财务清账的周期……
5.……
６.……
面试回来的时候，觉得并没有发挥出来，因为我做了半年营销，但是这次面试的是管理，营销思维跟管理思维毕竟还有一些差别，管理需要更全面，而不是单纯攻克顾客。
所以当时没什么信心，接着去投其它企业。
等到二面名单出来，居然过了。于是开始认真准备二面。
后来我总结了一下，一面的经验主要是尊重别人，另外如果说有优势，就是我已经相对熟悉家电行业的运作和一些实务，另外那些同学从理论和制度来分析，毕竟是学生范畴的思维。
在面试中，觉得有几本书很好用，《博弈危机——创维16年实战案例剖析》、《华为经营管理智慧》、还有《中兴通讯》，基本上我的解决方法都是从里面提炼出来的。
后来我去面其他企业，基本都是以营销的手法加上这几本书的框架，面试的效果都还不错。
当然，在看这几本书之前，最好能看过《企业战略管理》、《基业长青》。那是最基础的。 ^_^
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 15:46 ] ps：在面试过程中 偶尔要跟考官有一两次眼神的交流。
一面结束的时候，大家都急急忙忙要走。我整理完背包后，向考官微笑，说：“很荣幸今天能够参加这次面试，不知能否留一下您的名片， ^_^ 不管是否能成为美的的一份子，希望我们都是后会有期！^_^”
那个考官说她忘记带名片。如果一个考官肯把名片给你，你就基本成功了。 二面是在美的顺德总部工业城。
我们管理是第一组，有5个人，我是4号。
去到之后有影片看，还有矿泉水，牛奶和面包吃。 我们组每个人大概面30分钟，所以我等了很久，于是跟其中一个人力资源的小姐聊天，希望能从她口中探出一些口风。
后来1号出来了，因为是老乡，所以向他取经。他说主要是按照个人简历很详细的问。
中间上了几次洗手间，多少有些紧张。
等轮到我的时候，暮色已经覆盖下来了。 我是在财务一号面试室，去到先敲了一下门，然后进去，考官是一个很有气质的师姐，跟她笑笑，她没伸手出来握手，所以我坐下了，
面试中有一个规则，如果你是男生，而考官是女的，那就要等她自己主动伸手握手，否则就不要乱来。
（附：简历模板）阳光照耀一下：P
青衫书剑
广东工业大学 (龙洞) 02经济学1班 510520
020-87080301 1375177669413145761234
shihaifenga@163.com
求职意向 管理类、市场营销、广告策划、文学编辑、金融类、教育类
教育背景
2002.09—2006.07 广东工业大学经济管理学院
经济学学士 大学英语四级
主修课程: 宏微观经济学 管理学 企业战略管理 市场营销学
货币银行学 国际金融 国际贸易理论 管理信息系统 广告学 财政学
培训经历
2004年6月 在广州东风－本田公司参加实习
2004年12月在广东省检验检疫局参加实习
2004年12月在中国丝绸进出口（广州）有限公司参加实习
2005年7月 在创维应用电子(深圳)有限公司 广州市场部接受营销培训
2005年7月在创维应用电子(深圳)有限公司总部 接受营销评估培训
工作经历
2005.5—2005.11 创维应用电子广州分公司 市场部 临时促销 2005年5月5日 激情四射 协同团队使金田百佳的DVD销量达到百佳系统第一 ；
其后，负责创维应用电子小区推广工作 项目主管8月28日 协同团队使广州金燕花苑、华景新城会所两个区的销售额刷新纪录，创新辉煌！
实践活动
雁阵团队 精英摇篮——担任广东工业大学学生会主席团秘书
经管翱翔 神采飞扬——大一学年任经济管理学院宣传委员会干事
叱咤风云 经济超群——大一至大四学年分别担任经济学副班长、学委、团支书
美誉在外 博雅在心——担任广东工业大学建苑文学社社长
创维营销 追求卓越——担任创维应用电子有限公司 广州市场部项目主管
获奖情况
2002年广东工业大学新生书画大赛美术组一等奖、书法组二等奖
2003年广东工业大学党委宣传部迎新年书画大赛三等奖
2003年广东工业大学《工大青年》征文大赛一等奖
2004年广东工业大学党委宣传部“迎羊年”书画大赛一等奖
2004年广东工业大学八大学院征文擂台赛“最具品味奖”
2003年—2004年度广东工业大学优秀社团干部
2005年广东工业大学校党委迎新年书画大赛美术一等奖
2005年10月 荣获创维集团广州分公司四星级营销证书
2005年11月 荣获创维集团广州分公司五星级营销证书（最高星级）
2005年12月 广东工业大学经济管理学院“历史-使命”征文大赛二等奖
个人分析
认真务实、顾全大局、富有团队精神； 有较强的组织能力，善于拓展社会关系
洞察力强，善于发现、分析和解决问题； 毅力非凡，能独当一面
其它技能
熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件，熟悉WINDOWS系统操作，对PHOTOSHOP等软件有一定了解。
兴趣爱好 文学，书画，乒乓球，象棋等
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 22:27 ] 第一个问题是，3分钟的自我介绍。
我是来自广工02经济的***，做过一些学生工作，有比较务实的心态，组织能力不错，具有比较好的团队精神和创新能力，对信息富有敏感度和洞察力，第六感比较强。另外也比较能吃苦耐劳。……
自我介绍里面，要把握企业面试的要点，埋伏下一些关键词，可以引导考官来问你，让她陷入你的圈子。比如务实、刻苦耐劳、团队精神、协调能力、组织能力、领导能力、洞察力……这些都是可以提问的。
要事先有所准备。 关于你在学生会、团委或学生社团的工作，不要提得太多，因为这些小case在企业看来都是很幼稚的，去面试之前要去连锁或者超市看看他们产品的营销情况，尽量接近市场和企业的角度去进行自我介绍。
她看了我的简历，概述了一下，然后问我，既然你文学和书画都不错，为什么没有打算专门从这方面发展？
我说，文学、书画和企业管理表现形式不同，但是很多东西都是一种艺术，就像画画里面的构图，类似于企业的组织架构分布。
所以，很多东西最后都是相同的，市场营销、企业管理到最后都是一种艺术，一种对人生的领悟，所以走哪条路都可以殊途同归。另外，我是家里的大儿子，要负起责任，所以，我选择管理和营销，是比较现实的。
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 22:26 ] 待续……
ps:
我一直没有去面外资，一方面是因为我英语不大行，另一方面，每次看到那些大公司都是外国的就愤怒，有一种想法，就是－－搞垮外国企业，振兴民族企业！
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 15:08 ] 另一个问题是:描述一下这4年你感受最深刻/最成功的事情.
……
描述一下你在一个团队中，属于非领导者并参与活动的过程。
在面试过程中，让我最意外的问题是——
广州有多少只猫？（请用30秒的时间思考，2分钟作答）
当时我被吓了一跳，不过心想，肯定没有问猫这么简单！
15秒钟之后，我开始说答案：
“如果论猫的实体，广州肯定有上千万只。但是，猫具有很强的洞察力、以及很强的第六感，另外，猫是夜间行动的，具有很强的捕捉能力，而这些能力，正是企业中职业经理人所必须具备的素质。从整个广州来说，这么多个企业加起来，达到这种颠峰状态的职业经理人不超过100个，或者说不超过50个。”
“站在人力资源招聘的角度来讲，猫此时已经成为了伯乐，目的就是要怎样抓住那些务实而有能力的老鼠。因为老鼠具有很强的团队协调精神，而且老鼠集体行动的效率非常高。所以，此次的招聘过程就是‘猫抓老鼠’的过程。是看看人力资源部的那些猫怎样抓住我们这些有能力的老鼠的过程。”
我说的时候，那个人力资源的师姐一边在做记录，一般来说，面试一般都有比较量化的表格，所以要尽量引导你的考官去做记录，当她在记录的时候，要放慢语速，在那一点上扩张开去。这样就有希望了。 ^_^
后来，她问我，如果到时公司觉得我适合做营销，将我从管理调过去营销，会不会接受。
我说我已经在企业中做了半年，心态已经比较良好了，如果调人的话，公司管理层肯定有它的考虑。而一个人的能力是在长期体现出来的，经过两年之后，我相信公司会给我一个比较准确的判断。
临了，她问我一个私人的问题：经过以上的面试，该验证的也都基本验证了，谢谢你对美的集团的支持。可以看出，你是比较优秀的，选择面也比较广，如果到时美的、创维以及其他公司都同时招你的话，你怎么办？
答：我相信在我没有决定之前，我的选择面可能会广一些，但是当某一个时点决定留在某一家公司之后，我相信我会很忠诚！就像我今天来面试，我可以说出很多创维方面的营销资料，但是这样是不合适的。
另外选公司象选女朋友，当我确定女朋友之后，我是忠诚的！
然后微笑，她伸出手来跟我握手。我报以微笑，说，今天很高兴面试，从这一次面试中我学到了很多东西，不知能否留下您的名片？不管以后是否能留在美的，希望都能够有您这样一个学姐朋友。 ^_^
她说那时候刚好名片派完了，叫我不用担心，如果录用的话，两天内就会给电话通知。那一场面试，５０分钟．
然后美的专车送我们回广工本部。
那几天我一直在等美的的电话，整整过了三天，大家都没有收到消息。
那一天我正在本部吃晚饭，创维应用电子（深圳）有限公司的直销部部长马哥从上海打电话给我，问我近况如何？ 我说都在面试中，如果进入美的的话，48个小时之内就必须签约。结果马哥让我马上打电话给当时华南地区总经理王哥，让我请王哥跟人力资源总监张总提一下内部推荐。
后来，马哥又直接从上海打电话回深圳总部，再后来，我自己跟人力资源总监通电话，他说叫我们广州3个大四的毕生生明天过去深圳找他。
之后，我一直处于思想斗争之中。美的从宣讲会到一面到二面，一直都给我不错的印象，而且是管理类。而创维，已经做了半年，此次去的话肯定从营销开始，而且超级辛苦……
于是陷入痛苦期之中……
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 15:49 ] １１月２３日，郑和邓和我在天河坐车去深圳下梅林 创维应用电子（深圳）有限公司．
就在那时，我们班同学打电话给我，美的网页上公布了，我已经被录取． 之后，创维人力资源总监面试了我们１５分钟，然后让人力资源主管跟我们签初步协议．
回来后，那天晚上我很头痛，打了电话回家，家里说就先签吧，最多到时毁约．
１１月２４日，我们三个又过深圳，签三方协议。那天早上我打了四五个电话去美的日用家电，因为我想找到当时面试我的考官．
美的那一场复试一直给我留下很深刻的印象，那个学姐凭着一种感觉，可以让我全面的发挥，我很喜欢那种职业女性的高贵气质。世有伯乐，然后有千里马．有一种知恩之感．可惜我记错了考官的名字，所以费了很多周折。
但是，当我打过去美的的时候，他们每个人都很诚恳，都想留住这样一个毕业生．可是，他们并不认识我．所以我决得至少在美的日用家电的背后，至少有一种文化存在，否则，他们很难展现出这样一种集体行动的逻辑。他们这样重视应届毕业生．是令我最感动的一点！
而在创维来说，是一种精英中的精英主义，竞争残酷．听说去年广东招了十几个人去了ＲＧＢ彩电和应用电子，已经有一半离职．有一个师兄从广州调去了哈尔滨，又调去了山东济南，然后又调去了昆明做市场经理，这是３个月间的事情，他说，坐火车经过广州看到中信时，太伤感流下了眼泪．做了半个月经理后，他辞职了，回了广州．
我明明知道，进了创维，就选择了流浪天涯的宿命．但是，这半年以来，马哥一直对我很好．士为知己者死，所以我无法背叛创维。
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 22:25 ] 后来，我终于找到了美的二面的学姐考官，名字叫霞．我当时已经在去往深圳的车上，我跟她说 谢谢那天那一场经典的面试！ 那天刚好是感恩节．
１１月２４日下午３点，我们在深圳签了三方协议＿新创维电器（深圳）有限公司，也就是创维应用电子．然后我们去都城快餐吃饭，将近５点，美的日用家电打电话给我，要我１１月２９号之前把三方协议寄过去，那时候，心情莫名沉重．
在深圳等车回广州，接到中国银行（惠州）的电话，说已经通过面试，什么时候过去确定？我说过几天吧．
打了电话给我爸，他叫我放弃中国银行，希望我去＜东莞日报＞，他们一直希望我从政，或者找一份安稳一点的工作．
ps:去国有银行面试的时候，很有一种地方歧视的味道，我第一个投了肇庆，因为它人少；接着投了中国银行（珠海），被bs了．那天自己投了１１份简历，帮同学投了６份．
在面银行的时候，要专心致志地听他怎样问前面的人，另外，银行比较重视英语，特别是广州这边的．此外就是重视金融知识，我在自我介绍中，重点放在对金融知识的掌握比较好方面，比如利率调控，同业拆放利率，大额可转让存单，金融创新，回购协议等．
另外是金融行业需要对信息很敏感，必须对信息有很强的获取和分析能力．这些都要在面试中体现出来．
其后我去面试东莞邮政，也是重点突显这些．进入了东莞邮政的笔试，在省邮政局８楼举行的．２５分钟做Ａ卷，跟公务员的题差不多，包括数字逻辑／图形逻辑／邮政专业知识／英文，后３５分钟写一篇作文：＂我想象中的东莞邮政＂，体裁和字数不限．
东莞邮政一直没有回音，估计被bs了，不过就算过了，也不会去．
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 22:17 ] ^-^ 惠州中行不是还没笔试吗？
不过到现在还没通知哪考试，你11月底就拿到他的offer？？ 考完＜消费经济学＞，坐车去大学城，吃完饭，坐３线，于１３：４５抵达中山大学正门．
进入逸夫楼３０２．参加考试的有一个清华，两个北大，上百个复旦／中大／武大／厦大之类，广工去了两个人，另外一个同学姓谢．
南方报业集团 考试分为选择题，时事题填空，文章内容概括（２００字以内），以及根据３个案例（任选１个）写出８００字左右的言论．
跟公务员的考题有点相似，我今年没有报公务员，只是前晚找了一份模拟题做了一下．
时事题填空比较难，考到什么＂神州六号的发射基地，中国的太空发展计划＼玫瑰革命＂＼夏季奥运会＼地震救援＼香港特区行政长官＼中日海域原则问题＼中共十六届五中全会等，很多人不会答．
２００字的内容概括和８００字的言论，案例我选了第２个，关于贪污问题的．
我写的题目是＜人类行为的经济学解释和监督执行＞，主要是用制度经济学的分析方法，讨论了行为的效用和成本问题，内部性和外部性的问题，并涉及企业的社会责任问题＼法律经济学方向．
主要是平时要有自己的看法，在那种场合，来不及去构思一个新的课题．
答完整张试卷的时候，还剩下３０分钟．
后来．被南方报业（广州）bs了，它旗下羊城晚报（东莞分社）打电话叫我１2月２７日下午去东莞浩宇大厦面试，结果我昨天下午在宿舍狠狠地睡了一觉，爽死了！没有去，因为已经基本决定留在创维．
ps:
中国南方电网科技发展有限公司，是在华工电力专场投的，那时候好不容易搞到４张票，两张给了中大小强，另外是我跟一个信管的师兄去的．
那是我去得最失败的一场招聘会，两个多小时，投不出一份简历，因为文科的只招会计和人力资源管理，到处被bs，最后临走，看到这个公司招市场营销，遂投了简历过去，顺便在那里一面．
十几天后，才接到电话去二面，是市场部的经理面试我的，电力系统的营销，跟其他企业有点不同，因为它是面对一个封闭的垄断圈子，主要是做自动化系统和电力控制方面，软件和硬件都做，为供电局和发电厂提供产品和服务，需要很强的公关能力．而产品芯片和平台设计的改变，价格也随着变化，所以前两个月要进车间去学习．
另外需要能够忍受寂寞，要能吃苦耐劳，这些我已经具备．
那次面试有糖水喝，他问我会不会喝酒，我说啤酒５到６支封顶；他说白酒呢？我说没怎么试过，大概２两；会不会吸烟？我说会，他马上掏了一支红双喜给我，点燃，很辣，我从来没有抽过这种硬壳的红双喜．
１2月２６日，前天下午，过去本部，在天河转车的时候，接到南方电网科技发展有限公司的电话，说面试已经通过，问我什么时候去上班，叫我去体检．我说１月６号以后吧．
打了电话回家，老爸叫我放弃，其实我自己也想放弃．它只是一个下属公司，不象南方电网广州供电局那么牛Ｂ．另外，也是营销．而营销方面，创维已经够优秀了！
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 22:22 ] 面试和笔试都有公开和内部的，你等的是公开的笔试．今年揭阳中行招了９个人，都是内定的，但是我没有打算回去．
深圳工商局公务员这次实际上只招４个人，也是内定的，里面有些人已经是３０多岁的合同工，这次是用来给他们转正的．
这是中国，中国是潜规则．
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 14:05 ] 这是不是意味着公开的只是走走过场，其实里面早就内定人了？ 今年创维集团没有在广东开招聘会，虽然ＴＣＬ／创维／康佳这几个彩电巨头的老总都是华南理工８０年电子系毕业的．但是近年广东的学生素质日趋下降，心态浮躁，吃不了苦，跳槽率位居全国榜首．所以很多企业都跑到武汉／南京／四川那些地方去招人了．
这次之所以对美的和创维比较有感觉，是这半年的营销生涯逐渐改变了我的心态．其实最安稳的生活应该是公务员，是一种不错的生活．
如果从事企业的话，那就要注定放手一搏．发现企业的人还是比较处于时代前沿的，而且要承担风险，够刺激．
美的和创维，算是中型以上的企业，不算大型企业，所以比较有空间．
进入企业，我觉得不是看第一年的工资待遇，重要的是两年后你能到达什么位置，五年后又能达到什么位置？企业前景和个人前景是最重要的．
除开极少数特别牛b的人之外， 一般毕业生毕业出去想拿３５００到４０００以上的工资，未免有点不务实．你有没有想想你这４年你是怎么过的？你学到了什么？你能为企业创造什么？这个社会上人才济济，你凭什么可以拿高工资？
九层之台，起于垒土．在这样一个社会，做人首先是没有尊严，然后你才有尊严．
一切从零开始．
成功来自于屈辱．忍辱负重，始能远行．
就美的集团来说，在白色家电已经是一个很优秀的品牌，我在市场终端的时候，很多顾客对美的有很强的品牌忠诚度，美的产品深入人心．另外，美的的企业文化比创维和谐，创维是一种痛苦的文化－－＂宁做痛苦的人，也不做快乐的猪！＂，它是继华为之后的一种中国土狼文化．
但是，美的没有黑色家电，譬如电视这一块，这是一个遗憾．
而创维，谁都承认是一个超级辛苦的企业．
创维２００４年彩电营销全国销量第一，松下第二，ＴＣＬ第三．特别是在高清电视／液晶／等离子／六基色彩电上，创维处于技术前沿．目前，社会已经逐渐进入平板电视的时代．
不过，彩电业经过十几年的发展，现在市场已经饱和，所以他们都在寻求新的利益增长点．即如以小家电制胜的美的，也经营起了客车产业．
所以，创维近年分成了９个子公司，涉足手机／小家电／安全消防等方面．我进入的是创维应用电子（深圳）有限公司，不是创维ＲＧＢ彩电控股有限公司，彩电的管理架构已经相对完善，想有空间提升是很难的一件事情．
而应用电子正处于扩张期，充满了机遇，不过，小家电也不是应用电子的长期目标，长远来说，创维应用电子是要提供消费型／娱乐型／袖珍型的电子产品．而且，即将发起一场营销观念的变革，走一种旗舰店的营销模式，其实这种模式，haier已经开始尝试，在广州芳村好又多就有海尔的旗舰店．
我的想法是，选择一个优秀品牌下的新产业公司，进入新的产业链，那样，你可以伴着这个新的公司一起成长，空间无限．
创维在去年２００５招聘的时候，是１５００的基本工资，加每个月３３００的补贴，再加奖金和福利，大概是５０００左右．不过在我的师兄那一届，３个月后就取消了．所以我这次签约是第一年３万到５万，３万是保底，一般能力拿４万，能力优秀拿５万，包住不包吃，外加医疗保险／社会保险等．
如果一年多之后没有升工资，那证明即使创维不淘汰你，你也应该走了，呵呵．市场是残酷的，不行的人马上下课...
如果你没有把这个公司看成是你的，你怎么可以做好管理？当你把公司看成是你的，你也不会那么计较第一或第二年的工资待遇了．
实力，见证未来！
放弃了那么多招聘的企业，多少有点遗憾，接下来如果老爸老妈不给我施压，我大概也不会离开创维了，因为我对创维有感情． 也不大想再去投档和面试了，有点累．
我们曾经来过，现在我们要走了．月光寂寂，照过我们年轻的脸庞．
请相信用力呼吸，就可以看见奇迹！请相信总有一天我会回来，唱起我们的青春无悔！
祝各位新年快乐！找到一份好工作！
[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 22:29 ] 好帖，支持一下。 很羡慕哦～～ 很有感触很有帮助的贴^_^ 相信你的选择是对的。新年快乐啊······ 好贴哦：） 强烈建议置顶 支持原创。