zifan620 发表于 2007-3-16 22:53

小心你的工行卡!(PK结束,28楼最新PK战果)

3月12\13日   本人的工行卡被电信连续扣款5次,每次780元(经过核实,只有一笔扣款成功),打电话给工行说,MM说是电信扣的钱,他们只负责支付与他们无关,打电话电信是查不到!个人感觉工行很不负责,我的招行卡到超市买东西被盗刷,一个电话给MM马上先退款再追究商场责任.没有办法,工行太不负责,我只能自己和电信PK

AD之前已经正常扣费,现在连续扣5笔,与电信PK中!
大家有什么好方法的说~~~~

附上最近PK的谈话记录:
MM:你好,请问刘先生在吗?(200电话上登记的联系人是:刘贵全)

我:您好!请问是中国移动吗?(以毒攻毒,一听就知道电信打电话过来)

MM:不是的,是中国电信。刘先生在吗?(居然没有听出来什么意思,还当真!)

我:你们怎么搞?钱乱扣?姓名也乱叫!是我反映的扣费问题!

MM:不好意思,不过关于您反映扣费的问题,我们已经核实是错误扣费.我帮您申请退费,好吗?

我:退费就可以了?我们受到这么大影响!我拒绝接受!(心理想退费还要申请啊!很不平等啊,比如如果我消费10元,给商场100,要说我申请找钱90元吗?)

MM:那很不好意思,我们送您一张30元的充值卡?

我:你把我当乞丐啊?我去银行办理个扣款证明都要50元.

MM:那先生您提出您的要求?

我:你的做法已经涉嫌乱收费,多次盗用银行卡,同时违反了你们和工商银行的协议!现在,我仅仅追究你们乱收费的责任,根据消费者权益保护法,乱收费要退一赔一,所以要求你们在退款的同时,给我的小灵通充等额的话费(话费对他们来说是不要钱的,这样他们容易接受).

MM:这不是乱收费……

我:没有理由就收费?还不是乱收费!小偷拿了人家的东西,还说不是偷东西?

MM:和小偷的性质不一样,我们是系统出了问题。

我:没有什么不一样,都是未经同意,擅自窃取他人财物!

MM:是系统的问题……

我:系统不是由你们管理的吗!再说,我拿把手枪把你干了,我说,是手枪的问题,就可以逃避责任吗?

MM:……(无语很久)

我:你好?

MM:你好。在听您说……

我:我坚持我的要求不变

MM:我们做不到。

我:如果你不答应,我们法庭上见!你们不仅要承当经济上的责任,更要承当法律的责任!同时,你们违反和工商银行的合作协议,也面临着高额的违约金!

MM:那我把您的要求做个申请。

我:什么时候给答复?

MM:最早星期一,我们星期六日不上班。

我:谢谢,那就先这样。

MM:再见。

[ 本帖最后由 zifan620 于 2007-3-21 23:18 编辑 ]

kyof8547 发表于 2007-3-16 22:56

竟然有这种事情,楼主是不是曾经报装过宽带啊

zifan620 发表于 2007-3-16 22:59

是报过,但是已经正常扣款了,不应该再扣!
处理完这件事情马上销卡.
再也不用工行!

是学校发的那张,因为是学校办的,所以帐户资料太多人知道不安全.

kkcute 发表于 2007-3-16 23:36

sunshinehua 发表于 2007-3-16 23:37

没办法
没了就是没了啊

晴晴 发表于 2007-3-17 00:24

我们学校发的那张广发卡,都不知在哪封尘了,成个番禺得区中心有几间,排得队来交钱,不如带现金了

广工一哥 发表于 2007-3-17 00:26

工行服务一直都很烂的。

CCTV 发表于 2007-3-17 00:38

林起学校发果张农行卡........



我到衣家都未识用...

ミ淡淡幽香ミ 发表于 2007-3-17 01:22

银行的客服就这样的啦,会态度很好地跟你“闲聊”。。直到你不想浪费电话费自动回答她“没什么问题了”。。

zifan620 发表于 2007-3-17 01:36

学校发的卡很多被盗用,连财务处都有公告了

ミ淡淡幽香ミ 发表于 2007-3-17 01:38

还是用自己开的卡比较安全。。那种ADSL,水电煤气之类的会每个月自动扣款的服务还是单独开卡,需要再存钱进去比较安全。。

平步青云 发表于 2007-3-17 14:40

广工没发工行吧
都是民生。。。

hadests 发表于 2007-3-17 17:29

大学城都是工行的

iptton 发表于 2007-3-17 19:20

AD自动扣费?780不是一年的吗?

zifan620 发表于 2007-3-18 10:50

整理至一楼

[ 本帖最后由 zifan620 于 2007-3-18 22:29 编辑 ]

yoki 发表于 2007-3-18 11:04

LS厉害,关注中!
确实,乱动了银行卡的钱,不爽起来就报警,反正超过3
K够立案了!
不过呢,保证自己不吃亏损失能挽回就好了,有时有些东西太计较反而有反效果的。。。

skystarzero 发表于 2007-3-18 12:24

3月12\13日本人 的工行被电信
一开始看错了

skystarzero 发表于 2007-3-18 12:33

小偷也是大脑系统出错啊
顶多送你一张200元的冲值,我估计
楼主已经很强了

zifan620 发表于 2007-3-18 15:48

原帖由 yoki 于 2007-3-18 11:04 发表
LS厉害,关注中!
确实,乱动了银行卡的钱,不爽起来就报警,反正超过3
K够立案了!
不过呢,保证自己不吃亏损失能挽回就好了,有时有些东西太计较反而有反效果的。。。

没有报警的原因:我和小谷围派出所有过冲突,要他们赔了2K多
不是计较的问题,给他们教训,以后就不敢老是乱扣款了

[ 本帖最后由 zifan620 于 2007-3-18 15:50 编辑 ]

cellent 发表于 2007-3-18 17:12

原帖由 kyof8547 于 2007-3-16 22:56 发表
竟然有这种事情,楼主是不是曾经报装过宽带啊
我也怀疑是!
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