颐高四月升级战略
2007年新年伊始，颐高集团就以一连番震撼级的攻势，引发全国IT连锁产业界的新一轮震动：襄樊项目和海口项目相继正式启动；昆明颐高数码中心一期成功封顶；颐高西门口店正式开业，彻底改写了中六IT商圈无大型高端卖场的历史……如此大手笔、大规模的动作之后，记者又获悉，颐高集团将4月定为2007年第一个“升级月”。何谓“颐高升级月”？为什么是第一个“升级月”？已是中国IT连锁第1强的颐高将从哪些方面进行升级？带着这些问题，记者采访了颐高集团企划中心屠波波小姐。
记：何谓“颐高升级月”？为何在此际提出？
屠：2007年第一季度，颐高集团开了个好头：在广州，颐高西门口店于3月24日正式开业，盛况空前，吸引了众多老城区的居民参与活动，颐高在广州老城区顺利打开了知名度。在外地，3月16日，作为颐高首个自建项目的昆明颐高数码中心一期成功封顶，主楼现已进入装修阶段，卖场部分装修已接近尾声；襄樊项目和海口项目也已经正式启动招商。
为了配合颐高集团如此迅猛的发展态势，进一步提升颐高在消费者心目中的品牌形象，颐高集团审时度势，将4月为“颐高升级月”，实现07年度的第一次升级。本次升级主要包括三个方面的内容：一是集团品牌的升级，这是这次“升级月”的核心；二是服务的升级，是这次“升级月”的重点；三是活动升级，是“升级月”的表现。
记：品牌是每个企业都非常关注的问题，颐高将如何进行品牌升级？
屠：如上所说，颐高在总部所在的广州地区已经实现了新老城区的全面覆盖，而从我们在广州以外地区的发展，如昆明、襄樊、海口等项目的招商工作正紧锣密鼓地推进，可以明确看到，除了在广州地区深耕细作，颐高将向西南、华中、华南等广大地区的二线城市渗透，在将颐高品牌向全国做大的同时，也进一步将颐高品牌做细、做透、做强。2007年，就是颐高品牌全国性升级强化的一年。
记：作为颐高一大特色的服务，又将如何实现升级？
屠：完善的服务一直是颐高留住商户和消费者的一大法宝，尤其是实行会员店模式的颐高总店二期，服务更应是王牌。3月，颐高总店二期推出校园直通车、专业导购员等特色创新服务，让每个来颐高的消费者都能享受到周到、专业的VIP会员待遇。特别是专门为缺乏专业IT知识与经验的消费者设立的导购员服务，一经推出，就以其专业、公正、合理、公开获得了经销商和消费者的一致好评。
为进一步提升颐高的服务品质，颐高总店二期的校园直通车服务将进行到4月8日，并在4月再次升级服务措施——扩大售前专业导购员的队伍规模及服务水平，推出颐高蓝色服务队和颐高电脑医院，形成了“售前提供交通工具——售中提供专业咨询——售后提供送货上车及专业维修”的一条龙专业服务。这说明颐高不仅致力于为每一位消费者都能在颐高数码广场获得最专业、全面的服务，同时也说明颐高对自身的成绩永不满足，不断升级，不断追求完善。
记：活动一直是消费者最为关心的话题，颐高4月的活动又有什么升级亮点？
屠：颐高的“3月疯”购物节圆满结束，取得了很好的效果，特别是三店携手开展的“10辆轿车免费送”、“买电脑送大礼”活动，获得了广大消费者的青睐和支持。4月，颐高总店二期的活动将继续升级：“买品牌笔记本送品牌MP3”、“天天装机送内存”、“买数码产品送出游大礼包”等活动面对品牌笔记本、数码产品、DIY等各种消费群体，覆盖面加大，惠及面更广；“天天装机送内存”活动更是每天送出512M内存，活动力度有所加大。
3月底开业的颐高西门口店，更是秉承开业红火态势，推出老城区的首个“数码文化节”，惊喜不断、送礼不断，让消费者买得开心，玩得开心，享受真正的实惠购物！
4月，颐高集团及时调整了步伐，推出了“颐高升级月”，从品牌、服务和活动着手，实现07年的第一次升级。颐高这一重大举措一经推出，必将引发IT商圈的又一次升级热潮。我们相信，经过阶段性升级后，“中国IT连锁第一强”的颐高蓄势待发，IT商圈又一场龙争虎斗正在悄然酝酿，让我们拭目以待。
[ 本帖最后由 E哥2004 于 2007-4-10 18:04 编辑 ]
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