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我的招聘经验---转自暨南风，作者：宜望: S4 x/ f5 H" a/ p. I
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毕业3年多了，一直都做外贸出口。
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此时经济危机，订单受到很大影响，很有空但是压力很大。2 s; @# g4 S& V
2 |# Y8 g+ `2 X# n9 w8 P8 V) Y想来，面临毕业的师弟师妹么，此时就业的压力也应该很大。4 s" b |6 c* z7 Q3 M. [6 A
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所以，反正闲着也是闲着，就跟大家分享下我作为外贸从业人员的身份去招聘外贸业务员的经验。5 p e, w" p A. ]
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某次，去人才市场（？地点记得不太确切了）招人，市场果然是市场，人声鼎沸。周遭的背景噪音，让我很快就有点烦躁，但是招人肯定要正常进行。7 C( V J2 r a& @
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坐下来，应聘者递上简历，我眼睛一扫版面，版面不整洁者，打印质量不过关（例如字体模糊，有重影），被我发现错别字者，第一印象就被我淘汰掉，除非TA下面可以有很好的表现补救。我个人比较偏好单页/2页简历。7 N) H4 p3 f k W/ A3 r _7 b
h& a' k" f% P- w+ g- t$ d ]( o" i然后循例，让应聘者用英文自我介绍。事实上，由于人才市场太吵，我无法听清楚应聘者具体说什么细节，因此主要考量TA英语的流利程度，口音，肢体语言是否落落大方，是否花很多时间眼睛望着天花板回忆自我介绍。大体上OK 就可以，如果实在支支吾吾，肢体语言非常不自然，口音太过无法接受，淘汰。因此，大家自我介绍还是要好好的对着镜子练一练。
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3 z# S1 }6 H; g& ~9 M E( R* E应聘者自我介绍的时候，我顺便扫TA简历的具体内容，找一两点具体细节询问，让对方用英文或者中文回答。回答得落落大方，有条理便可以了。一般而言，大家要熟悉自己的简历，并可以就每一点说出个一二三。
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接着，询问一两个基本的外贸常识，比如FOB跟CFR的区别，一般稍微看过书的都会知道。如果国贸专业的应聘者不知道，淘汰。如果不涉及外贸知识的专业不知道，可以接受，如果这些专业的应聘者可以流利的说出他们的区别，加分。呵呵，是不是有点奇怪？其实，这涉及到期望值的问题，作为一个国贸专业的学生，FOB跟CFR的区别是常识，而其他专业的知道了，可能是真的对做外贸有兴趣。当然，如果你不是外贸专业，面试一开始跟我说你对外贸很感兴趣，一直在学习这方面的知识，我问你一个外贸的常识问题，你不知道，就减分了。- V0 f* k% { g+ M) x1 f
$ l N4 u! ]! v7 K/ k2 \! b最后，询问对公司有什么问题，对待遇有什么期望，结束面试（人太多，所以整个时间会比较短）。关于待遇，我们公司比较奇怪，喜欢把收入说低，我个人比较反对公司的做法。关于待遇，如果是毕业生，我觉得可以询问公司OFFER什么待遇，刚进去收入水平如何，反正如果问我，我就会告诉应聘者。
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有时候，应聘者过了HR,来跟我复试。. \7 B6 D( O$ L0 Y+ {) ]2 h
% n4 N# ^+ p6 R大体流程也差不多，但是我会就许多细节进行提问，比如你说你做过某件事情，我会让你把整件事情的关键用英文说出来。或者举个例子表明你愿意加班（外贸，没办法），或者跟我讨论下次级贷。总体而言，我面试比较随性，并没有标准的评分依据，所以如果学弟学妹被我这种人面试没过，很大可能不是你能力有问题，而可能是面试者自己的偏好取了决定性作用。6 {3 P: F0 i, C$ ^3 e3 d
( [; a, |( Q" j; X- \: i1 C! c对我而言，招聘毕业生，只要毕业生表现得思路清晰，落落大方，英语过得去，学习能力尚可，就可以接受，我乐意给他们机会，因为我当年也是这样过来的。
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招聘有时候也会碰到些有趣的人。1 h* ?6 d0 _$ @9 b
4 f" h& A/ R; Y! S6 m9 R) S0 ^有一次，有个阿姨来面试，号称做了10几年业务，我接过简历，天啊，密密麻麻都是字，而且字还看不清楚。我毕恭毕敬的让阿姨用英文自我介绍一下，虽然口音很重，不过很流利。然后随便谈了一下，谈到待遇。阿姨问我有没有10W，我说只要做得还可以，10W是没问题的。结果阿姨又在纠缠，怎么样算做得好呢？我说公司的2年以上的业务员大体都这个收入，结果她还是没听懂，还是纠缠究竟能不能有这个收入。搞得我那个郁闷。
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又有一次，有个毕业生，拿了份简历过来，上面涉及到各种掌握的技术，学会的各种软件，参加的各种技术证书培训，坐下来跟我说，我喜欢外贸工作，一直想做外贸。我当客气的问下，平时有没有看下外贸的书啊，他说有啊，经常看。我说那FOB是什么啊 ？不知道。。。。( h, }( l2 I) s1 h: w0 a3 e$ v
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还有一个比较心酸的，30多岁人，毕业于武大文学系，工作10年，上一份东莞工作2500，再上一份工作1800，已经结婚育子。当时助手和我一起面试他，觉得这位大哥比较老实，给我使眼色，让我招了他。但是我觉得这位大哥跟单经验尚可，开拓能力略显不足。工作10年，收入太低，让我怀疑能力上面有很大缺陷，而且公司总体年龄段20多，恐怕会很难融入，因此被我拒了。想一个男人养家糊口，谋生不易，当时我是颇为自责。结果面试完，过了几分钟，我助手下楼拿文件，遇到那个大哥，跟他打招呼，结果大哥没认出我助手，听到这个消息，我的自责减轻了很多。- x1 R: J' z% N: l( S
. v% c6 j' p" D, K0 `上面讲了一大堆，不知道对大家有没有帮助，我自己感觉很流水，呵呵。本人对于招聘都是随意而为之，各位看了不要嘲笑我% m( s, P- C9 ~1 z& F* O
" M8 R% {$ l' J! i: l[ 本帖最后由 vio 于 2008-12-12 12:30 编辑 ] |
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发表于 2008-12-12 11:05
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