广州天河北诚聘游戏客服
广州天河北诚聘游戏客服职位 游戏客服
主要职责：
1、通过论坛、电话、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；
2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题，并与玩家做好沟通；
3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。
4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。
5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务
要求：
1.中专及以上学历，对游戏有浓烈的兴趣；
2.熟悉并接触过多款知名游戏，有丰富的游戏经验，对于各种游戏能够有自己
独到的见解，能理性分析总结其优缺点、游戏规则（可在简历中详细说明）；
3.对游戏内容上手快，熟悉论坛管理；
4.有较强的分析和解决问题的能力；
5. 熟悉各类办公软件，具备较强的文字功底，良好的沟通能力；
6.普通话标准，口齿伶俐，有良好的服务意识；
7.能适应轮班工作，有游戏客服经验者优先
基本待遇：一周工作五天半，上班期间包午晚两餐
公司文化与员工福利：
1.无复杂的人际关系，你不需要称呼任何人为“经理”
2.公司有一位和蔼可亲的阿姨为大家制作午餐和晚餐
3.工作氛围轻松自由，穿着拖鞋上班也无大碍
4.公司帮大家买书，同事间一起分享阅读体会
5.同一项目同一目标，所以公司没有固定的座位，常常是让做同一项目的同事坐在一起奋斗
工作地点： 广州市天河北
联系方式：443293793@qq.com 有意者联系我
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