广州天河北诚聘游戏客服

路漫漫

广州天河北诚聘游戏客服

  W; j# s) _7 u1 R/ A+ H职位 游戏客服
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& T  V( M' @3 g主要职责：
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1、通过论坛、电话、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；
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2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题，并与玩家做好沟通；

3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。

- T, E2 P0 C! G/ r+ h# I4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

/ y: O! t( m% g8 |5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务
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要求：　　
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1.中专及以上学历，对游戏有浓烈的兴趣；
2.熟悉并接触过多款知名游戏，有丰富的游戏经验，对于各种游戏能够有自己
$ A7 }) H5 c. T5 ^6 l: l独到的见解，能理性分析总结其优缺点、游戏规则（可在简历中详细说明）；

0 d! X1 v; \: D' f- ~  G% b, V/ D3.对游戏内容上手快，熟悉论坛管理；
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4.有较强的分析和解决问题的能力；

# Q0 {/ {, M9 V7 f* a3 o4 s8 t% P5. 熟悉各类办公软件，具备较强的文字功底，良好的沟通能力；

3 \. [, @+ V& \( W) x* [6.普通话标准，口齿伶俐，有良好的服务意识；

+ S' j4 ^: R9 u7.能适应轮班工作，有游戏客服经验者优先
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基本待遇：一周工作五天半，上班期间包午晚两餐

公司文化与员工福利：
7 }" q! x8 U; v  r1 I1.无复杂的人际关系，你不需要称呼任何人为“经理”
5 a  S6 u6 a+ c$ V* o2.公司有一位和蔼可亲的阿姨为大家制作午餐和晚餐
& h4 ^3 n/ [- }- z" C3.工作氛围轻松自由，穿着拖鞋上班也无大碍
' L, F  v1 i7 W$ L; I! Y/ o. o4.公司帮大家买书，同事间一起分享阅读体会
/ u4 j& P) l0 L# e# K5.同一项目同一目标，所以公司没有固定的座位，常常是让做同一项目的同事坐在一起奋斗

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& g+ g* B; t" p( G  _+ y/ C工作地点： 广州市天河北
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联系方式：443293793@qq.com

路漫漫

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