广州天河北诚聘游戏客服

路漫漫

广州天河北诚聘游戏客服

) J; a' F; Z1 O# j职位 游戏客服

主要职责：

1、通过论坛、电话、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；
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2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题，并与玩家做好沟通；
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3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。

7 }: f" I+ g( [) n. p4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务

要求：　　
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1.中专及以上学历，对游戏有浓烈的兴趣；
2.熟悉并接触过多款知名游戏，有丰富的游戏经验，对于各种游戏能够有自己
- a. @$ H3 @4 D8 J7 y$ }独到的见解，能理性分析总结其优缺点、游戏规则（可在简历中详细说明）；
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3.对游戏内容上手快，熟悉论坛管理；
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4.有较强的分析和解决问题的能力；
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5. 熟悉各类办公软件，具备较强的文字功底，良好的沟通能力；

6.普通话标准，口齿伶俐，有良好的服务意识；

8 p2 X$ I" c4 S- e2 h4 w; b7.能适应轮班工作，有游戏客服经验者优先
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/ H& S" X  [1 m) g基本待遇：一周工作五天半，上班期间包午晚两餐
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公司文化与员工福利：
1.无复杂的人际关系，你不需要称呼任何人为“经理”
2.公司有一位和蔼可亲的阿姨为大家制作午餐和晚餐
3.工作氛围轻松自由，穿着拖鞋上班也无大碍
4.公司帮大家买书，同事间一起分享阅读体会
! Y! y5 {4 L% w9 J) m4 G0 b5 @4 h5.同一项目同一目标，所以公司没有固定的座位，常常是让做同一项目的同事坐在一起奋斗
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/ B4 i$ P- f0 E' G" U工作地点： 广州市天河北
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4 P9 l: Y; J+ e6 P) r1 b5 L联系方式：443293793@qq.com

路漫漫

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