广州天河北诚聘游戏客服

路漫漫

广州天河北诚聘游戏客服
0 `" S* m2 S, v: B- M
职位 游戏客服

8 S; N$ u$ W# @- j2 u2 ]主要职责：

1、通过论坛、电话、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；

2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题，并与玩家做好沟通；
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3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。
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4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务
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# W0 U$ T8 N+ \- d* s! H6 L, {要求：　　

1.中专及以上学历，对游戏有浓烈的兴趣；
6 C% j* C3 [- \* A8 M" n2 N9 T2.熟悉并接触过多款知名游戏，有丰富的游戏经验，对于各种游戏能够有自己
独到的见解，能理性分析总结其优缺点、游戏规则（可在简历中详细说明）；
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3.对游戏内容上手快，熟悉论坛管理；
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4.有较强的分析和解决问题的能力；

( G. b/ v# e1 d; p8 t$ J- p# x! t- C  N5. 熟悉各类办公软件，具备较强的文字功底，良好的沟通能力；

6.普通话标准，口齿伶俐，有良好的服务意识；

& E! n0 w% C: H1 m7.能适应轮班工作，有游戏客服经验者优先
! B! R+ Q# Q, R

: [- T3 P" z) @2 o1 t基本待遇：一周工作五天半，上班期间包午晚两餐
- K) n* Q0 L, p
公司文化与员工福利：
1.无复杂的人际关系，你不需要称呼任何人为“经理”
: A; R! \! q( S; h& ]; S; S( a2.公司有一位和蔼可亲的阿姨为大家制作午餐和晚餐
  T' s8 l5 p- P1 M& ]9 r$ V2 w' k3.工作氛围轻松自由，穿着拖鞋上班也无大碍
8 q- w: W$ z6 H$ p4 U& q4.公司帮大家买书，同事间一起分享阅读体会
; h- Q8 X' K6 o2 r$ S5.同一项目同一目标，所以公司没有固定的座位，常常是让做同一项目的同事坐在一起奋斗


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" z) _$ a1 R" Q8 U0 v  z( s工作地点： 广州市天河北

联系方式：443293793@qq.com

路漫漫

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