广州天河北诚聘游戏客服

路漫漫

广州天河北诚聘游戏客服

职位 游戏客服

$ T5 K) V" g. S3 K主要职责：
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1、通过论坛、电话、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；

2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题，并与玩家做好沟通；

& E2 {/ N$ W: ~6 d" C2 C2 _! S3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。
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; y- n! h+ A* @5 y4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

" X! B  l9 J6 l1 Z5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务
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要求：　　

1.中专及以上学历，对游戏有浓烈的兴趣；
8 x* Z5 r$ ^, h; a! u& L9 H3 g2.熟悉并接触过多款知名游戏，有丰富的游戏经验，对于各种游戏能够有自己
独到的见解，能理性分析总结其优缺点、游戏规则（可在简历中详细说明）；

3.对游戏内容上手快，熟悉论坛管理；

: U2 S) A6 ^3 Z1 d. G4.有较强的分析和解决问题的能力；
0 Y3 c/ v& {+ K, P2 U
+ q8 R$ c' d$ [' ?4 ]/ i5. 熟悉各类办公软件，具备较强的文字功底，良好的沟通能力；

6.普通话标准，口齿伶俐，有良好的服务意识；
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. G1 U" M. h, p" r9 s+ o- e% k1 }7.能适应轮班工作，有游戏客服经验者优先
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8 }9 U* t( |! ]6 p基本待遇：一周工作五天半，上班期间包午晚两餐
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公司文化与员工福利：
2 C5 e2 B2 N- m! ]# n& g" C3 K. Q' ~1.无复杂的人际关系，你不需要称呼任何人为“经理”
. ^: O! J9 m" y* T2.公司有一位和蔼可亲的阿姨为大家制作午餐和晚餐
3.工作氛围轻松自由，穿着拖鞋上班也无大碍
( |3 g3 F  ]3 i/ q$ K/ |4.公司帮大家买书，同事间一起分享阅读体会
5.同一项目同一目标，所以公司没有固定的座位，常常是让做同一项目的同事坐在一起奋斗




工作地点： 广州市天河北

( i1 S/ E  p( c6 v$ z联系方式：443293793@qq.com

路漫漫

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