广州天河北诚聘游戏客服

路漫漫

广州天河北诚聘游戏客服
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职位 游戏客服
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主要职责：
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1、通过论坛、电话、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；
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2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题，并与玩家做好沟通；
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3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。

4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。
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5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务

9 Y; ?5 A/ D  @+ y" H! R1 P要求：　　

1.中专及以上学历，对游戏有浓烈的兴趣；
2.熟悉并接触过多款知名游戏，有丰富的游戏经验，对于各种游戏能够有自己
* X( n# n! c4 P# j4 H0 C独到的见解，能理性分析总结其优缺点、游戏规则（可在简历中详细说明）；
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3.对游戏内容上手快，熟悉论坛管理；

. O( |0 V% p8 `1 @% |# }. W4.有较强的分析和解决问题的能力；

5. 熟悉各类办公软件，具备较强的文字功底，良好的沟通能力；

6.普通话标准，口齿伶俐，有良好的服务意识；

! M/ K' }8 I: B& Q9 ~' A* o  L* w7.能适应轮班工作，有游戏客服经验者优先

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基本待遇：一周工作五天半，上班期间包午晚两餐

6 ^( f+ }, w' t- z8 `/ @; W3 v: Q' d. g0 O公司文化与员工福利：
1.无复杂的人际关系，你不需要称呼任何人为“经理”
( J" ?2 Q& _0 i* q% o0 V% @2.公司有一位和蔼可亲的阿姨为大家制作午餐和晚餐
  l3 B- }! {$ x5 e* ~: A. Z  }3.工作氛围轻松自由，穿着拖鞋上班也无大碍
" D4 L1 |1 y) ^2 S) {7 s4.公司帮大家买书，同事间一起分享阅读体会
/ X7 O: l/ [! J0 c9 h5.同一项目同一目标，所以公司没有固定的座位，常常是让做同一项目的同事坐在一起奋斗
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工作地点： 广州市天河北

* ]+ }+ \7 M+ ^6 C3 a' u联系方式：443293793@qq.com

路漫漫

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