广州龙文教育科技有限公司
广州龙文教育科技有限公司客服专员
岗位职责：
1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
任职资格：
1、大专以上学历，女性优先；
2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
3、熟悉广州各城区街道分布；
4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
电话销售专员
岗位职责：
1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
任职资格：
1、大专以上学历，女性优先；
2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
3、熟悉广州各城区街道分布；
4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
人事部长
职位描述：
1、制定、执行公司人力资源规划，对部门内管理制度、工作流程的制定及进行定期修改和完善；
2、制定、执行、监督公司人事管理制度；
3、制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；
4、制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退等绩效考核方面；
5、制定、执行、监督员工的培训计划，并进行效果的跟踪和总结；
任职资格
1、5年以上人力资源管理工作经验，熟悉人力资源六大模块的操作，精通培训和绩效考核两大模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；
2、具有战略前瞻性思维，有统筹管理中型企业的人力资源管理能力；
3、具备扎实的人力资源管理实践经验；
4、具备优秀的亲和力，协调与沟通能力强；
5、具有高度责任感及良好的职业心态与习惯。
邮箱：lwgxh2011@163.com
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