广州龙文教育科技有限公司

siengking

广州龙文教育科技有限公司
3 D4 ^7 Z' x% Y3 Y$ i/ _. z6 c1 ?
客服专员
岗位职责：
9 \$ {) Q& H$ A# _" q% U1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
* q# T4 E3 M) g# l1 Y% T! v: T* r4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
5 b# Q% n2 G- ~' U6 f1 P% Q, r5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
任职资格：
1、大专以上学历，女性优先；
2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
3、熟悉广州各城区街道分布；
4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
/ ~8 Q4 M; u# O* a, m2 l5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
# r; E# i. P0 ]; B) r+ M" u
电话销售专员
& Y! g/ G6 B- I6 B岗位职责：
8 G+ ~; }( q; r; x6 B( l! y1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
2 U+ K, c7 x: [+ d6 f  P. m2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
9 p! H: \. u9 w6 Z: [; v3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
任职资格：
1、大专以上学历，女性优先；
  Y7 t0 v, u; C' I: N7 L2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
3、熟悉广州各城区街道分布；
4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
- V8 G+ q( ?; q3 w
0 U+ ~, C& M# E* G1 c人事部长
8 ]  f0 a! J5 [; Q5 B& G3 V职位描述：
1、制定、执行公司人力资源规划，对部门内管理制度、工作流程的制定及进行定期修改和完善；
: ]8 W6 U! o: u! o$ n/ f2、制定、执行、监督公司人事管理制度；
3、制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；
4、制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退等绩效考核方面；
5、制定、执行、监督员工的培训计划，并进行效果的跟踪和总结；
) k4 [; |8 R5 y任职资格
3 L4 f. c  ^: R/ ]0 T1、5年以上人力资源管理工作经验，熟悉人力资源六大模块的操作，精通培训和绩效考核两大模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；
2、具有战略前瞻性思维，有统筹管理中型企业的人力资源管理能力；
3、具备扎实的人力资源管理实践经验；
$ o* F8 K+ P' G4、具备优秀的亲和力，协调与沟通能力强；
$ y- d* O5 b" H5、具有高度责任感及良好的职业心态与习惯。
邮箱：lwgxh2011@163.com
7 D' N% @: c: d0 K