广州龙文教育科技有限公司

siengking

广州龙文教育科技有限公司
9 ~4 x' Z; X+ C- L$ B6 ^
客服专员
岗位职责：
1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
6 h4 i. Q  A. R, }% Z* o3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
% w8 i- g- g' u# S. ~5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
& W) E8 ]! @/ y2 A. D任职资格：
% M$ D7 J6 Y; [1 x1、大专以上学历，女性优先；
2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
3、熟悉广州各城区街道分布；
4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
, e2 c4 x2 W0 d9 A  P4 Z
电话销售专员
3 K; g7 K, E# v. R' C3 t- t1 D岗位职责：
/ B2 H2 |( U- R/ Y1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
! r+ z$ u$ y; g% z! N# a2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
6 H/ L% q9 H; R& r; d8 m3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
" m* a0 @5 f  C0 n4 _4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
任职资格：
1、大专以上学历，女性优先；
/ F$ {3 Y7 P  Y. _/ r* b( Q2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
2 q5 z% j8 o0 p% B/ F2 F9 u3、熟悉广州各城区街道分布；
4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

人事部长
职位描述：
1、制定、执行公司人力资源规划，对部门内管理制度、工作流程的制定及进行定期修改和完善；
$ f; R) }7 k! l* s- {. G2、制定、执行、监督公司人事管理制度；
+ M6 a- I, x+ ~) y3、制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；
4、制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退等绩效考核方面；
% s- u$ y& h( _2 i# B* ~! k5、制定、执行、监督员工的培训计划，并进行效果的跟踪和总结；
4 X  \; M) i# \6 I: @' X6 E+ g任职资格
1、5年以上人力资源管理工作经验，熟悉人力资源六大模块的操作，精通培训和绩效考核两大模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；
2、具有战略前瞻性思维，有统筹管理中型企业的人力资源管理能力；
3、具备扎实的人力资源管理实践经验；
4、具备优秀的亲和力，协调与沟通能力强；
5、具有高度责任感及良好的职业心态与习惯。
邮箱：lwgxh2011@163.com
% x1 M- r; E+ J5 D