中国移动招人咯~全职(8月有效)
【10086客服代表】招聘人数:150人
岗位职责
接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的咨询和资讯服务。总之,客户的需求都是我们的工作内容。
岗位要求(含学历、专业、技能、工作经验等)
1、大专以上学历,专业不限,如有客服经验,学历不限。
2、标准流利的国语和粤语表达能力,声音亲切甜美者,可放宽要求。
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度50字以上/分钟;
4、身体健康,能适应综合工时工作制(即轮班工作制7:30-23:30时间内轮三班)
5、具有良好的客户服务意识;积极上进,具有较好的学习能力、理解能力与团队协作能力。
薪酬福利
1、薪酬:本科学历第一年税前2700—4500元/月,大专及以下学历第一年税前2300—3700元/月;
2、五险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
3、福利待遇:
(1)奖金:年终奖、节日慰问金、生日慰问金、工龄补贴、高温补贴、业绩奖等;
(2)福利:节日慰问品、劳保物品、夏装冬装工作制服等福利;
(3)待遇:每年一次员工体检(获取专业体检报告与健康分析)、员工通信优惠(广州本地拨打中国移动号码免费)、用餐补贴、夜班车、倒班宿舍等;
(4)发展:完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会、高质量的培训体系与外出学习机会等;
工作地点
广州大道南228号经典居(海珠客村立交附近),毗邻客村地铁站。(公司提供夜班轮班休息宿舍)
简历投递方式:请把您的简历以附件的形式发送到15728417735@139.com
投递简历的童鞋请注意:我们会在8月3日、 8月17日、 8月31日 进行面试通知。
成功应聘后,以劳务派遣方式派驻广东移动客户服务(广州)中心工作。
本招聘信息有效期至2011年9月1日。
中国移动,欢迎您的加入!
更多信息请关注官方微博:
新浪微博“移动客服广州中心招聘
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