中国移动招人咯~全职（8月有效）

zizikwan

【10086客服代表】
2 K" B# Y& b9 N9 [) Q招聘人数：150人

岗位职责
. {9 Q9 T) i' J! k4 f接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。总之，客户的需求都是我们的工作内容。
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岗位要求（含学历、专业、技能、工作经验等）
) ?1 Q, t+ a% z  @9 g1、大专以上学历，专业不限，如有客服经验，学历不限。
( c: L4 H/ o" y3 C9 _5 m" t2、标准流利的国语和粤语表达能力，声音亲切甜美者，可放宽要求。
" c/ `2 I, U$ f( W3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度50字以上/分钟；
  y) L: A, e! A4、身体健康，能适应综合工时工作制（即轮班工作制7：30-23：30时间内轮三班）
5、具有良好的客户服务意识；积极上进，具有较好的学习能力、理解能力与团队协作能力。
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8 R" m* B" R; u薪酬福利
, E3 P8 S3 r9 v7 E) k# k# f1、薪酬：本科学历第一年税前2700—4500元/月，大专及以下学历第一年税前2300—3700元/月；
2、五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
% L9 s& A% ]6 D  l3、福利待遇：
（1）奖金：年终奖、节日慰问金、生日慰问金、工龄补贴、高温补贴、业绩奖等；
（2）福利：节日慰问品、劳保物品、夏装冬装工作制服等福利；
# i* S' o, W$ p; u（3）待遇：每年一次员工体检（获取专业体检报告与健康分析）、员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）、用餐补贴、夜班车、倒班宿舍等；
6 |0 [/ j6 v1 i: \" w! q6 |, j6 p& |( J（4）发展：完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会、高质量的培训体系与外出学习机会等；

: p! j/ H0 P( E% ?3 o工作地点
. L( b" v- ~6 P0 r# n2 c广州大道南228号经典居（海珠客村立交附近），毗邻客村地铁站。（公司提供夜班轮班休息宿舍）

简历投递方式：请把您的简历以附件的形式发送到15728417735@139.com

投递简历的童鞋请注意：我们会在8月3日、 8月17日、 8月31日 进行面试通知。
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成功应聘后，以劳务派遣方式派驻广东移动客户服务（广州）中心工作。

本招聘信息有效期至2011年9月1日。
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中国移动，欢迎您的加入！
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