中国移动招人咯~全职（8月有效）

zizikwan

【10086客服代表】
招聘人数：150人
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岗位职责
接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。总之，客户的需求都是我们的工作内容。
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' X6 w3 @3 I6 z0 R: D岗位要求（含学历、专业、技能、工作经验等）
1、大专以上学历，专业不限，如有客服经验，学历不限。
7 j: |$ S# I' }5 Y  y2、标准流利的国语和粤语表达能力，声音亲切甜美者，可放宽要求。
7 r* ^' h# L2 N; u2 j6 T3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度50字以上/分钟；
% P+ O, J  W- b( p: M" u4、身体健康，能适应综合工时工作制（即轮班工作制7：30-23：30时间内轮三班）
5、具有良好的客户服务意识；积极上进，具有较好的学习能力、理解能力与团队协作能力。

. c4 W7 c2 W' J8 K% @薪酬福利
: P! J) `+ N6 r1 |1 w+ ~! q% o1、薪酬：本科学历第一年税前2700—4500元/月，大专及以下学历第一年税前2300—3700元/月；
2、五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
3 o, i3 g6 s7 m3、福利待遇：
  V. g; E. c7 f9 B, P6 o& w（1）奖金：年终奖、节日慰问金、生日慰问金、工龄补贴、高温补贴、业绩奖等；
, M% n  M- H; Z5 A) q9 c- Z) Z) `0 m（2）福利：节日慰问品、劳保物品、夏装冬装工作制服等福利；
（3）待遇：每年一次员工体检（获取专业体检报告与健康分析）、员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）、用餐补贴、夜班车、倒班宿舍等；
. X" c  [5 `( x; [& g; _+ T（4）发展：完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会、高质量的培训体系与外出学习机会等；
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0 C* p! V, M, q6 Y9 Q! s工作地点
1 f5 G+ X( S+ O0 T) ?6 M广州大道南228号经典居（海珠客村立交附近），毗邻客村地铁站。（公司提供夜班轮班休息宿舍）
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+ b3 }2 I' f8 p( F简历投递方式：请把您的简历以附件的形式发送到15728417735@139.com
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投递简历的童鞋请注意：我们会在8月3日、 8月17日、 8月31日 进行面试通知。
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2 l/ a* o* J) w) p1 ]成功应聘后，以劳务派遣方式派驻广东移动客户服务（广州）中心工作。
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本招聘信息有效期至2011年9月1日。

- R0 Z% W* T% L# o7 C  r3 B5 b中国移动，欢迎您的加入！
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