招聘实习生-花旗
招聘实习生-花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司职位名称:客户服务部实习生(客户挽留业务)
工作地点:广州
主要职责
解答各种信用卡产品优惠
处理信用卡取消手续并进行积极挽留
透过优质的电话服务,与客户维持良好关系
通过电话向客户销售银行相关产品
主要要求
大专或以上学历,有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
良好的沟通能力,能讲流利的广东话、普通话,能用英语听、说、写
良好的人际关系能力
愿意接受挑战,能在压力下工作
接受9:00am ~9:00pm轮班工作(包括节假日),可连续实习半年,实习期间必须是在校生
积极主动,自我激励,有团队合作精神
有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
(邮件标题请注明:客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名,简历粘贴在内容里)
上班地点:天河北中信广场
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