招聘实习生-花旗

天下无霜

招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司
3 B$ o4 h- O* y0 Q9 [
职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
工作地点：广州
9 v" b8 e! y) ?; o: b  Z
- @& b" ^  Z5 F, F+ C$ ]# x9 C主要职责
! L' V9 O% F% C3 J1 j        解答各种信用卡产品优惠
! ^( d( M# Y/ O* \        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
5 T  N4 N' H, A, O8 h        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品
6 @: z( |& y: M  a3 Y4 {' q

1 c, {  ^, {  [主要要求
: e. L! w* q: ^3 y2 K9 r! J9 F8 d6 c( [8 _        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
4 T, X; j  W+ c/ @        愿意接受挑战，能在压力下工作
7 c  {, W, N- {' _. W( t2 u        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

8 R* C. k/ F5 S有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场
6 D6 [2 c* j4 n, u& J. }