招聘实习生-花旗

天下无霜

招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
' A, e  J  m  K( ^+ z工作地点：广州

. j2 T8 B+ o2 G6 |. z$ H* p主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
9 F* \* m: N$ m5 @        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
$ b: B# C) l3 O        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品


主要要求
& R6 ]! a6 m1 n& O; ]2 z9 U7 ~# ~        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
. `; Z) `2 a/ X. ~# J9 I1 H* [        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
2 t! o0 r8 A( d* v. v        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
+ d3 f% Y8 ~$ k0 Q5 k. }        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
# j  u) N" {6 P8 b上班地点：天河北中信广场