招聘实习生-花旗

天下无霜

招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司
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职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
工作地点：广州

主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
8 [3 r; @7 w, m1 W5 E( p" j; _3 V        通过电话向客户销售银行相关产品
( ~. r5 `; W! T- R

5 b+ j1 ]3 K4 `2 ^( b6 N主要要求
( L- C! H" w! J% `( z. O+ z! Q        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
4 r* u1 `: Q9 z& U* S4 x! z7 Y4 q        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
( N# P) r  [! ]! \6 F        愿意接受挑战，能在压力下工作
& y' ^; g8 j* U  S0 u3 C        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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0 q6 S  r2 M% I' T有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
9 |/ r- L- d! R  O; I! j上班地点：天河北中信广场
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