日志
细节营销
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1、你要成为谁的客户？
2、重点突出，做强做大
3、新市场的研发比新产品的研发更重要
4、必须以能提高客户关系黏度的方式组织管理我们的公司
5、找出你的前客户是谁，找到他们的下落
6、评判广告的最佳人选是你的潜在客户
7、诚信是公司最宝贵的资产
8、像折磨客户那样折磨自己，感同身受的体会客户的痛苦
9、体验客户服务的简单标准：你会这样对待你的母亲么？
10、帮助客户达到利润最大化，你的利润自然也就最大化了
11、你有什么不用花钱的建议么？
12、不要忙于管理，而忘了去寻找并留住客户
13、帮助你的客户，让他们的生活更方便、更舒适，这样做会帮你省钱
