联合证券总部2010届毕业实习招募计划-客户代表

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一）培训计划： A：理论培训A股B股交易规则+债券+交易系统+三方存管 1 ^" C7 s& P  }( ]. ?# I# cB：业务咨询情景模拟实战训练 C：在线答询客户训练 / ?" M+ K' p: T1 u5 G* Y. _' A" o职位描述及要求： 二）工作职责： : M7 x" O2 w; A- u1）负责接听客户来电，解答客户提出的问题，为客户提供标准化的优质服务； 2）跟踪客户服务，处理客户需求、建议与投诉； 3）客户回访外呼工作； ) Q9 t# P4 u& y4）负责在线解答客户通过网站提出的业务问题。 三）职位要求   j) l  S: V! q, Q) k8 T' ~1）年龄：20-28周岁 2）性别：不限 3）专业：不限，金融专业、计算机专业以及数据分析能力强者优先 , q5 P7 Z" }3 c1 n4）教育背景：本科及以上学历，要求入职半年内通过证券从业资格考试 " H8 l/ N0 O( E9 {5）技能技巧：良好的表达能力、沟通能力；良好的计算机操作能力，熟练使用office办公 3 H1 }( j& r# o. B 软件。 四）前景与发展 . F! z7 z1 {% U1 ]% d1）实习阶段表现优秀者，给与签约机会。 2）个别才能优秀者，适当给与专职机会，给与实习生才华发挥的平台 + x& T# L! l8 D, ?9 B5 V" a. g有意向者请将个人简历以附件方式发至[email protected]，请以“姓名+学校+专业”为简 7 ?7 q: _* l* e" I: s 历文件名。通过简历筛选者将电话通知您近期面试，谢谢