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[招聘] 广州网易信息科技有限公司招聘各界人才!

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发表于 2009-10-19 11:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 kelling 于 2009-10-23 11:17 编辑 & I$ J5 F/ F# X) Q
) ]+ ?. `; I7 Q7 u9 w5 C  y
网易,网聚人的力量!: O" g! Y( h5 {! L$ t
0 u8 e6 B$ M9 J/ o
现需招聘以下职位:
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" ~  @$ o$ C$ F8 ]+ r; @$ F  广告优化员 (工作地点:广州)
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! T# d. M% ^$ I. k$ G: z
职位描述:9 I. r2 U: t, S6 D
1、提升客户推广效果及整体客户推广质量;
, U0 t, m3 R( ~6 C! j2、能主动监测和分析客户广告效果;9 k+ O# `; [, X7 @+ n) W. v: O/ P) C
3、撰写营销推广方案和推广优化方案;
0 r$ K0 U( E0 Y+ s& x4、撰写优化效果跟踪和分析报告。  }5 r. `8 ]% e
9 l6 j# N0 x+ p3 o
资格要求:& s0 v  u8 f* V4 h; R
1、本科或以上学历,新闻.广告.中文等相关专业;
) A% P: w% J$ J/ P0 X2、有较深厚文学功底,喜欢推敲文字;
% {7 ~; W. l, k$ ?+ V: j- P- z4 k3、熟练使用PPTEXCELWORD office工具; 2 W, o8 Q/ p7 M4 `- i& r# z0 h
4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力;
) E) ]9 w2 B- C0 I0 `) e4 D6、具有良好的数据分析能力、判断能力,思维逻辑能力强,勤奋踏实、工作积极主动、有责任心,思维活跃,有创新精神。
% o4 M4 F) k+ z. R  X

3 ]* b- i3 f2 k" f0 \  y3 ^+ Q) {" j8 Y! T0 l
  客户服务专员 (工作地点: 广州)
$ B# B2 v" c6 Q* |% {0 Q. @/ P* b. g" f" W% T+ R
职位描述:
. |$ \  u2 A2 ?5 M6 O1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务,处理客户提出的各种问题;
, Y1 v) [" I( V' G. K2、负责投诉处理、回访等工作,维护客户关系;( B. `1 B4 W% a: h, s; f& M
3、与公司内部各相关部门协调支持,确保部门正常运营;

, ?  _6 Q) N6 G4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作。
7 Q. F, _9 m& T, @, r5 P1 _: B, M; R/ b# U2 ~% u0 v
资格要求:
: g' z, @; O2 m$ j1 L1、大专以上学历 ' p/ z- C) a2 g5 X+ c5 E) H
2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识;
! w8 \; u" k/ E3、熟练流畅的口语表达,普通话标准,声音甜美;  X* M- G4 l+ C# C# |* n2 r
4、熟练掌握office办公软件操作。  y; c  u' k5 s0 q& z) o

# Z0 y3 j' v7 }* k7 _8 ~. L3 [3 a% `' t5 F
  客户管理专员 (工作地点: 广州)
8 z, {* P6 M7 B& x9 ^) L
. N( p+ b2 m/ E' [) V职位描述:. p0 F! \; {  n! N' y* |
1、负责客户关系管理及维护服务,妥善处理客户咨询与投诉;
2 o( w6 v- F" X' k0 ^& Z2、对客户推广进行提交及有效管理,并促进推广效果提高与客户满意度的提升;3、通过客户工作开展,完成指派的业绩任务。, S- {2 k0 T  Z& C$ u5 O4 A5 B
$ F$ ]% I2 B7 {5 }2 E+ j5 {
资格要求:
8 g$ Q/ c- D6 _& Z1、大学本科或以上学历,广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑;
2 q" {0 ?9 y) Y. ]1 W1 i2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先;  ^# y& M. |, w
3、具有优秀的服务意识,沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力;
$ M* t2 \( Q6 |; _$ i4、富于团队合作精神,主动性及责任心强,敬业,有良好的道德品质,为人正直,能承受一定的工作与业绩压力。3 y. N: G2 C3 D4 J% S$ r, `5 ^! ^

1 T( Q0 ^8 a/ }, w+ U3 J' j- m/ B5 z7 ^
0 D* \5 M& u" M/ Z( a7 {
  区域支持专员 (工作地点: 广州)$ R* f8 `0 w/ w9 B5 W& j3 L
3 ]1 E. K: G6 A7 g& m' V) G6 d, T
职位描述:/ I/ ?' W1 O  w9 r' _9 W) s
1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作;
. `# Z; C/ r* x" t: X; }$ {2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施;
7 B+ q+ u# e) B3 w' C4 e3、构建并维护健康的区域服务管理体系,完成公司下达的各项经销商客户服务指标;
4 R7 |6 M: g) x$ q8 M4 i. g4、及时收集市场反馈,提高客户满意度,对区域内经销商各项客服业务指标负责。
; u+ [1 g1 K/ o6 C$ {$ u. g2 {
9 j' F: {( O" g, W资格要求:
3 K8 I$ u, Z9 Z1、工商管理或市场营销专业优先,大专以上学历;
; v# W& S$ c) y1 Y0 A5 ~8 J1 M2 ~. u2、一年以上工作经验,具备一定团队带领及管理经验;
! \* B1 T9 Q2 E: r: S3、形象良好,大方得体,细致耐心,沟通能力强;
1 ^3 y9 D. G& X4、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
1 O0 f( X5 a! {2 H5、工作积极主动,充满激情,做事有条理,善于处理繁杂事务;
# m/ T6 K% D4 P4 _4 g6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力,具有一定的承压能力;
$ w) j0 g1 r- Z: ~: q7 g7、虚心好学,善于思考,善于在工作中总结、改进和提高,具有较好的逻辑思维能。( v; X0 ?8 a8 W! @
5 d1 W( a% A3 V1 ~  s9 O

% h% P- x: ?0 s& R2 e    审核专员  (工作地点: 广州)- z, r1 d. {: I& G) n; a+ z" ~

/ y% y* {* V# M. h1 o3 @/ r职位描述:+ d0 Y! U7 }# i
1、负责客户信息的审核、资料整理归档、后期信息维护;3 O6 A+ r: n+ g6 G6 h6 y/ d
2、对产品的日常运营与监控,提供协助支持,提升整体产品的用户满意度。
$ s& \+ p" m5 S1 I, F  v9 _8 w' [8 ]7 D" I" t: d0 r; Y
资格要求:4 B- V5 O' p3 v3 p
1、大学本科或以上学历,法律、文秘专业优先考虑;4 W0 f; s5 ^- h, S! X1 d
2、熟悉互联网运营模式,有相关工作经验者优先考虑;# y+ ^+ \- {& x6 X- B
3、熟悉掌握Office软件,优秀严谨的文案写作和分析归纳能力;) Q- a' X- v1 Z2 E6 C6 y4 ?
4、具备良好的沟通、协调能力及思考能力,工作细致耐心、责任心强,具有强烈的团队合5 ~4 R1 n1 K' Z4 T2 ]4 A! l
作精神。" \4 g1 V3 f9 p; }
4 ~$ J9 @, T5 f2 g: J7 c
*请符合条件者将个人简历发至邮箱:[email protected]
+ g+ {; v6 P, [  ]8 }*备注:简历请以"姓名+职位名称"命名  v4 }7 _4 P3 d' t2 Z+ ~( v
          请将简历粘贴在正文,切勿单独以附件形式发送.
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