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本帖最后由 kelling 于 2009-11-4 10:54 编辑
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现需招聘以下职位:
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1 d- D+ ?, w' _) j8 H! y招聘职位5 s( b4 z$ K% R4 J) I
1 @) Z- B. I; s ~, ?
广告优化员 (工作地点:广州)
2 r4 ^. h1 ^; k7 i) J: K1 |: ?8 H- S
职位描述:
$ ?* } c% A' ] U4 V h1、提升客户推广效果及整体客户推广质量;& ?( s2 F( ^3 t* ~4 M. ]
2、能主动监测和分析客户广告效果;) \+ l& U$ a4 j3 d c! g
3、撰写营销推广方案和推广优化方案;2 h! |; L% {+ m# B
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。+ E! P7 h G1 ]: D% e% _
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资格要求:
# H: Q k2 x5 b' S/ m1、本科或以上学历,新闻.广告.中文等相关专业;
3 y$ v/ b& \+ n$ ~- r' t) H$ T! [2、有较深厚文学功底,喜欢推敲文字; K3 [" _1 S3 Y% @( `4 _
3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具; . `/ E3 b9 v5 Q
4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力;
8 K4 s- x( V Z4 i; }" k6、具有良好的数据分析能力、判断能力,思维逻辑能力强,勤奋踏实、工作积极主动、有责任心,思维活跃,有创新精神。# U5 X0 U' |4 J1 E' {' q
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: X2 }- X6 V# F" }3 m! k2 n 客户服务专员 (工作地点: 广州)
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) x! J1 B2 D: k6 Y职位描述:! \* \3 _( \! Y) }9 ~) c
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务,处理客户提出的各种问题;
' V, W6 B, R$ j: Z8 }2、负责投诉处理、回访等工作,维护客户关系;( M8 C- K: u' X
3、与公司内部各相关部门协调支持,确保部门正常运营;
4 j7 ]2 Z! N- @- }; U, A; O4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作。
! Y$ ^, a" V6 U) k
2 d$ @* p' r" o, ]资格要求:
% x9 j% q1 u% ?, g# k. w+ a& K4 q# n1、大专以上学历;0 K3 n3 f4 I* f/ @( [+ j
2、1年或以上大型call center工作经验;
* M- m. Y) T0 W/ k l B3、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识; . I% C+ M9 c, ]# m: N3 F
4、熟练流畅的口语表达,普通话标准,声音甜美;
% ~) g7 Y1 v" \5、熟练掌握office办公软件操作。6 x, H" k9 h. a+ z) @% J, R+ g& J
' K1 o! ?: u" F* V) ~$ S) W" F6 n: Y1 B" U; ^) C) w
客户管理专员 (工作地点: 广州)
* r! y' m5 @8 M& [/ H/ B# j9 q- m [ ]9 K8 N" j; O
职位描述:
! Q: f I; u4 W' E+ \1、负责客户关系管理及维护服务,妥善处理客户咨询与投诉;
% R& C+ _3 M# P" a# y9 V8 I2、对客户推广进行提交及有效管理,并促进推广效果提高与客户满意度的提升;3、通过客户工作开展,完成指派的业绩任务。& u* f. s* ?9 x+ h" j1 q
+ j' ^4 w p. }- D+ ]: [; [: `5 l$ ]资格要求:
8 b# L$ b$ x; F6 {1、大学本科或以上学历,广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑;
3 a9 X3 I: b' F7 l2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先;
8 ?2 i Z5 |0 A! S( Q3、具有优秀的服务意识,沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力;. o9 N# n$ {: ^# [* [1 o
4、富于团队合作精神,主动性及责任心强,敬业,有良好的道德品质,为人正直,能承受一定的工作与业绩压力。. n1 X; a2 b7 P( X. n/ U" S' o
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区域支持专员 (工作地点: 广州)7 |7 o* n; b: n
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职位描述:+ p7 G* p5 r& x6 v. ]: `' Y
1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作;0 m' S/ E I' q0 M; V- W
2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施;$ ?5 n: v9 [+ K1 m2 `$ C0 B% C/ n; W
3、构建并维护健康的区域服务管理体系,完成公司下达的各项经销商客户服务指标;; L2 j1 Y6 O1 B0 f& \
4、及时收集市场反馈,提高客户满意度,对区域内经销商各项客服业务指标负责。
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资格要求:& G) @% Z9 F6 ~' y; |7 c! R
1、工商管理或市场营销专业优先,大专以上学历;
8 e( C" I; c. M. c \4 Q2、一年以上工作经验,具备一定团队带领及管理经验; ' N- P# p* s% p. Z {+ |) m
3、形象良好,大方得体,细致耐心,沟通能力强; X3 d+ n' S0 k) n h" \- G4 q
4、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;' Z8 \% Y/ K4 z& C
5、工作积极主动,充满激情,做事有条理,善于处理繁杂事务;; ~1 A, x* E- \7 }5 }! j% ]
6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力,具有一定的承压能力;* b4 P |7 U* o. h. ~$ e5 A
7、虚心好学,善于思考,善于在工作中总结、改进和提高,具有较好的逻辑思维能。
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审核专员 (工作地点: 广州)& d2 g8 ]$ j1 ^9 s' O O+ k$ i
+ U$ `7 _( X. u t' M& Y2 H职位描述:
) n3 J/ p; O# s! {8 O% x% x1、负责客户信息的审核、资料整理归档、后期信息维护;
* H- Z3 e4 F5 t u! i2、对产品的日常运营与监控,提供协助支持,提升整体产品的用户满意度。
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- ]- \' p/ N1 [2 T资格要求:6 u8 X4 ^- X8 v) u
1、大学本科或以上学历,法律、文秘专业优先考虑;
" x! I+ A5 v7 B u2、熟悉互联网运营模式,有相关工作经验者优先考虑;
1 A2 ]5 `3 E5 y4 ]/ K1 `3、熟悉掌握Office软件,优秀严谨的文案写作和分析归纳能力;
/ f% I4 _2 h5 ]' a- |- Z" z4 ?4、具备良好的沟通、协调能力及思考能力,工作细致耐心、责任心强,具有强烈的团队合作精神。: s* U5 x. ^; |3 Z
8 u% f d" D" j$ C, M*请符合条件者将个人简历发至邮箱:[email protected]( w2 H8 r) g# s9 D/ L
*备注:简历请以"姓名+职位名称"命名. U& B, J' w2 _7 {: S' Y4 O
请将简历粘贴在正文,切勿单独以附件形式发送./ H% A% R% X% v# Y {
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