本帖最后由 Amy_Xian 于 2009-11-11 17:33 编辑 , j% _- H1 u1 n
# u6 P0 R2 R3 i5 q$ D( W! J公司: 汇丰环球客户服务(广东)有限公司 职位:客户服务助理 工作时间: 40小时/周
) I9 {; x& F+ A7 { y职位描述: 工作要求: 1.本科或以上学历; 2.具有1年以上工作经验; 3.粤语母语水平,英语专业四级或八级; 4.优秀的沟通技巧,工作积极主动;
' S9 s v: s, [2 L4 b7 e工作职责: 1.解决客户在使用公司服务过程中出现的疑难问题; 2.解决客户投诉; 3.为外国客户及香港客户提供优良的服务,保持客户的满意度;4 o5 o2 {( v, l. w! E
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