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客户服务部技术支持工程师
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" c7 ^3 B1 S5 N- V& }职位：客户服务部技术支持工程师
% }1 x8 V3 m8 j0 Y) {1 Y$ e招聘人数：5人
上班地点：广州市
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主要岗位职责：
公司客户服务中心产品技术工程师；
9 Y" Q: B9 T% x$ c6 \8 o- }  D负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品；
% |# b& {- V# q  ]( ?2 J  T6 B( @( `- x负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题；
: f5 P5 Z( |' G1 }5 a: ^) t+ ^负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。
职位要求：
本科以上学历，数据通讯、计算机相关专业；
熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解 TCP/IP 通信原理；
具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神；
9 Y7 [7 P/ {, m5 k) {良好的语言表达能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强；
' u0 H# u5 ^* |3 B良好的电话沟通技巧和客户服务精神。
美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历于2010年4月1日前发送至以下邮箱：H_R@NETGEAR.COM.CN 。