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[其他] 做优秀Office Lady的必备宝典

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发表于 2010-3-30 10:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
做优秀Office Lady的必备宝典. j" F) U9 j  j0 l  l! g3 n& N4 Y
Office是个很特别的地方,Office的女性还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议:
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- z! a% }% K2 [: Z2 n7 U/ R& d  得体衣着流露修养2 t- M7 X( h+ E

; c6 X$ ]5 c; ^0 v  f* s  N* i  衣着是第一眼的印象,所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。
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  初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。
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  也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式,以后应该配合其他人的风格,如果大家都很正式的穿套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。+ H  V/ o) Y2 [0 f) o6 I

0 i8 w' A0 u' i! K  注意交流上的细节' z/ M9 ~# l4 Y0 F: V! {: X9 Z

2 T& y" Z5 ], y. e# q) [4 }+ B  微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。
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. x0 k( x) |' o. f' V+ s% Q, ~; \  说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。9 w& Z# y' c! M; [: |) K/ a

& l" m: W# P, S6 m3 q- c  会打电话是第一步4 t3 q# h" \- t  ]
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  学会打电话,这是非常重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好,这里是 ×××。”挂电话时也要多说几声谢谢,再见,非常感谢之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。: L( c6 R, \. [+ g4 J( @) F

$ m6 s4 B1 ?) ~& x- W' h7 a  记住打电话人的名字,如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了,会给自己带来很多麻烦,上司也会觉得你做事不认真。5 O2 r0 M& o0 f. r7 H, g$ z

! m6 ?4 u, z, O9 u; ]! b6 m! ~  经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥,那样只能降低你的工作效率" d2 c8 P; r( A9 n* i. c$ H0 E
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  office礼仪十戒, w2 L/ O* \+ B; j; ?+ l5 Z
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  女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:# D* Q) q6 \; O! @, w) d

6 d' }0 J: P( f9 i  打情骂俏# E. b% V* K% H: o$ G  U

7 [4 T9 i0 q  y9 d* }  无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。
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, f: B- x5 `$ ]8 N: V  煲电话粥/ {0 Y4 k8 `+ t( v3 ?; D* i: K( I

2 {9 s7 [7 `/ h$ C3 M' q/ @  在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。% f/ ?  p' [5 L; ~  W& ]

: x) X' e3 r2 i) t  取公为私/ \# a! Z3 j2 B2 p

' w1 I" {: d6 E$ I4 U. E, ~  公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。; @( X* \; B0 |: m/ Y: [

6 s- X5 L8 B* F/ S, {4 b$ O  多角恋情
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, y1 T& ^: I, r6 k  异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。1 q; P: k# ~/ X6 Q% \. ?1 e. j0 [

+ h5 f  ?# m1 U+ w  衣着夸张5 I7 J5 l9 M# u2 B' ~# T. P) x
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  低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。
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  浓妆艳抹9 V: }/ s5 l; Y7 {" U% Y( Z. x3 `: s8 T
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  工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。7 W9 U9 G( Z# ^2 u/ d' i& [
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  说三道四9 T0 l0 |( H2 ]! b' ^  f" B! V; F
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  切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。
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  谎话连篇5 n) v' ~4 `- f. {  L5 r

1 ]; w4 L% Q; c9 y1 E8 x  E0 s  一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?
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  迟到早退6 z; t: Q* R& l  L0 m

" D: x0 D) |. L  一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!% f- ~+ g( b5 \6 n4 f/ U1 o6 U- h
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7 m7 f/ c' f4 P8 U1 l  接听电话礼仪禁忌
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  需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”: {2 q2 z1 [7 }
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  万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告知电话拨错了。: }' V9 N3 G3 c7 @# h! [
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  在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。9 T2 N  P/ z; P- T

% Z1 Y3 j) ^4 w' B- t' J  结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了。”
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