专家点评如何做好一份简历

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(摘自比目鱼简历指导论坛）

! D5 G+ @- r' c+ T) {简历，顾名思义就是简单的履历。要将目标、优势、实力浓缩进小小一张A4纸时，大部分人都感觉彷徨，或为阅历丰富难以压缩而惆怅，或为资历甚浅而焦躁。那么，一份出色的简历究竟应具备哪些因素？HR又有哪些制作简历的忠告？如果你正在争取面试的机会，不妨静下心，接着往下看。

" P, R0 V% R" u      为什么是你？为什么是我？

' p8 z. i; N+ g% l# P: ]. M" r       经过这些年的思想灌输，大部分求职者都有这样一个意识：HR阅读每封简历的时间相当有限，花15秒进行简历的粗略浏览，而阅读感兴趣的简历不超过120秒。那么，在如此短的时间内HR评判简历“不合格”、“合格”或是“优秀”的基准是什么？

       Dell（中国）人力资源经理Jessica认为优秀的简历无非是求职者对自己和目标职位的高度认识。即why you? Why me?——著名的PRI（Position-Relevant Information）原则。企业需要你具备什么的软性素质，在你的简历中应当体现出这些软性素质，并将对方不需要的删除在简历之外。只有当简历高度契合招聘要求时，求职者才可能获得面试机会。
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       这也提醒我们，我们不应该只拥有一份简历模版。但目前，仍有超过62%的人只拥有一份简历模版。

* b$ z% B" _- A       细节决定成败
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3 D8 k2 L& G2 w$ b; |       简历中一些细枝末节的信息往往被我们所忽视，Jessic认为这些细节不是构成优秀简历的绝对的因素，但是绝对会影响到面试机会。

       基本信息：联系电话应保持12小时畅通，如果电话发生“空号”、“忙碌”或“不在服务区”内的现象，HR还会再拨打一次，但这并不是绝对的；家庭住址只要写明具体方位即可，保护个人隐私可以选择在此时充分体现；居住地应与目标企业所在地相吻合，减少企业对成本控制的忧虑。
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       求职意向：希望行业、目标地点两项最好与目标企业相同；目标职能数量不宜超过5个，且应有相关性，避免企业对简历产生“目标不明确”的想法。
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) j6 {9 H1 v, l) }       教育经历：仅从最高学历或大学学历写起即可。获奖情况应根据目标职位的性质有选择的列入。如应聘软件工程师，应避免“获得高中跳高第三名”等描述出现。

3 ]0 k9 F; c: q       培训经历和证书：对于大学生来说，计算机证书和英语等级证书是加分值；对于有一定工作经验的职场人士，内训经验和注册证书将直接影响晋升和加薪乃至跳槽机会。

6 b" i7 I: w# ?. p    （以上字段为前称无忧标准简历模版字段，这个简历模版字段也是招聘系统中HR筛选简历常用字段）
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       工作经验描述把握三个点：关键词•数字•结果

       毫不夸张的说，HR前15秒钟的简历审查时间全给了工作经验栏。只有当工作经验符合职位要求，HR才会花100秒的时间去深入阅读包括个人信息，自我评价，教育经历等在内的个人相关资料。因此，工作经验描述的质量决定获得面试的几率。
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       那么，怎样能使“工作经验”看起来诱人？如何在有限的资源约束下，用最有效的信息展现出工作能力呢？无忧专家建议：要避免用直白的口吻来描述工作经验，而要遵循“用关键词说话、用数字说话、用结果说话”的原则。

- K; V9 Q# U' y% c( z8 ~, K       用关键词说话：什么是关键词？通用的关键词有“团队意识、创造力、抗压力”等，这些关键词可以从企业发布的职位招聘信息中获得。而某些职位有特定的关键词，如销售职位的关键词有“营销意识、加快”等。由于HR前15妙对简历的浏览实则是对关键词的扫描，Jessica建议可以多花一些时间去寻找职位潜在的关键词。
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       用数字说话：大脑对数字信息的接受和传递更为敏感，且把工作能力量化，能使抽象的能力描述变得清晰起来。例如，我们可以尝试将“卓越的书面表达和交流能力”改成“为1500个用户写了专业术语指南”。

       用结果说话：结果就是业绩，在简历中的结果描述中，我们应使其程度化。例如，我们可以尝试将“在分析客户需求上有过成功的案例”改成“创造和实施了一种全面的需求评估机制，来协助对服务和员工预测需求”。
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       应届毕业生写简历重点打造两个点：实习•社团
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       企业发布的职位信息中都要求求职者需要有或多或少的工作经验，这对于应届毕业生来说无疑是一大软肋。应届毕业生的简历需要强调实习经验及社团活跃度，来突出自己的社会实践能力。
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       用实习说话：Jessica表示学生在大二阶段便可以尝试去实习一些岗位，相当多的知名企业都校园招聘活动，学生应当积极参与。实习企业知名度越高，则毕业后的就职起跳高度越高。在面对求职时，如果实习经验相当出色，科目平均分也可能变为一个次要条件。
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$ {& P2 e: R9 Q3 {3 B5 F       Jessica回忆道：“在成都电子科大招收销售实习岗位时，由于录取者会直接安排到厦门工作半年，所以设下的起点要求很高——科目平均分要在85分以上，英语至少要过六级，还需要有相关的社会经验等等。我们一个晚上收到了大约两千封简历，从中挑选了四五百封，其中有一封简历特别吸引我。这个学生科目平均分才80分，英语也只过四级。他的实习经验这样描写‘我曾在成都某电器城卖数码相机，我当时采取了三条策略（具体的），超过指标的200%，打败了同组卖SONY的同学。’虽然他有很多硬性条件都没有达标，但是他非常有条理突出了自己的经历和成绩。于是，我们给了这个男孩一个面试机会。最终，我们录取了他，第二年，他成为了一个优秀的销售人员，我们将他选送去参加当时在迪拜的一个顶尖销售俱乐部。”

       用社团活跃度说话：例如在社团中曾经担任过社长，有时就代表着有领导能力。曾举办过社团活动，有时就代表着具有组织力、协调力、谈判力、团队协作力等。HR往往把小社团映射成大企业，通过对环境的转嫁，HR会认为学生在社团中的表现在企业中同样成立。

6 h& d9 C+ F) V2 x7 o) P4 ]  C        所以，在大学里，我们除了不能错过谈恋爱，同样不能错过实习和社团活动。
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       跨行业求职简历强调三个点：语言能力•软性技能•目标行业认知
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7 W' k7 A1 E! I/ p       俗话说：隔行如隔山。跨行对财务类、行政类岗位的影响并不大，但对于技术类、市场类岗位，换行的壁垒则可大可小。当积累的工作经验因为跨行而付诸东流，企业便不会买求专职者的账。
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       我们要谨慎规划自己的职业，避免半路出家的情况发生。但总有计划跟不上变化的时候，在万不得已的情况下，为增加个人竞争力，我们可以从外语能力、软性技能、目标行业认知度三个方面来为简历添份量。

      突出外语能力：语言的数量或精通程度都是简历的添金剂。“精通行业/专业数语”、“熟知某国人文风情”、“掌握三/五国语言”在如今仍是好卖点。
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& P- X. }8 V+ e4 P% z      软性技能出众：软性技能具有无形的、感性的、不确定性等特征。诸如一个人的沟通能力、分析能力、人际关系、领导协调力，还有一些可开发的潜质和能力。研究表明，越往高层职位发展，软性技能所占的比重就越明显。

9 r& x+ N2 O. r6 g1 T, ^. f       目标行业高认知：这是唯一能够突显自己不是个局外人。一份观点鲜明的行业报告足以换到一份工作，不过需要在企业真正有招聘需求的情况下。要了解某个行业的最新情报，可以参考无忧行业指数。

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