龟兔网急招客服人员

翔星魂

公司介绍：
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7 @: u+ ?$ g6 e( c, b的HR在线用户群体，是一个相对于现有的普通求职模式更为高效，精准和

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9 R5 ~  u+ B! R& @* Y% f8 V7 B的理念，集实用休闲娱乐为一体；期待您的加入，分享您的成功。
工作职责：
1．负责员工的招聘。
; u" m9 v7 G4 O( ]  x* }: x) f* f2．负责内部事务，相关文件的起草、文档的管理，打印、校对工作。
. t% p8 q# P0 {4 q; F- c9 J3．负责发布招聘信息，联系应聘者进行视频面试。
4．负责接听来电，线上线下为客户提供服务，以及客户跟踪和回访工作。
5．负责客户投诉、纠纷协调处理及日常客户的联系、沟通、意见征询等。
6．协助并参与日常客户联系走访工作。
5 v- h6 `% f, u1 G' e7．负责对各部门工作的检查及跟踪，并且协助各部门开展各项工作。
8．定期组织开展文化娱乐活动，丰富员工文化生活，增强团队精神的凝聚

力。
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工作要求：
: }) f# f7 K6 V2 m1 T7 a1·大专或者同等程度以上的教育水平；精通粤语。
/ f9 N6 P! V/ I! |% E8 N2、熟悉客服工作，有销售经验和Cal-center经验者优先；
6 P1 f  M' U- q/ w$ `$ K3、能承受高强度工作；
4、数据敏感性强，客户接洽中的产品敏感性高，具备良好的数据分析能力

；
5、具备良好的职业道德和工作操作规范，热爱客服岗位；
6、具备良好的服务意识、协调和沟通能力；
7、熟练使用WORK，EXCEL等文档；
8，工作5天制，按国家规定放假；转正后有社保；待遇面议。
  ?+ w+ `& D# t3 K, `( x公    司：广州鹏为信息技术有限公司（龟兔网）
地    址：广州市越秀区达道路12号金达大厦619室
电    话：8767 4768
$ X! s* z4 V: [4 F有意者发简历到邮箱：37401801@QQ.com
& l7 X% g% V3 T2 H  g' D, b$ \联系人：宋小姐