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公司介绍:
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+ u4 j4 @4 z; l工作职责:
, a3 b1 f1 i6 p$ t4 t1.负责员工的招聘。2 `" {) T* ~5 F! j
2.负责内部事务,相关文件的起草、文档的管理,打印、校对工作。
) q8 t; R# Q* d5 T- ?% s3.负责发布招聘信息,联系应聘者进行视频面试。+ @' a6 u/ r: M
4.负责接听来电,线上线下为客户提供服务,以及客户跟踪和回访工作。5 Z0 \; Y5 R2 K$ y
5.负责客户投诉、纠纷协调处理及日常客户的联系、沟通、意见征询等。
3 A( ~& X$ _1 t0 U6 b; K5 r0 P3 G+ u6.协助并参与日常客户联系走访工作。
1 y* ]3 U. f( Z7.负责对各部门工作的检查及跟踪,并且协助各部门开展各项工作。
5 k: Q2 v- f5 G. V; h8.定期组织开展文化娱乐活动,丰富员工文化生活,增强团队精神的凝聚力。
* B1 c' e& H, e& {7 X, P
8 p0 w8 ~$ T% q0 l* @ U工作要求:
# G# N9 ^* b5 K; i7 Y7 [ u1·大专或者同等程度以上的教育水平;精通粤语。
, `) X) I% y5 @% l3 O/ l* i2、熟悉客服工作,有销售经验和Cal-center经验者优先;" A" p5 r2 q( K
3、能承受高强度工作;6 |4 N' q/ p9 e+ a8 Z
4、数据敏感性强,客户接洽中的产品敏感性高,具备良好的数据分析能力;
( M6 w5 V: H5 Q4 C1 K5、具备良好的职业道德和工作操作规范,热爱客服岗位;5 ~6 s% F! N5 F8 X
6、具备良好的服务意识、协调和沟通能力;
2 q8 v. Q$ D9 ?- Q8 \7、熟练使用WORK,EXCEL等文档;4 u7 R) n4 B$ U5 a7 B* W8 R
8,工作5天制,按国家规定放假;转正后有社保;待遇面议。
4 D0 G9 |: V: l. d4 f- l! z5 J- m4 O/ i& z公 司:广州鹏为信息技术有限公司(龟兔网)
, k. c8 j- I0 Q3 q# p地 址:广州市越秀区达道路12号金达大厦619室
2 ?5 p: d8 i; K电 话:8767 47681 Y# r' D3 r g; ?
有意者发简历到邮箱:37401801@QQ.com: r S% Q7 Z- f8 Y; t3 X
联系人:宋小姐 |
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