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翔星魂

公司介绍：
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% V; \9 F5 X. F1 H3 ^% M" O工作职责：
1．负责员工的招聘。
6 n" H2 V% n: C6 s. M2．负责内部事务，相关文件的起草、文档的管理，打印、校对工作。
- j4 W4 y9 {' \: O/ x2 E3．负责发布招聘信息，联系应聘者进行视频面试。
4．负责接听来电，线上线下为客户提供服务，以及客户跟踪和回访工作。
5．负责客户投诉、纠纷协调处理及日常客户的联系、沟通、意见征询等。
6．协助并参与日常客户联系走访工作。
7．负责对各部门工作的检查及跟踪，并且协助各部门开展各项工作。
8．定期组织开展文化娱乐活动，丰富员工文化生活，增强团队精神的凝聚力。

工作要求：
) s9 G% m( e5 S( U( f( y- Q! m1·大专或者同等程度以上的教育水平；精通粤语。
1 H- {( h9 p" N* l2、熟悉客服工作，有销售经验和Cal-center经验者优先；
7 V3 a  }, \* {$ M- d3、能承受高强度工作；
9 z, F) R4 _; T9 p  k, k) o4、数据敏感性强，客户接洽中的产品敏感性高，具备良好的数据分析能力；
. Q# u, O: L& M5、具备良好的职业道德和工作操作规范，热爱客服岗位；
4 l* [+ j  N9 o- a5 X$ m6、具备良好的服务意识、协调和沟通能力；
  E7 Y' l- C4 F, ]- K- l7、熟练使用WORK，EXCEL等文档；
8，工作5天制，按国家规定放假；转正后有社保；待遇面议。
! z, }* z$ F+ D1 F公    司：广州鹏为信息技术有限公司（龟兔网）
地    址：广州市越秀区达道路12号金达大厦619室
7 j% u+ _/ `) v0 o( V5 C, O1 T" y电    话：8767 4768
有意者发简历到邮箱：37401801@QQ.com
联系人：宋小姐