网易有道（广州）招聘

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关于网易有道
     作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、图片搜索、新闻搜索、音乐搜索、博客搜索、地图搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读。

- g, j: u7 w& ?4 \* d5 u有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有400多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。

更多详细信息请访问：http://www.youdao.com
' Y' m5 W1 \8 _; U2 ^官方博客“津津乐道”：http://i.youdao.com

推广营销顾问 （工作地点： 广州或其他省份）

" I( M, V& z5 E' d3 Q2 z8 p工作职责：
+ Z% T/ g+ J4 o# \/ t2 P1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
1 x! D, B* |! g4 ?! h2 B# d2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
- f) ^0 g  Y7 ^3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

职位要求：
1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。

（经综合考核通过者本岗位发展方向可选择区域支持岗位，需要长期出差其他省份）

4 o. p  i' ]6 Z9 b, [人事行政专员（工作地点： 广州）

职位描述：
1、负责协助人员招聘、储备、录用等行政工作；
# k" z, W- a% s8 V* R3 |3 e2、积极的为各部门提供有效的行政和秘书职能支持；
% D% f& I, ]6 E3 R( v5 L2 n1 o& A3、负责公司文档的分类及处理等日常行政管理工作；
9 ?) s) P3 i# @: O2 x4、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
5、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据。

) i$ q4 o% k% R, z- @职位要求：
1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学等相关专业优先；
2、具有良好的沟通能力与职业素养,能够独立处理员工关系,有过数据统计汇总经验者尤佳；
  w9 q9 [+ M0 F' ^6 Y3、性格开朗，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
/ \. {' @; {% r6 Z9 M5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。

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广告优化员 （工作地点： 广州）

+ g1 F; {/ k" o' ^+ I0 d0 U/ ^' D" `1 o工作职责：
( E7 D8 s6 I) g: T& T1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
& ?, n1 A- ?  o* }2、能主动监测和分析客户广告效果；
8 L* X& ]4 H5 l" L9 d3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
1 b" p0 x0 [) ?- d- t& Z/ A4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

6 x' M! E6 [8 u* S0 }* ^6 y职位要求：
' B1 I' ^6 v; [" D- i% ]1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。

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综合服务专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
- V  O. l, a* p$ @: T: e% E  Q1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
8 U, I# r4 [# @% r! O* q3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
  ^1 k% I4 q% |# z5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。

+ z8 T& r9 V( p3 c* K职位要求：
1、大专以上学历；
  B$ i. l3 K& G1 n5 Y2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
" ~0 U- |" [8 j/ T" s4、熟练掌握office办公软件操作。

审核专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
: a0 O. ^. [  Z# W1、负责客户信息的审核、资料整理归档、后期信息维护；
2、对产品的日常运营与监控，提供协助支持，提升整体产品的用户满意度。

2 ^7 A1 g+ d6 ~6 {: f. A职位要求：
1、大学本科或以上学历，法律、文秘专业优先考虑；
: p5 s2 i& u9 u7 O) u2、熟悉互联网运营模式，有相关工作经验者优先考虑；
, b. B( r# y8 s' M3、熟悉掌握Office软件，优秀严谨的文案写作和分析归纳能力；
6 n  u; o. e" j7 C6 {& P& f9 G' U$ a4、具备良好的沟通、协调能力及思考能力，工作细致耐心、责任心强，具有强烈的团队合作精神；
5、具备一定的风险敏感性；
6、具备良好的自学能力，善于主动学习思考。

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9 s! M* g% D" j8 z( j1 b1 M/ c*请符合条件者将个人简历发至邮箱：youdaojob@188.com
1 b+ r8 m$ c4 e. B- k*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.