广州昕辰招聘软件客服

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公司简介：
广州市昕辰信息科技有限公司是一家专业的软件开发公司，我们的外语教育系列软件达到世界顶尖的技术水平，前景广阔，现正处于发展阶段。
目前主营产品包括：教师助手、智能学英语、各个地区的中考英语听力口语考试系统、大学网络版、小语种系列软件。
核心功能：文字转换为声音（TTS-Text to Speech），语音识别（ASR-Automatic Speech Recognition）。
人才是企业发展的原动力，我们渴望为追求成功的学子提供宽广的舞台，如果你善于学习、勇于创新，敢于承担责任、愿意脚踏实地的拼，欢迎您请加入到我们的大家庭，让我们一起携手成长，实现双赢！

  x4 q2 L# [8 c( a' f+ N, ^" e7 L招聘职位：软件客服
职位描述：
$ Y* @' J4 Q4 e1 m, [1. 通过电话、网络等即时通讯方式为客户提供技术支持和咨询服务；
" ?  q  s) P. A& _0 p2. 收集客服意见，汇总反馈到相关人员；
3. 配合软件测试，并提出修改建议；
4. 办公设备的维护；
4 D3 d% T: \, C. ~; L5. 上级交代的其他事务性工作。

任职要求：
1. 计算机相关专业，本科学历；
' ~+ B; h# A4 a! @) G2. 英语良好；、
6 _7 T: g3 a9 P, z: K4 {3. 工作认真、细致，责任心强，反应敏捷，独立分析解决问题能力强，善与人合作，对工作能主动提出建议，具有高度的敬业精神和团队意识；
; @, N: `9 C* t3 R. d0 Z4. 与客户沟通灵活、耐心，较强解决问题的能力；
5. 良好的语言表达能力，普通话标准，口齿伶俐清晰；
! X! N7 s6 m: A* ^  Q6. 具有良好的客户服务意识；
' y9 V% g+ ^1 q7. 熟练运用办公软件，并对互联网、软件有一定了解；
% q1 ?. s; r% T8 ^* T! X; D" q6 a8. 有专业的软件客服工作经验优先；
3 r3 C1 _9 d2 r$ Z) B3 B' J# O0 y, x9. 有 C# 编程经验优先。

工作时间：五个工作日  9:00-12:00   13:00-18:00
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招聘单位：广州昕辰信息科技有限公司
工作地址：广州市天河区中山大道89号天河软件园华景园区B栋6N08
/ P% L0 p" {, d0 X简历发送sina的com结尾的邮箱：baozhu0717（因为权限问题，我还不能发链接......请见谅）
您也可以百度一下“随e听”就可以见到我们的网站，准备全面改版，期待您的加入！（请在简历中标明您期望的薪酬待遇）