本帖最后由 天下无霜 于 2011-5-12 20:13 编辑
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5 i+ u6 I! J3 O! t+ {; ^+ \客户服务专员 职责范围：
' U$ }0 K, a) ?# f7 W" _·解答各种信用卡产品优惠、服务及帐户信息的咨询0 P, R0 j9 b1 G0 \; m3 ~
·透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
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入职要求：
6 B6 H7 n8 P9 }0 I·大专或以上学历，有1-2年客户服务，银行或信用卡工作经验者优先考虑；欢迎应届大学毕业生应聘5 O1 K5 t8 Q. ~" {* N4 N
·能讲流利广东话、英语，英语四级以上者优先考虑2 N# i6 h. F( ]7 S
·愿意24小时轮班工作（包括节假日）
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$ D0 b8 Z! i) k8 K" l7 s·具有热诚的工作态度及良好的沟通技巧
& d. Q! D* T1 o1 v ?0 M·良好的打字及计算机操作技能 花旗数据处理（上海）有限公司广州分公司# i) f- F6 ]0 K, ^1 r7 s
花旗是全球领先的金融服务公司，在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股，花旗集团为个人、公司、政府和机构客户提供广泛的金融产品和服务，包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。; s9 Q, g5 Z! s( E5 g- e' w- P
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花旗数据处理（上海）有限公司成立于2007年2月，为花旗集团全资子公司。公司总部位于上海，并在广州、珠海和大连设有分公司。花旗数据处理（上海）有限公司专为花旗亚太地区客户和业务部门提供专业的金融后台运营服务。它的成立体现了花旗不断将高度发达的数据处理技术和金融后台运营技术的专业知识带到中国，并致力于为中国乃至亚太地区打造高效运营的基础和设施。 |
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发表于 2011-5-11 22:12
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