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[面筋] 邮政储蓄银行面试题整理

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发表于 2011-12-16 12:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
邮政储蓄银行面试题整理
1 _- E9 r+ Q/ _4 K: U, c# _5 M" D% _# Q3 t# R) Q

7 t; `: K6 c  z" ~
& i% g/ y0 ]2 v( o6 `2 Y* e2 V5 _, h( Q9 n; Y/ d
1,自我介绍9 k4 Y2 ~+ E/ j6 C: n- @/ y! ]
+ i3 X2 u3 D" p9 y: t- n$ [% e
2,谈谈你的专业,通过4年的学习对所学专业的理解: B) j6 T, H/ v8 U# r& U

0 S" F* d% x9 \' j3.劳动生产率是什么?' t4 e! \, y6 H/ U' O

1 Y- E1 C9 k; u5 S6 N4,你的特长,考级...- F6 q* }" r. R- t

# L' y# z, n. s: A' `/ \5 q5,你之前应聘过哪些企业?录用情况?你最中意哪一个?8 Y$ j, q# P, Q* G, j) K: k, l
2 R5 @7 c. _6 R
6.为什么应聘我们单位?
2 B4 \( M- y/ n& e% E6 h! M9 X" i: D" E4 y0 o4 f
7,工作地点的问题,(我坚定执着的选择我的家乡,而且就只有填一个)
' P( f3 R% m- K4 ^: |* x* w- |& p2 c$ ~- ~
8.大学4年里最后悔的事情,如果再给你1次机会,你要怎么做?
7 j* H& p! ?: {) T( i' w& T
, E2 ~* g- q  X; c, j# n* o% j2 X; Y  A# j3 N$ x3 P9 N- N) |
" l" t7 N# ~# K6 }0 s3 E
1,  你选择先做好人,还是先做好事
4 J) E' Y4 O6 C3 u5 ^
% u* M$ H" Z  G$ u" H2,  100-1=0你怎么看待?
( z1 ]3 h6 k1 w& S8 `/ \* x% U" U2 n: u0 c# S
3,  你觉得一贯诚信是不是好的?
1 }+ Y) W+ k$ l/ e6 q. r4 p* {5 [- m& C4 P' C) r
4,  你的职业生涯规划* f5 s& \9 z4 \5 {4 {2 |" M6 B- |# E
% K8 w+ b! ]1 V2 L- |5 f/ c- x
5,  你为什么应聘不是你家乡的邮政储蓄银行?
0 ?$ J! L! T8 E# `1 K5 {9 O: o$ e. ^5 `3 C2 Q$ p
6,  专业问题(太多了,我记不得了)
4 k" n% \3 i2 W: W
; t& A0 T" i& P3 ~# ]7,  你选择你的专业的原因?
! O7 G8 r7 o3 M# R7 i' k, H" {: A8 L3 _' V1 w

8 r& D+ l& w5 m3 @3 O6 T) J" U7 f. ^5 R1.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?$ V* w( z7 a4 l% o

3 a) i! z$ o' _! d5 P& Z1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。* }' M+ ?% Z. t$ n, S. T2 }
(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.9 K. i: O$ v7 P/ u6 k) }0 i
(3).可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。
0 D  t" b  u; Y(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广., h9 _8 K7 A  {$ \' E1 J3 ~
(5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。
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2.在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?
& g# x" D+ A" `+ ]答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3 Y4 n$ v! j$ a/ A
1 d" b8 B+ W2 Z7 t4 \  d2 |% D3 \3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理% g) M! x4 X- ~" p5 y& g! U
答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.0 @" v8 H( u2 }' Q0 J) i
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4.当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?0 _- {. h. k. w- H3 W% I0 O
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
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! \% I0 k9 y* T( B# p0 |, g5.你进了银行会怎么做?
/ x9 _5 T5 f5 \, I, P3 G, K答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。& m* q# ]. F1 M; \' @
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.
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