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发表于 2014-5-9 12:37
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我第一次实习是在瑞士少女峰的钟表店里。虽然看起来和酒店管理没有关系,但其实我在当中有不少的收获。少女峰是瑞士的著名景点,汇集了世界各地的旅客。实习中,我要用热诚的态度对待客人,解答他们的问题,从而也增强了我沟通交流以及英语口语能力。第二年实习,我在香港万丽海景酒店做reservation,选择回香港做实习是因为想拿酒店的实践经验,而且毕业后打算在香港工作,所以想先了解香港酒店的工作模式。
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第一次实习的工作,是一位师姐告诉我的,我就发了CV,进行了面试并被录取了。在实习那半年,我过得十分开心,因为可以和不同国藉的旅客聊天,聊天中也会和游客分享我的梦想。当遇到同一地区的客人时,会特别觉得亲切和开心。而第二年,我本来在IRF被一间酒店录取,同时有另一间酒店也录取了我,我最终选择了后者。但在第二次实习,因为生病,只做了一个月。但在这一个月,和同事相处十分好,而且很开心,也真的运用到了酒店内的opera程序。# X) f7 e, T( m8 @# e- V
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