ATM机出错 显示市民一笔消费100万亿

捕蛇者说

2008-02-02 02:00  来源：北京青年报

　　合肥

　　1月30日下午，合肥市民邢荣勤报料，反映他遇到的一件“惊天大事”：1月25日下午，他在网上进行了一项交易，使用某银行的网上银行，欲购买一个月的网络服务，优惠后的价格为8元。操作过程中，出现异常，邢荣勤跑到最近的该行的营业大厅，先去ATM自助终端去查询。一查，发现有两笔“交易场所”显示为“中心”的交易，一笔为0.80元，另一笔竟然高达100万亿零八分。

　　邢荣勤于是赶快去银行柜台查询，并存款200元。柜台内工作人员也无可奈何，让他再去ATM

　　自助终端去试一试。查询结果是，刚存储的200元的交易，项目清晰，而当日之前的两笔仍然显示如此怪异的数字。邢荣勤赶紧把凭条打印下来，转而咨询银行大厅的一位值班经理和一位保安，他们均称以前未曾遇到过类似的事情，也不晓得是怎么回事。

　　ATM自助终端打印凭条数据次日恢复正常，“当时就忐忑不安地回来了，心想，万一是真的被‘盗刷’了100万亿，我几辈子都还不清啦。”邢荣勤说，1月26日一大早，邢荣勤带着前一天打印的凭条和对账簿来到该行分理处营业大厅，让柜台内工作人员帮忙把对账簿打印一下。打印结果显示，1月25日一天共3笔交易，前两笔消费均为8元，一笔存款为200元。邢荣勤拿着凭条和对账簿所显示的不同数据，问工作人员，他们仍然不知道是怎么回事。他去ATM机器试了一下，结果显示的数字跟对账簿一致，无误。

　　“到现在为止，我还不知道他们怎么处理此事。”邢荣勤说，即使没有消费100万亿，但他网上只消费了8块钱，现在却成了2笔共16元了。“如此巨额的100万亿人民币的消费，让我担心了老半天。”

　　第二天对账簿显示正常，虚惊一场，可能是ATM系统故障。1月30日下午，记者打该行一分理处的电话，一位不愿透露姓名的女性工作人员听了介绍后，连声说道：“这是不可能的，绝对不可能的。”记者把凭条上的内容讲给她听，她还表示不可能出现这种情况，“如果是真的，你让本人带身份证过来查。”“既然是他们的故障，他们不表示歉意，还让我一而再再而三地去查，让人无法理解。”邢荣勤说，他找到该处的工作人员，得到的答复是：“以前没碰到过类似的事情，估计是ATM机系统故障，没造成什么损失，你不用担心了。”