千呼万唤始出来 天极查低价，规则最重要

lyhiving

表里必须如一，规则是关键

很多活动，一般来说都是口头说得很好，在实际执行和条款上，就会大打折扣。或者是执行的时候搞出些小问题，或者就是条款上加了很多限定条件。

一般来说，执行的时候搞一些暗箱操作到也不是少见，不过这个问题涉及到参与活动的人员，对暗箱的一个敏感度。如果暗箱，或者“潜规则”被活动参与人员发现了，而且如果一个心情不好，来个投诉，那就麻烦了。所以现在的操作，主要还是在规则上下功夫。

说到规则，在规则上规避责任那可是很多活动举办方的一个强项啊。一些在宣传上面提出来的概念，一到规则，就马上变味了。要么是曾经提出来的一些真正优惠到消费者的概念，在规则上面加了很多限定条件，要么就是干脆不提，等到消费者参加活动的时候，突然发现，耶？广告不是这样写的，又骗人！

各大媒体都对活动进行了报道

前段时间天极提出了一个“查低价，上天极！买贵了，我买单！”的活动，在某种程度上来说确实是一个全新的概念。很少会有媒体愿意举办这种高风险，完全把实惠带给消费者的活动。毕竟市场的变动是巨大的，在这种巨大的变动中，很难保证说，一定就能以一个最低的价格买到自己想要的东西。那，如果是这样，天极承担的风险就大了很多。

剖析活动规则，寻找事实真相

不过还是那句话：天极查低价，规则最重要。我们看看天极的规则到底是负责任，完全是为消费者服务的，还是口头说得好，规则全放弃。


规则点长，不过长有长的好处，文字不含糊，每一点都得到了明确，白纸黑字，一目了然，我们看下去。


活动规则：登陆天极网指定活动专题页面，通过页面提供的产品购买信息，在指定时间、到指定店面、购买指定产品，只要消费者对商家称是从天极网“查低价”活动获得的价格信息，即可获得该最低价（天极网承诺该价格是该店面当日销售最低价格）的购买权利，购买后请在有效收据上要求经销商盖上天极网“查低价”活动的专属印章，将作为日后发现买贵了，要求“补差价”的有效凭据！

规则点评：活动的操作流程倒是很简单，无非就是按照页面上的地址，去买指定的某些产品，然后盖个章就得了。这一块，很多其它媒体的活动都是这样操作的，所以关键其实还是看补偿差价的条件。

获得补偿差价的条件如下：

如果用户根据天极网“查低价”活动提供的最低价在指定的时间，在指定的店面，购买指定的产品后，发现还是买贵了（仅限于该指定店面当天销售的该款指定产品），只要提供有效凭证，就可获得差额赔偿（有效凭证：盖有天极网“查低价”活动的专属印章的购买收据和该指定店面该款指定产品当天比天极“查低价”活动报价更低的购买有效收据），购买者必须在购买日起15天内进行索赔差价方为有效。

例如：活动报价某款液晶显示器在A店3月1日购买的最低价为1500元，消费者甲获取活动信息后在3月1日在A店以1500元购买，但后来发现消费者乙在3月1日以1000元在A店购买到了该款液晶显示器，即说明消费者甲根据活动报价买贵了，即可凭1500元盖有天极网“查低价”活动专属印章的收据和消费者乙的1000元的购买收据，跟主办方索要差价补偿，主办方将赔偿报价差额500元给消费者甲。根据活动报价购买的收据必须盖有天极网“查低价”活动专属印章，否则视为不在活动范围内。）

继续规则点评：这一块解释得很清楚，这个查低价是指，实际购买价格跟天极网的一样（或者更高），但是别人能买到更便宜的，那就赔付。这一点是非常强大的，也就是说，我才不管你报的价格怎样，只要我在在同一个商家指定的产品和时间内，发现他卖给别人要便宜，嘿嘿，那就赔。所以说，这个活动还是要承担很大的风险，同样的，这个活动，真的很强大！

以下情况将无法获得补差补偿：

1、购买时没有提及是从天极网“查低价”活动中获得的信息；
2、按天极网“查低价”活动提供的价格购买后，没有要求商家在收据上盖天极网“查低价”活动专属印章；
3）购买时明知道天极网“查低价”活动报出的价格，还以更高价进行购买者，不在赔偿范围内；


倒数第二的规则点评：我说，这个条款很正常，也没什么可以点的。人家天极搞活动，你不告诉别人，你是在天极看到了，那不典型找抽么。再说了，人家都搞了活动，也都给了价格，你匆匆忙忙跑掉了，没盖章，那还有什么好说的？第三条就更不用说了，这个已经上升到RP以及国民教育问题了…

注意事项：

1、  活动中商品的价格以“查低价”活动的专题页面上的内容为准；
2、  活动中商品的价格只在规定时间、指定店面内有效；
3、  消费者可以在符合以上条件下，进行商品购买时申明为天极网网友，即可得到最低价格的权利；
5、  本活动最终解释权归重庆天极网络公司所有。

最后的点评：其实从规则上来看，这次天极真的是很负责任，全部条款里面都明确了责任双方的权利和义务。在一个整体的规则和活动的操作流程上，也没有规避责任，宣传的部分与规则是完全符合的。在补偿的条件上，也做得非常细致，并且根据规则，确确实实能给消费者带来真正的实惠。