联合证券总部2010届毕业实习招募计划-客户代表

chaselai

一）培训计划： A：理论培训A股B股交易规则+债券+交易系统+三方存管 B：业务咨询情景模拟实战训练 . s( I! ^0 J2 p  ]* L1 wC：在线答询客户训练 职位描述及要求： 二）工作职责： 1）负责接听客户来电，解答客户提出的问题，为客户提供标准化的优质服务； 2）跟踪客户服务，处理客户需求、建议与投诉； 3）客户回访外呼工作； ! Y& [5 A% o) ~2 y* J6 k+ ^4）负责在线解答客户通过网站提出的业务问题。 三）职位要求 $ l' Y- O6 L. E' Z! k" `% ^, C1）年龄：20-28周岁 2）性别：不限 3）专业：不限，金融专业、计算机专业以及数据分析能力强者优先 * J, F: @7 C; c/ E5 U4）教育背景：本科及以上学历，要求入职半年内通过证券从业资格考试 5）技能技巧：良好的表达能力、沟通能力；良好的计算机操作能力，熟练使用office办公 3 C. p$ {; ?# B! A# }软件。 $ k9 y# H% s  O  n四）前景与发展 1）实习阶段表现优秀者，给与签约机会。 & c. z) q" [2 B2）个别才能优秀者，适当给与专职机会，给与实习生才华发挥的平台 " Y: O0 P7 ~7 K! K" G6 L0 C有意向者请将个人简历以附件方式发至[email protected]，请以“姓名+学校+专业”为简 , i2 A! c' L+ V4 c历文件名。通过简历筛选者将电话通知您近期面试，谢谢