广州网易信息科技有限公司招聘各界人才！

kelling

9 }/ {$ d* h2 O# j) e- G网易,网聚人的力量！

/ I" x7 j0 G; @, ?6 ?) G; D) C现需招聘以下职位：

招聘职位
9 K9 w0 J) m/ @
  广告优化员 （工作地点：广州）
, u1 C/ X- M' J. R. J: P* l
职位描述：
1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
) M1 @6 J3 Y6 J7 u$ V9 p2、能主动监测和分析客户广告效果；
& p: r% C* O9 [8 f3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
! z+ `$ u, D' |2 j# Z) u* O' k4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

资格要求：
' h% O, P3 l9 K+ e  V% `1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
" e- `( ^# N& I) d) c: ?3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。

+ \7 E2 e  L: M# B2 l8 a( E
  客户服务专员 （工作地点： 广州）

职位描述：
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
" L+ k, [0 z- Q' e8 a2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
9 k7 J- p1 Y+ s9 \1 q4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作。
5 ]$ t8 s/ k0 z! i0 y3 f
资格要求：
; N$ a8 a/ w! [9 t2 W7 E+ ]8 q( V2 J1、大专以上学历
6 k. p) F. t: r7 V0 o/ t1 l2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
4、熟练掌握office办公软件操作。

2 `! O* x! t- ~9 s2 k3 |8 G
+ L' P1 I" {6 w+ Y3 |# I  客户管理专员 （工作地点： 广州）

职位描述：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
9 A( w  g5 Q- f2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。
# h; a5 r) t# A
& t3 x9 M$ K1 U% K5 R资格要求：
' U1 D& F; m* b# _) C; E1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受一定的工作与业绩压力。
1 q3 f+ R  O: L& Q1 ?9 w9 Q- r" [

: j3 R' ^' Z1 L7 g. k. ~
  区域支持专员 （工作地点： 广州）
0 c- ]1 F' `; V. C; T# i9 {
7 j* ^! d- u) ]" |7 h" l" r. t职位描述：
0 m( v$ S* n+ s' X6 K; W2 J( |# X) z$ a1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
4 v6 |6 g* H+ p7 d, {4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。
/ v! M) k1 E( S" f
' E4 w" Q9 i& ?. c9 x资格要求：
1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
! E5 Q  g; F: o2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验;
* A5 \; b6 r# Y0 k3 X5 C, }. ^3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
; e; M* W. h$ w7 y6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
. }" Y/ J) X) E2 k. V# t# q' t7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能。

3 F1 j0 O) B% ?* g
    审核专员  （工作地点： 广州）
  x9 E' z4 L: {6 V0 Z. H
* L& H1 ~* T8 k职位描述：
; i. Q+ V& B% S, S5 J8 M1、负责客户信息的审核、资料整理归档、后期信息维护；
7 f! q3 A% Q- `2、对产品的日常运营与监控，提供协助支持，提升整体产品的用户满意度。

2 G5 F* l/ _+ M, F资格要求：
1、大学本科或以上学历，法律、文秘专业优先考虑；
2、熟悉互联网运营模式，有相关工作经验者优先考虑；
3、熟悉掌握Office软件，优秀严谨的文案写作和分析归纳能力；
4、具备良好的沟通、协调能力及思考能力，工作细致耐心、责任心强，具有强烈的团队合
作精神。
: a% C4 C+ R* `* K* [7 O
- w  c+ W3 A; b7 ^/ q0 f*请符合条件者将个人简历发至邮箱：[email protected]
7 m/ [- w9 T0 y! x*备注：简历请以"姓名+职位名称"命名
$ r; t! z4 ]7 H( O          请将简历粘贴在正文,切勿单独以附件形式发送.