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现需招聘以下职位：
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招聘职位
; r/ H  v6 R) f% C- k8 p  g- O* t
  广告优化员 （工作地点：广州）

职位描述：
$ g  v9 z- u. D% V6 Y4 M! k1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
2、能主动监测和分析客户广告效果；
3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。
" ], Z  z: A: j1 [7 f5 h( u% ?5 l
7 `+ e3 m! d; z4 W% f9 w资格要求：
1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
0 z# w8 `; F) m& ?3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
4 Z6 S8 n! Z! |, q4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。


1 G- J$ A7 Z+ [0 l/ Q6 [- z; F  |9 \  客户服务专员 （工作地点： 广州）
+ i6 Y. s$ c7 w
职位描述：
: ?5 }3 j- O5 u5 C. s1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作。

) V3 b& t7 o7 D  l资格要求：
1、大专以上学历
, _7 @5 c) Q5 f. W1 d2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
0 m) s# D4 X7 [6 r4、熟练掌握office办公软件操作。

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, @, W7 G/ F+ S  客户管理专员 （工作地点： 广州）

职位描述：
# v- c. T  b8 W; f5 c- n- X" L* y1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
. o. f% v& z; X; C& m6 v% w2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。
9 \  V6 T; X  C7 @
* O9 s! ]' Q) s6 l. g6 a资格要求：
, D: D9 W, v& }" L) L1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
+ |8 p: r5 u! y  x4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受一定的工作与业绩压力。

( U' s0 O, w, L, H6 t7 D
; ?* v# V* X/ Y' W! J
  区域支持专员 （工作地点： 广州）
  B! B3 e! M0 j8 c9 y+ o, Q7 T# J
职位描述：
1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
+ J! i$ f' z7 W; ]4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。

/ ?5 E- A3 G) ^  s9 m6 n资格要求：
  J4 v5 e; j( w  z0 V: [4 U0 e1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验;
! q& ?# b' j4 U( v2 s- p3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
5 N' D- u( i" j2 ]- z) A4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
& m! x; V, b; ^2 f. L( l  h$ f5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
* e9 q1 e. U4 {" t) k2 |9 Z" e6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
! ~" o& N: \8 \0 v/ d  o7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能。

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    审核专员  （工作地点： 广州）
  y1 [; n: s5 M: p# s
职位描述：
1、负责客户信息的审核、资料整理归档、后期信息维护；
2、对产品的日常运营与监控，提供协助支持，提升整体产品的用户满意度。

资格要求：
1、大学本科或以上学历，法律、文秘专业优先考虑；
2、熟悉互联网运营模式，有相关工作经验者优先考虑；
! e$ U1 ~: L8 |3 T/ h8 P- C3、熟悉掌握Office软件，优秀严谨的文案写作和分析归纳能力；
4、具备良好的沟通、协调能力及思考能力，工作细致耐心、责任心强，具有强烈的团队合
" S- |  h+ x/ ?1 g  [/ H3 M作精神。

3 {1 R5 l$ k9 R# r( ^! K*请符合条件者将个人简历发至邮箱：wenxie@rd.netease.com
*备注：简历请以"姓名+职位名称"命名
8 |+ g2 [7 r. o3 N          请将简历粘贴在正文,切勿单独以附件形式发送.