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[招聘] 粤语不错的,进来看看

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发表于 2009-11-11 12:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

粤语纯正的人可以试试汇丰的电话客户服务专员,有兴趣发简历到shelley.lin@selection.com.cn


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工作职责:
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' r" R; \) Q' a! L9 \5 Y$ U! Z能够快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系,并能向客户推销相关的银行产品。' {; [! I( }' j- w! `8 x1 V
' z! [$ P: B; K, N  H. N0 S
入职条件:


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- 具大专、本科学历,具一年以上客户服务或销售经验者可获优先考虑
3 ~* H5 g. Q  C% E9 ]- 操纯正粤语,英文水平4级以上;
3 w4 H" e8 z1 Z- 有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好人际关系;
. J+ j9 A6 F# A1 {; N  e- 打字、计算机操作熟练并熟悉互联网操作;
. {/ q5 T( x. r1 K- 有积极进取心及团队合作精神。6 a7 z  B9 d2 |
8 B. A. Y7 T5 o$ U! Q# s
工作时间:! t% x- j  Q* x- M
24小时轮班工作, 每班工作8小时,每星期平均工作40小时。

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