本帖最后由 Amy_Xian 于 2009-11-11 17:33 编辑 7 K+ y( |5 L" I w% Y% K
6 z* }' u6 \' V; m1 \公司: 汇丰环球客户服务(广东)有限公司 职位:客户服务助理 工作时间: 40小时/周 2 x6 D5 o$ z' q: j. [7 u" z2 |
职位描述: 工作要求: 1.本科或以上学历; 2.具有1年以上工作经验; 3.粤语母语水平,英语专业四级或八级; 4.优秀的沟通技巧,工作积极主动;
: e, Y9 d0 {* q6 R" J: a+ U工作职责: 1.解决客户在使用公司服务过程中出现的疑难问题; 2.解决客户投诉; 3.为外国客户及香港客户提供优良的服务,保持客户的满意度;
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