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招聘职位:客服专员# }( ]9 K, X0 r, \! d0 T8 c
招聘人数:1
2 ^7 o; v3 E9 r6 J9 ?1 _0 p* z工作地点:广州
& H" l2 ~: u7 X: q# w8 f" Q职位要求 ' d0 E6 n8 G' U$ C0 F, x% B% z
1、中专以上学历,女性
: C, R/ I$ Y- H/ M2、责任心强,具备团队协作精神 ( x; \% R7 z$ P7 r# W& j: O7 T
3、能熟练使用办公自动化软件4 x$ E( T1 [& z! z
4、一年以上客服代表工作经验者优先,熟悉客服中心的业务受理流程。
# f* g/ G- E' ?! a* f( Q& o1 P1 f5、普通话,粤语标准,有较强的问题分析能力及良好的应变能力。 . h4 ^4 f3 }+ k( Z4 z3 l
工作职责:
9 i6 e% x/ D) z" Z1. 接听客户的咨询电话,解答客户对网站使用的问题及其它问题,确保客户问题第一时间得到有效解决.
3 N G# Y, M& z l2 ?2. 将客户的意见,合作意向等记录总结,及时反馈到各有关部门.4 \* C. l J6 N# V O7 [
3. 接受客户的投诉,做详细记录,协调相关部门解决,并将解决结果反馈到客户.4 l- [7 x8 e' n$ r; m8 d) Q( R: Q
4. 协助其他部门完成日常的发货流程及商品拍摄工作) a. t5 D* ^# i* Z2 t9 P
5. 回访客户,掌握客户产品的使用情况,需求,意见和建议,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据.
V6 E8 C& P' B6. 和客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系., }6 ^$ y) {3 h. |
7. 商城货物上架,商城日常在线操作
2 ] Z i/ R4 g6 q( r3 M. Y8. 协助库存部门清点存库,整理货架0 ^: c, {# ^+ y
9. 办公室日常运营行政工作
4 w# M! k& Z- H' K& J; Y6 O薪酬:
( o$ m" l5 r. r3 \$ }底薪 1000-13006 k! `8 U3 [: X7 c4 B
绩效提成! e: E& j8 e1 N9 Y, \% h
季度奖金- s* W* D4 E- j7 w: Y1 [2 _
年底双薪
& E" `& J' ?9 r1 \" s! O) h年终奖金8 `8 `% C a! |1 {
全勤奖金; h8 j1 F. O/ w8 F: H y
交通补贴
" k J9 u! T3 E+ I- p( }通讯补贴% `% `6 F+ G( g: H, H) d; s5 O
餐费补贴" R) {. Y' \+ S# ?
生日慰问金! m* ^) L; ?5 d2 l
购物补贴:800-1500元/年
5 x+ J' _% `: c) v带薪年假 C; x/ _( v/ }2 S: i' e/ f: }
9 v- O: Y& P8 Q. M7 Y
% u9 x6 U0 |4 J3 n6 A% S
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) t6 J) Z5 `* ]7 x4 g1 _! A$ m
3 J- r: [7 t! l/ Q7 I* S招聘职位:渠道专员
$ d) U" z' C- L/ d% ]招聘人数:18 ]- Z2 g/ ?: F4 m4 v
工作地点:广州. M$ ~$ j8 ~. {& J) k
职位要求
6 A0 B% D' R) S' N1、中专以上学历,男性
. t- U) l) W* |0 Q u/ f2、责任心强,具备团队协作精神
% I. m" k: R$ P; G3、能熟练使用办公自动化软件* \5 D2 \, _ \# l/ |# b
4、有互联网商城渠道工作经验者优先,吃苦耐劳,勇于挑战。 ' ~" P3 j; F0 I
5、普通话,粤语标准,有较强的问题分析能力及良好的应变能力。 , v* [' v# g4 B
工作职责:- @. l2 S9 _8 E- Y( M
1. 管理公司网上商城的零售订单处理,组织发货、退换及客户咨询工作4 ^1 q2 t; K5 E+ y4 E# G
2. 发货系统的管理5 R e U3 V4 f8 o! S
3. 渠道供应商进货,发货 & v& [ s' c- S1 l! {5 x
4. 渠道供应商客户的维护) G0 a9 i$ W% w. B) C4 N
5. 发展新货源,物色新供应商2 E6 N5 U, G* z, G4 d8 J: w. }; X/ B
6. 仓库盘点,货架整理
2 k1 n2 I3 T( P6 _3 [% H% m9 y; p7. 相关周月报表整理提交等
' \0 m1 }" h7 Y- e# `8 q: H0 H8. 完成日常商品拍摄工作
; Z4 D/ c- R1 i9. 协助商城货物上架,商城日常在线操作7 k" I" q2 e4 _. d: y0 m( n
10.协助办公室日常运营行政工作 g1 p8 G8 d9 C( t& Y; _ G
薪酬:
) z2 `4 W# x' s( D7 F底薪 1200-1500+ V# v7 h; Z" H( U6 Z i. r
绩效提成% i% }- w7 p# ]! m2 |
季度奖金
+ j' x6 v& s3 z+ T年底双薪
! k7 I5 A3 t+ c8 L年终奖金- F( c5 J& z: G
全勤奖金7 k- @. u1 f j9 E2 X \
交通补贴+ n. Q: T8 n* G e: ?. E5 V
通讯补贴' o& b4 _; y; j
餐费补贴
, ~0 z2 B/ X T生日慰问金, Z" u3 y9 R2 f( S; C
购物补贴:800-1500元/年
6 `% w" K! d G, F. k( f- I) |带薪年假$ K, ^; c5 D* `* f5 [& x& `
' @( a3 v1 [. Y% s
请发送简历至:bailuncheng@yeah.net4 e. j! ^4 k* B3 U$ K! {6 L1 x
应聘面试电话:020-87501239
8 V: }, c! h v1 v2 C1 M" l+ Z t5 I. k2 S, v4 m) F
公司简介:广州市奇米斯商贸有限公司创办于位于中国服装服饰品牌潮流前沿的广东省广州市,是一家集童装、女装、化妆品、日用品销售的专业化互联网商城。0 i& t* O! f F7 j
公司理念:以人为本 以市场为本 以客群为本;
- d' c. s7 G% Y& j5 e经营理念:诚实守信、精益求精、追求卓越、共创双赢;
2 V- O- ~: T8 y/ Y* I% ]4 N0 E/ N公司目前在处于高速成长期,为加强服务质量,诚聘敬业乐群的有识之士入职公司,共谋发展.(本公司所聘职位上班地点在广州市荔湾区珠岛花园)
* A. j& h% ~# D9 i+ g应聘面试电话:020-87501239 |
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