龟兔网急招客服人员

翔星魂

公司介绍：
龟兔网  是一家专为人才找工作、企业聘人才服务的社区网站，拥有最多的HR在线用户群体，是一个相对于现有的普通求职模式更为高效，精准和快捷的求职平台。即将全新推出内测板块“空手道”，让你在社区获得足够积分的同时免费竞拍自己想要的产品。龟兔网秉承合作共赢，竞出风采的理念，集实用休闲娱乐为一体；期待您的加入，分享您的成功。
工作职责：
1．负责员工的招聘。
0 o# W: T# ?5 \2．负责内部事务，相关文件的起草、文档的管理，打印、校对工作。
- s9 N( l/ V' S" H0 v! a3．负责发布招聘信息，联系应聘者进行视频面试。
4．负责接听来电，线上线下为客户提供服务，以及客户跟踪和回访工作。
' Z# |* }+ h# m1 H5．负责客户投诉、纠纷协调处理及日常客户的联系、沟通、意见征询等。
6．协助并参与日常客户联系走访工作。
7．负责对各部门工作的检查及跟踪，并且协助各部门开展各项工作。
8．定期组织开展文化娱乐活动，丰富员工文化生活，增强团队精神的凝聚力。

工作要求：
" C! Y5 V) }6 F6 e1·大专或者同等程度以上的教育水平；精通粤语。
" U& f0 j5 ^* W+ p. n' D( F2、熟悉客服工作，有销售经验和Cal-center经验者优先；
3、能承受高强度工作；
& i$ w; J4 l, Y4、数据敏感性强，客户接洽中的产品敏感性高，具备良好的数据分析能力；
5、具备良好的职业道德和工作操作规范，热爱客服岗位；
/ I7 S% v  a- @3 ^* Z6、具备良好的服务意识、协调和沟通能力；
7、熟练使用WORK，EXCEL等文档；
+ N) g' E- H9 k( v9 ]  \. m8，工作5天制，按国家规定放假；转正后有社保；待遇面议。
公    司：广州鹏为信息技术有限公司（龟兔网）
( N/ j; V. b) O) Z6 o地    址：广州市越秀区达道路12号金达大厦619室
电    话：8767 4768
有意者发简历到邮箱：gootuu@163.com
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3 P# P5 p; B9 {6 j7 B' l' C联系人：宋小姐