龟兔网急招客服人员

翔星魂

公司介绍：
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  ]8 l# Y5 }: W4 ~$ W7 t工作职责：
3 g- _" _1 j2 S1．负责员工的招聘。
2．负责内部事务，相关文件的起草、文档的管理，打印、校对工作。
. D( m6 ~0 r( p( P" E* D! B3．负责发布招聘信息，联系应聘者进行视频面试。
4．负责接听来电，线上线下为客户提供服务，以及客户跟踪和回访工作。
5．负责客户投诉、纠纷协调处理及日常客户的联系、沟通、意见征询等。
" k: S$ y2 U6 T5 x: `2 Q6．协助并参与日常客户联系走访工作。
, x" G  h. \- p" m; k7．负责对各部门工作的检查及跟踪，并且协助各部门开展各项工作。
8．定期组织开展文化娱乐活动，丰富员工文化生活，增强团队精神的凝聚力。

" h: T/ }& y/ ]; v: d7 s2 J工作要求：
" t/ M' Y% J( R+ U0 Y: u1 t' c1·大专或者同等程度以上的教育水平；精通粤语。
! y5 r  L. M3 ~  n- u/ T2、熟悉客服工作，有销售经验和Cal-center经验者优先；
& _8 g" R4 A6 o# y% Z! l8 ~3、能承受高强度工作；
4、数据敏感性强，客户接洽中的产品敏感性高，具备良好的数据分析能力；
9 q: x) B. x/ @. g5、具备良好的职业道德和工作操作规范，热爱客服岗位；
6、具备良好的服务意识、协调和沟通能力；
7、熟练使用WORK，EXCEL等文档；
8，工作5天制，按国家规定放假；转正后有社保；待遇面议。
. I5 G, _' W- C9 J公    司：广州鹏为信息技术有限公司（龟兔网）
地    址：广州市越秀区达道路12号金达大厦619室
+ L" |0 F3 `$ B2 q* l2 `0 Q电    话：8767 4768
有意者发简历到邮箱：[email protected]
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联系人：宋小姐