著名外资银行招聘电话客户服务专员-日班（全职）

Amy_Xian

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工作职责：
电话客户服务专员的主要职责是能够快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。

# N+ u  c# v+ z$ P, }职位要求：
  `" M9 _6 v) P9 G- 具大专以上学历，有客服经验者可获优先考虑；
0 S: P7 h. G& v- 操纯正粤语，具良好的英语能力；
0 W: ~  Z0 I: D6 H. J- 有良好电话服务态度、沟通技巧，并擅于建立良好之人际关系；
: i$ `. E) J0 \- g; a# X+ f- 懂打字，计算机操作及熟悉互联网操作；
& p" N' W. G. ]1 O; E- 有积极进取心及团队合作精神；
6 U8 s! S6 L8 u0 v7 m- 欢迎2010/2011届应届毕业生应聘。
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% M2 `& s8 a& m2 k' D完善的职业培训包括： 迎新课程,电话礼仪,香港地方常识,银行业务概况,专业银行系统操作及各种管理技巧课程等等。
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  k/ N, y  Q; q6 W' |工作时间：实行轮班工作制,包括星期日及公众假期, 每班工作8小时，每星期平均工作40小时。

3 r3 Y9 `( k) h) J5 @以上职位的工作地点为佛山分公司。公司将为广州居住的同事提供广州至佛山的接送班车
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