网易有道（广州）招聘

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关于网易有道
     作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、图片搜索、新闻搜索、音乐搜索、博客搜索、地图搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读。

( M/ E" H: L1 J# R有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有400多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。

更多详细信息请访问：http://www.youdao.com
6 z  L0 O1 I' Q9 u" i官方博客“津津乐道”：http://i.youdao.com

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推广营销顾问 （工作地点： 广州或其他省份）

工作职责：
' ~& m" M  {( `% r7 H1 y1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

职位要求：
( }' z& P0 b7 `( V4 ]1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
/ Z( k2 K+ E  l9 e+ n7 t' y% z/ i! i* l3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
0 B+ d( d, x; m0 d' S4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。

（经综合考核通过者本岗位发展方向可选择区域支持岗位，需要长期出差其他省份）

0 g6 w: c& Q. x5 u6 Y人事行政专员（工作地点： 广州）

+ C3 O1 n* I+ M( s- T职位描述：
1、负责协助人员招聘、储备、录用等行政工作；
2、积极的为各部门提供有效的行政和秘书职能支持；
5 \( @8 L" R7 T3、负责公司文档的分类及处理等日常行政管理工作；
# M) u. A  @0 [# M1 R# t4 C# Y4、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
5 n; n2 t' ]( n' P5、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据。

职位要求：
1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学等相关专业优先；
! S  y# N' V) ?+ y* X- a: [4 l4 ^# v2、具有良好的沟通能力与职业素养,能够独立处理员工关系,有过数据统计汇总经验者尤佳；
3、性格开朗，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
. r3 t; M& w2 A. D* G5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。

3 Z: z# M) N3 S+ J7 ?$ e

- W2 X: ^9 \  i4 c( Z$ D7 s广告优化员 （工作地点： 广州）

工作职责：
+ ]5 m* A8 j9 F8 R+ G7 ]1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
- p' [" G8 r  \- M! {2、能主动监测和分析客户广告效果；
7 g! U( H: X$ \5 p0 j* i3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

7 I, a% p; |+ N' F职位要求：
1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
/ S2 `5 p. _1 L) T- Y: _3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
. N! V6 A; v5 G9 ^. r2 m( \6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。

5 G, D0 W7 r$ d# B  H

  P0 h; o7 s$ s, }; N, M- F综合服务专员 （工作地点： 广州）

6 O/ ?0 g) e: {工作职责：
8 f# X6 V2 k3 |0 ]1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
* Y+ \; n: x/ l* x/ r2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
0 N, n1 C7 y# m- F( c7 e4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
* |7 s2 p- r4 B' ~5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。

职位要求：
1、大专以上学历；
2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
3 h/ g2 g. l4 O" `4 M* a3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
2 a) c  G0 ^# i8 N3 [4、熟练掌握office办公软件操作。

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审核专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
  p& F' B+ }: E3 E1、负责客户信息的审核、资料整理归档、后期信息维护；
8 i( {: h& H1 `* k4 @6 W& ~# e2、对产品的日常运营与监控，提供协助支持，提升整体产品的用户满意度。

& m" z1 J" z/ ~4 o7 v3 U* {5 l8 |职位要求：
6 Z( F* e, r$ S6 d; s% B2 G! U+ U1、大学本科或以上学历，法律、文秘专业优先考虑；
0 l' _6 K. X' i( V- A2 P& ?' m2、熟悉互联网运营模式，有相关工作经验者优先考虑；
2 ?  ^1 {7 J4 b1 L3、熟悉掌握Office软件，优秀严谨的文案写作和分析归纳能力；
4、具备良好的沟通、协调能力及思考能力，工作细致耐心、责任心强，具有强烈的团队合作精神；
5、具备一定的风险敏感性；
6、具备良好的自学能力，善于主动学习思考。
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*请符合条件者将个人简历发至邮箱：youdaojob@188.com
  x) Z% v6 p. R0 l*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.