SHL笔试全攻略

狗剩

标  题: SHL笔试全攻略~
5 q% z  g6 }4 N5 O发信站: 我爱南开站 (2005年11月07日21:02:58 星期一)

现在越来越多的外资企业（包括若干投行、商业银行、industry的MT program等）已经把
* s- d+ `1 J+ ?9 y! ]6 A笔试（online test或者现场笔试）纳入应聘程序，其中很多公司的test用题源于一家名
6 T" \( S: `* u为SHL的机构。偶曾经参加过一些投行（UBS,ML, HSBC IB)，HSBC BDP program, 渣打等
  I7 w1 |5 c5 I  O" J3 p笔试，积累了一定的经验（感觉总体来说投行online test难度相对较高，其他稍低），
借此机会和大家分享一下，希望从来没有接触过这种类型test的同学能对此有个感性认
5 Q7 h% s, Y0 r  L识，也希望参加过该类test的同学能获得有用的信息，结合自己的特点加以改进。
: e7 C9 C% G- Q( y4 M
: n! E9 [' J$ Y3 ~% eSHL类型test的一般分两部分，numerical test和verbal test。

一，numerical test
3 j# Y4 J; k7 U- @
numerical test就是给出一张图或表，然后让你根据题干，提取有用的信息进行简单或复
杂的计算，主要目的（个人以为）是考察你的基本运算，经济学常识和sense，以及迅速
4 Q- A% V. i  r- _9 {2 i从纷繁复杂的大量信息里提取有价值信息的能力（换句话说，就是眼睛要快，手要快，脑
9 a0 N* I" s+ u; ]0 f, V: X3 Z子更要快）。印象中，online test的numerical test大概25道题左右，25分钟，现场笔
% H. t. e  t& p5 s试平均每题时间类似，如果要全做完的话，最好能保证一分钟一题的速度。答案选项有的
! ]& u, d$ M) E: O* z: }时候会有个none of these的选项，就是说不是上面的其他选项给出的答案。做过
4 n  g& X" |" k. }: J9 ?numerical test的同学可能都有过这样的经历：算出答案后，找来找去没有对应的选项，
然后怀疑自己是不是算错了，其实很可能就是因为以上选项都是错的，所以应该选择
, _% ?2 |) H6 f! v6 [0 I( mnone of these。为了避免确实是自己算错的情况，你可以比较一下你的答案和其他选项
的答案，如果相差太离谱，那有可能真的是你算错了。另外，作numerical test往往涉及
到一些运算，因此有必要配备计算器、笔和草稿纸（现场笔试除计算器一般都会发）。计
. u0 h+ M3 r* [算器只要有基本的运算功能即可。值得一提的是，题目里面用到的经济学知识大多是
8 V: z) z# f3 ~' m! U: K( c8 U8 fcommon sense，即使偶然有复杂点的变量关系，一般也会给出公式。草稿纸有什么用呢？
大多数题目不是靠心算或者一步就能得出结果的，所以可以把自己的运算式写出来，便于
验算，也不容易粗心犯错。
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numerical test一般会根据每张图表出2至3题，所以个人建议看到题目时不要急着看题
干，而应该先看图表。那怎么看图表呢？通常numerical test的很多题目都是让你测算某
某公司的利润（profit)啦,股价(share price)啦，或者某某国家的GDP，inflation
rate, exchange rate等等类型（不只这两种!）。所以看图表，首先要看信息的来源即主
/ v7 {- |7 B4 h4 ]' j) e体是什么（譬如ABC Engineering公司，可以大致了解该公司属于哪个行业，从事什么业
3 i- `  `* z6 U" k' d* o# w0 ~务，一般公司名称都很怪），然后看图表的标题（即这个图表是讲什么的，如
, `2 g6 W& h- w; Bpercentage of total staff in each function），再看图表的结构（举例来说，有些图
的话可以看看横坐标、纵坐标分别代表什么，有些表可以看下横栏、纵栏的含义）。掌握
了这些基本信息，就可以开始看题干作题了。

顺便贴几道numerical test的样题，因为非常简单（实际test可能要难许多，千万不 要大
意），所以就不多解释了。（图片见附件）


- R- T% }8 @/ t' C% m二，verbal test
verbal test就是给出一段100~200多字的短文，然后让你根据文章意思，判断题干信息正
确与否，主要考察应聘者的英语阅读能力和逻辑判断能力。一般选项有3个，一是yes，就
是说题干的信息根据原文来判断是正确的；二是no,就是说题干的信息根据原文来判断是
( t+ q) f- F- _2 S错误的；三是can't say，就是根据原文提供的信息无法判断对错（千万不要把自己对自
然界和人生的认识强加上去，没办法，这就是老美的思路，简单而直接）。考过GRE或者
GMAT的同学应该很容易就可以应付verbal test。online test的verbal test记得好像是
! C8 A5 T6 ?1 `15分钟，30道题（汇丰BDP好像是20分钟，40题，另外上回汇丰BDP现场笔试时没有提供报
时，同学们注意自己看表），如果要全部完成的话，需要半分钟完成一题，对大多数同学
来说时间会很紧。因为题量大，偶的建议是尽量控制在平均30秒内一题的速度，一般来说
文章看懂后，基本可以直接判断对错的。但是有时候往往是在yes还是can't say，或者no
和can't say间无法判断（如果你在yes和no间犹豫不决，那应该是基本没看懂文章），针
对这种情况，我的建议是无论如何不要超过45秒的考虑时间，随便在两者中择一。因为，
! q9 A/ P" \2 V  K0 f. p考虑到我们的逻辑判断往往并不完美，有的时候将结果交给运气未必不是件好事，而且不
; H- ^# u- g' _2 F1 L' e0 E& Y: U至于影响后面的题目。否则碰到最后一篇短文时，发现很简单，但是时间不够，那就冤大
了。和numerical test一样，verbal test也是一篇短文，然后出几道题。偶的建议仍然
" V3 V6 P9 l7 ?! G: |4 x$ d是，先读懂短文，再作题。在作题的过程中，有些不好判断的，可以再看原文后进行判
断。

三，其他需要注意的问题：

1，online test和现场考试的区别前面提到了，仅以我个人的经验，但就numerical test
6 e. h& n/ r  q6 i+ M4 D来说，online test难度相对较高；verbal test现场笔试和online test难度差不多。
online test的题目是从题库里随机抽取的，所以会出现不同题目难度差别很大的情况。
online test一般选择了next下一题后就不可以回去改做过的题了，因为分值一样，所以
9 }! T  x1 B& B% C; d# k! P3 ]需要懂得取舍和时间的合理安排。所以在前半段遇到难度特别大，没有把握较快完成，并
5 a- K8 [8 A/ _0 f8 u且时间并不是很充裕的时候，不妨放弃一两题。现场考试的话，可以改前面的题，所以策
  w( c8 i0 V+ a# x3 Q6 S+ T9 g% ~略是先做容易的，难题最后再做。
9 s0 b* s& Y1 u* e4 }  K& s
! r3 j) v6 i9 l: `! e2，practice 通常（不管是online test还是现场笔试）都会在正式开始test时让你做几
2 `8 A4 y+ z; `, k3 [( v* @! E- I道样题practice一下（online test可以反复做，题目不变），目的是让你适应一下题目
9 l4 {5 a( o1 l. R$ ?$ ]" M/ O* v2 ?类型，就像比赛前的热身。
- {0 O/ N, `7 M' S5 [5 d: B
3，语言 有些公司的test可以选择考试语言，包括中文，但是个人不推荐中文。因为，首
先所谓的中文其实是从原来的英文翻译过来的，质量往往不高，容易歪曲原意，如果做
verbal的话，会对本来就微妙的逻辑判断产生毁灭性的影响（当然如果你的逻辑和常人有
异的话，说不定效果会比较好）。其次，既然你想去外企工作，那么你将来打交道的书面
1 X& ~+ `7 d1 O6 x- |材料大多数都是英文，所以理应习惯阅读和分析英文材料。因为大多数情况，test都是英
文的，所以迅速、准确地摄取英语信息能力必不可少，这方面有欠缺的同学不妨抓紧时间
7 q7 ]3 }$ c2 ]6 B5 d# C1 V锻炼和提高，这不光对test有用。

1 q; c0 y' m3 y8 X' v+ H1 ~4，online test的技术问题 进行online test时，尽可能把不必要的程序关掉，另外保证
网络的通畅，有些同学喜欢做verbal的时候开金山词霸。但是金山词霸不能直接在test页
面直接提取，需要自己输入单词。考虑到verbal test本来时间就很紧，所以大家需要自
% P- a+ b/ D' q4 P  u己权衡下利弊。另外，在进行online test的时候，千万不要按到abort或者back，否则就
前功尽弃了。有的时候test出现技术故障时，可以多尝试几次，尽早完成，以免在
; z% b: J# s- t# A2 I. gdeadline前大家一起做，造成系统阻塞。遇到实在无法解决的技术问题，要立刻按照网页
& y8 `( Q5 s6 x# [4 X, @5 }上的提示和公司联系，一般来说公司都会直接联系你，并帮你解决问题的。

PS:原本考虑过像新东方研究ETS一样对SHL题目进行解剖式的分析，但是后来考虑到这种
0 S9 ^& X  z! b! D  i6 S1 n9 F考试本来就是用来衡量应聘者能力的，这么做弊大于利，所以只好作罢。另外，前几天很
- N! L4 I9 r1 H8 P5 M多同学都参加了ubs或者ml的online test，之所以没有在test前发贴，除了个人时间上的
( `: w2 G% ]: a; N3 C原因以外，也是为了避免误导大家（毕竟偶的个人经验是一家之言），希望参加过test的
8 w& I8 P& P) m. D2 d同学进行改进和补充，谢谢。
- p; y5 x/ {# Y% H
四，应对策略（部分内容引自铁手SHL全功略系列，这里表示感谢）
) p1 H) d, L1 M/ g$ e8 ?, E2 z据该公司说，此类能力测试的设计可以让参与者真实反映自身能力，通过模拟训练不会对
结果有实质性影响。对此我的评论：老外总是太低估中国学生的应试能力了，呵呵。有把
4 ^( h7 W7 l* U$ W握的说，按照本文的提示进行对题型的熟悉和一定的练习，应试者可以在原有基础上至少
提高10％的成
绩。
' H" q( K7 p2 k% R
( B8 ]4 h* h* m' z) h第一步当然是熟悉题型，网上资源提示：
9 T( m) M! ^3 r( O! hhttp://www.shldirect.com/phasei/ ... eii/practice-8.asp?
id=c501595747a94c70abc70088598e52ed （如果链接失效，就请自己在
. h( n" g9 `, @" C# Cwww.shldirect.com上搜
索）
" V1 e& G  i0 r0 O$ U4 q这里是shl公司的大本营，主要看的有考题示例和免费注册后可以参加的模拟考试。
kpmg网站的考题示例这里都有，所以就不给出它的链接了；当然那个模拟考试比实际考题
; D- B6 R( _  v, X3 u. Z难度要低一个以上档次，只可用于熟悉，不能当成真实模
拟
。
3 K* L6 S1 w* Z9 _0 M* k
; @6 {, O+ f6 Q# B; D5 {( P" G

, E0 h3 f4 N. H& ^! A" t再讲讲平时如何提高考试所需要的素质能
0 k$ w  |2 D( Z+ i9 j5 _力：
+ @% Z. V8 z# g) v1.多看商业统计图表（最好是英文文字说明），能够迅速抓住图中的各个数字要素和相互
的逻辑关系http://english.peopledaily.com.cn/features/graphs/home.html
: o9 [0 a  b8 M这个链接里有足够有兴趣练习的读者使用的图
: v* N8 }. ]* o) R表。


' }/ c) a6 n4 Z: T7 v
2.强化英文阅读速度训
练

文字测试就不说了，考的就是这个，数字测试也同样需要这个能力。基本上数字测试时没
时间让你反复看提问文字部分超过两遍以上。达到一眼看下去，看完一段大约50字的段落
1 ?8 @4 Y) S, K% c而不需要眼睛往回扫描并且能准确把握全部直接和隐含意思，就够用了。文字测试的单词
4 i6 z! e( C+ P6 U* R难度基本不超过6级，你所需要准备的就是速度和准
确。
7 T  `7 ]! P! t3 |

" R5 M6 K2 h6 P0 v# A! U3.熟悉你的计算
' R2 c% O$ k/ ^7 K% X2 I( I7 e9 {器

4 J5 y' [; _9 |' T- `我把最好一次依然没做完数字测试的原因归咎于对计算器的那个memory相关操作不熟练和
某些题的题干看了两遍还没看明白，呵呵。（考试时提笔记下运算过程中产生的数据都是
件奢侈的事
* P" L( j" X/ v. v% v( P/ J情。）
（三）上场考
试

# E7 W# R; b/ f/ L: Y* E接到某牛行的电话通知，欣喜之余，要记得这只是漫漫征程第一步，：）当然由于考试的
5 a5 e6 ~( O" x难度，也完全有大牛落马的可能，我知道的就有不止一位大牛马失前蹄的。这考试对状态
的依赖性实在很大。进入考场挑选座位的时候尽可能找靠边但不太靠后的位置，靠边是为
了少受干扰，不靠后是不让前面无数的忙碌身影让你更紧
0 a8 Q& q$ y: W3 Q张。

# j* Q1 C. \) v! v3 ?$ G上场的时候在正式考试前有一个尝试例题熟悉题型的时间，注意把
握！
1.集中你的精力。这点往往是一些牛人所忽略的。考试一旦开始，就要用百米冲刺的劲头
/ b! h# f  q# n. k让你的大脑高速运转，起动速度对你后来的时间分配非常有影响。所以在看例题的时候就
要对大脑预热，尽快进入状态。
9 ?* v! q) y% t4 T4 w2.数字测试的时候时常会有这样的机会：例题所用的图表也被正式考题使用。所以快抓紧
; B* R: g9 `- m5 L  g) D# c这个机会把图表看仔细了！

下面到了一个重中之重，也是本文精华所在：时间管理 shl能力测试就是大脑的400米赛
1 c9 ?: p( K4 J" M9 r& H7 a9 N跑，爆发力固然重要，但适当的策略和技巧会让人成绩更上一层楼，michael johnson那
样的牲口毕竟是极少
& r4 D4 ?9 a( m数，：）
' x% c% q- v" g' m1 S
2 _8 C. ?% v' M  N( z在此处时间管理的要领就是控制好局部速度。带上你的时钟。不是那种指针显示的手表，
6 P: h/ T" G& I# C4 K3 O/ y; j/ n图形显示的精确性达不到我们的需要。数字时
钟。
在发下答题纸后看清楚有多少题需要解答，平均分为若干部分，同样平均的分配时间。至
少分为三部分。至少在每一部分完成后看一眼表，查看自己的答题进度。如果某部分落后
- v+ f$ S' |- p1 G了，在下部分一定得加快进度也许要以牺牲部分准确度为代价，没办法。需要注意的是，
) c. ^+ O# l3 M5 p+ x文字部分难度基本平均，数字部分前半部分难度要略低。所以做前面数字题一定要快，留
& G: B$ F0 R. |" D+ }* V- v$ S, K时间给后面的复杂计算。我在数字部分基本是3题看一眼表，大概是在完成3/5的时候发现
7 N! R* W8 W0 Q比预定落后了一分钟，从此再也没翻过身。hsbc的考官会在快结束前5分钟提示，恒生就
5 \6 N5 I4 S+ B9 N) ?+ @0 O完全不给提示。如果你没带表或者忘记了看，那你这场考试很可能会是一场悲剧，感觉时
6 _5 ]3 R) j4 t" I) y+ o9 {! O3 W间过得异常快，呵
呵。

5 ~* n! f! h4 L: G; `! ^& A
( a/ J) ?+ J/ H. [



（四）数字题的解题策
: Q6 v, X- }3 c9 r. W# s4 c" j略
8 {; `! s; e* k5 p
9 P9 G6 j2 {' Z/ v% H; m) w1.会有少量的极简单的加减法，心算5秒钟就可以搞定。不要不相信自己的眼睛。
2.看题目通过关键字找图，不要试图先把一个图表的5个问题都找齐再开始做。
数字题的题干和对应的图表是分离的，而且零散着插放，有点变态。
9 N. Y0 w9 X% a2 k# r; w4 C  e一般来说比较高效的方式是通过看题干找到关键变量，然后去认图，在查找和分析变量关
系的过程中熟悉该图表，经常会有这样的情况：你还没看懂整个表的全部内容，你已经得
出题目需要的结果而冲向另一道题。可能在下道和该表相关的题时你才有空看完
整，：）


3.学会估算和化简运算。
这个能力很大程度是先天的。。。简单说就是有很多题你的思路需要有感觉，必须尽快找
* `; e: q3 ^' J7 N1 o到一种简洁算法，因为你在每道题上的时间平均只有1分钟。比如有时候数据是7位数，进
* E5 s3 _7 Z+ }; [* x行一些比率的大小比较，你在做除法运算的时候精确到千位就基本够了。 少按几下计算
器而节省的时间你在考完后就会觉得it pays off的。还有就是善于用计算器本身带的那
" u  S0 w1 h4 g! y个小内存节省你抄数字的时间。还有就是shl数字考试的选项基本没什么空子可钻，观察
选项对快速解题帮助不大，至少 我是这么感觉的。


! `2 v- D, P' I- H; `4.关于猜题
做不完是常态，好像我一直在强调这一点，：）
- c3 z% X4 W' U+ F0 [可能有的有体验的读者会撇嘴，我就做完了啊，也没见有你说的这么恐怖。我的回答：不
排除你是大牛的可能，但更多的可能是，你也许前面不少题目没看懂就动手做起来
9 u9 }8 Z' O- g  U" I了，：）
# q" `6 w. G8 G. W/ h; Y1 V当发现只有3分钟，你面前还有7道数学题横在那里，怎么办？
刚才说了，shl在选项设计上下了功夫，很难有什么空子。我们能做的就是，先解决5个备
' O% k5 j. P' c- J选项的题目，10个选项的，
猜中的可能性太小了。按一般规律来说5选项的题也更容易运算出结
果。

2 T& S$ K% q0 U9 r. H! S) f
（五）文字题的策略
因为很多北大的同学都考过gt，阅读理解能力一律超强，所以就可以少很多废话了。
3 W% Z3 g: c7 D1.选择cannot say的机会出乎意料的多
: S( x; S/ @7 C8 C+ ^/ z: Y2....没什么可说的了，文字题的时间基本够用，只要遵循时间管理的方针。

五 采用shl试题的公司概略
- g/ V! b' [7 |& u  q( ZMars ICI Unilever 高露洁 汇丰银行 恒生银行 渣打银行 德勒 KMPG 瑞安集团
具体介绍：
" f3 t. T$ Z1 H. v5 G1. 毕马威KPMG、安永E&Y
Paper Test
毕马威的笔试采用的是SHL的试题，分为verbal和number两个部分，时间有限，一般做不
  _$ y! _9 x+ U. Z) ^完，主要考察英文阅读能力、逻辑能力、数字能力和准确率。在这一关80%的人，无法进
入下一轮。
安永的笔试主要是写作文，考察英文表达能力，每年的题型都有变化。
( y( O" P; t/ t1 T- Q其他流程参见普华永道。
2． 德勤DTT
On-line test
在线提交简历后，会收到一个在线测试的链接，类似于心理测试，100道题左右，有时间
  ?  ~9 W( F* x; g- N) J限制；隔几天后，会收到一个在线英文测试，是SHL的试题，与毕马威的verbal有些类
似。
- H. D! [6 p/ HGoup Discussion
+ l  N5 l+ c# P7 ^  i5 G6 r
六 相关链接
样题链接地址:
http://www.shldirect.com/phasei/helpsection-phaseI/Helpon-9.asp?
* Z/ ?1 I  O! ?- s! N5 k6 l/ f/ `ID=76C3F63DC47D4F9E9D8264F9DA02BAA
+ V! j; F5 ^7 r+ N, I
笔试，面试流程，方法等的介绍
1 U# g. H4 U- I/ E9 p: Q5 O+ Ahttp://www.shlgroup.com
% E) Y9 J+ q$ ~( S6 h
有关考试类型介绍以及做题方法，还有模拟测试
常见的verbal ,numerical,diagram考试
注册一个帐号可以做下测试，然后她给出结果
看你自己在所有测试人员中的位置，增加点信心;P
8 C0 ^5 C' S8 H+ t8 C6 phttp://www.shldirect.com/

5 Y8 k& n, D& l2 F4 f% {（本文转自www.hiall.com.cn/bbs）