[招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

我们在做这样的事情：
) X  T. k) ?4 M$ I4 q5 C奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。

; e6 w6 P4 p7 Q/ h- F我们是这样的团队：
) {& R% S. P  k: |我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。* b- ?0 k& w- G/ S' W/ d* k( G

你会有这样的职场体验：
, f3 G  A5 j& ~7 b: ?创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。

1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作

2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订

3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作

4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理

1、 配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等

2、 通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等

3、 与供应商沟通，协助询单和处理售后问题
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工作要求：
, E# {/ L8 s/ y$ Z* w2 ?  \) @1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息2 q# n8 ~# y/ V6 [9 j3 n
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作8 Q- h- e  ]( T! I# W
3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳

4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑

5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调

基础工资+销售奖金+任性红包
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发展可能：
% p4 n3 e9 x& q团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新

媒体运营等方向进行转岗。

- c  t! U) H0 m* ]& v$ I& ^. C1 ~# J公司地点：广州市芳村1850创意园
1 F" _& V8 `3 x, n* ^. T简历投递：简历发送至hr@fantastrip.cn

简历标题：应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司