奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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奇遇旅行招聘用户运营（销售及操作方向）【兼职】

我们在做这样的事情：
& X0 V1 [% E4 M$ H% b. P( s奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。

1 ]" j/ H, l6 S. {7 T2 Y) n我们是这样的团队：
6 {. z9 U6 o* E+ b8 N. N3 I+ j我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。

你会有这样的职场体验：
' V1 s% C8 F: y2 D- I创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。

招聘岗位：

一、销售客服（4名）

工作职责：

1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作

2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订

3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作

4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理

二、订单操作OP（4名）

工作职责：

1、 配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等

2、 通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等

3、 与供应商沟通，协助询单和处理售后问题
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工作要求：
4 q+ s* x  S4 H) k$ q& |; ]* m$ @# l1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
3 Q  i8 |0 |$ A2 a: d2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳

4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑

5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调

薪资待遇：

基础工资+销售奖金+任性红包

发展可能：
  ~7 {: `; [5 B- P1 ]团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新

媒体运营等方向进行转岗。

: k" X" X( R9 C3 @$ l; \公司地点：广州市芳村1850创意园
. A' }- K2 r! t0 R简历投递：简历发送至[email protected]

简历标题：应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司