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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。2 A2 r" N; T( L% M4 l) }2 Z3 a! P
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
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9 b( Z7 z5 ]: T0 j% M; M5 S电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)# Y) P/ X7 h& ?+ Q, h8 @# w
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主要职责:
4 ?" x: ^0 @1 ^, S: r2 O快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。
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入职条件: 5 U. y$ I6 Y8 [& \
1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑
9 ?% X7 Q: s I f2、操纯正粤语,及具良好英语能力 8 L p* j/ l1 e M% y& J
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系 ) N2 m! l/ G: Q0 v+ y
4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
1 g7 A0 _; C4 l6 j2 r" r5、有积极进取心及团队合作精神
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工作时间: 8 K" \, [' j, g5 z) v! K
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)
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0 o3 {4 t0 x/ l) ?+ [主要职责 :
, [3 e1 n$ C j7 s负责客户资料处理及输入工作 / g x2 _+ C' F" c! m+ T ]; m- V
5 t" j/ u% B; A2 K& D$ H6 T入职条件:- p! y2 T% m- C
1、大专学历 ; q0 S' \% w7 K. n$ ?1 Q
2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 , y M6 A/ I: L3 V3 k8 O2 D1 r
3、操流利粤语
0 E2 ~6 l! h; P& V- ^2 n4、熟练办公室电脑软件,如MS Office ; A" O- U- c: _0 Q
5、英文打字每分钟达三十字以上
, b- S9 Y" A2 k6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
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薪酬项目
1 `2 e5 m5 C6 N/ F6 O3 ~§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金6 u' R; l5 {0 }/ K1 l, \
员工福利
; T* h$ Z4 P& R2 ? {5 }/ I3 l§ 每年 10个工作日有薪年假
1 L- l9 u: o, r8 t; t§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险# U; z5 K7 U3 g6 D* Q
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[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。: w5 t* Y. d8 j: k; l4 }
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170
! l8 B& u: ]' Y邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn4 m/ S ^) a# X( \2 r4 N' v: f
(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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