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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。
, F2 t) I1 x ]4 E: ~( K我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。. I; w/ v1 M4 \+ s( o( P. D0 B
$ M8 A" V3 n! N电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)2 p/ h9 X" m# ]
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主要职责:
8 ]6 @ a; v6 l- P. h快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 : P" L& e* u- s/ m- ?% [% Z
5 k! \, \3 h( {% s. R入职条件: - r0 ]( d6 D8 H c/ X$ P9 V# ?
1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 7 P+ r; u& z+ i+ ~
2、操纯正粤语,及具良好英语能力
- f9 D' `' X# |5 _3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系 ! Q% ^3 Q3 U/ z7 Y) `- M& k
4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
( w5 S2 q4 m6 A E: l4 e5、有积极进取心及团队合作精神 , w' _) M/ |# P/ q' _
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工作时间: ; @7 b. n$ J# {6 n" _8 u
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)
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- z r" A" Z, B0 G2 z主要职责 :
/ I1 A5 e: [7 K1 G. Q负责客户资料处理及输入工作
7 ~+ }/ p, [4 {% l' y3 E/ V! a3 Q+ U7 r) _3 Q: J4 g( s) f/ e
入职条件:
2 h2 Z* j3 N: u4 o1、大专学历
# i1 z8 e% Q1 k" {2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 2 o" e, R( N! \% R# G3 D1 K
3、操流利粤语 . z6 f, _ [. @: C! r. \# x
4、熟练办公室电脑软件,如MS Office # `. s* B, h+ e8 X! `/ a$ I
5、英文打字每分钟达三十字以上
: \: t4 b J/ e6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神 * H3 l( d/ `* N( C! i* H% `
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$ C, o5 t+ k# Q( e# g3 L% B5 h9 _4 h7 O ]
薪酬项目# t# t5 ~" y0 ?1 ?0 u( s6 ^4 n
§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金& e& G5 @) v4 O
员工福利
1 A/ c3 }! E |' l% I§ 每年 10个工作日有薪年假& d" d1 o0 n9 S' E4 C/ O6 i: Z0 R
§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险* R+ P T3 V+ R1 }- u
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[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。
/ o. w7 T' S/ ]! |$ @! Z0 r( R公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170) l$ C" z& A1 `: l# X" M
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
t/ m) u) I& F(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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