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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。% `0 E( \, B# d9 t8 @8 ^
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。2 d# }0 I# O0 |5 L) f/ O1 Q
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电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)* G, `/ o% N! m# J& _/ b
2 P& h0 c( S( a: u5 k' k$ s9 I0 ?主要职责:0 b3 T: R) R7 Z- f n( B; }! j; P
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 % d6 o% N3 t$ q7 b: R+ j
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入职条件:
) o, u$ c: a+ _, Z1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 $ n0 J1 _& G% o0 V3 G' `) L0 o
2、操纯正粤语,及具良好英语能力 p+ W- t7 [3 c8 O+ a( D
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
! N" E! \ W( h% B4 |8 E! u M4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作 " o( ~" `% I* n4 l. X8 q) p. t
5、有积极进取心及团队合作精神
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! R; I7 T) Z' ?$ e工作时间:
# O1 j5 b( Q5 U; N8 G* r1 J* N*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)
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主要职责 :
) k! N$ |3 }2 j3 ]* y, d% ~; q负责客户资料处理及输入工作 1 Z) V/ [$ i& q' x0 b5 n
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入职条件:! |& `: F$ ~. d9 l5 j1 i$ h' t
1、大专学历 0 i {$ w* m- \8 W
2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 / v [! i$ t4 [- p
3、操流利粤语 ' v9 i; r! Z+ A% ~+ q0 j
4、熟练办公室电脑软件,如MS Office / L; a. M2 Q% ^1 p; I/ v
5、英文打字每分钟达三十字以上 / e D& f0 G. @8 o9 B9 j5 V" M/ l
6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
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, O3 y5 m% c& G3 z! k [/ g薪酬项目
' ~, q; v& Y4 k; `7 K! R% `4 `( f§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
: V2 a$ h6 L: _0 ^" I员工福利
9 y" t8 @, @' s- p* g1 K/ N3 F: p8 f§ 每年 10个工作日有薪年假' J( D2 S! i/ m! X* O
§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险0 m% [( z4 @; @6 Z# y
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[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。7 w% R8 M, n2 O( I |" W
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170
; u, p+ m# `8 K( [- y4 H3 A5 C邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn& {1 B0 ^; P- J- ~1 l
(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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