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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。 }7 n+ W8 X6 V; N
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
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0 I- a& d2 I: q* X电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)
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4 S2 t( e. U7 U: n: L主要职责:
- w: j5 r. Z4 x i快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 ) r- c: ^7 g1 h
0 g, O9 A; q6 r* v: E入职条件: ) I2 Y6 g/ f' i" X% Y; O9 A
1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 ! w$ k3 Q6 A. E+ t
2、操纯正粤语,及具良好英语能力 2 _- k' P% L+ {. W
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系 / B! M$ \7 v. j
4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作 ; h: ?6 c1 L; k# _$ C, o9 k
5、有积极进取心及团队合作精神
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工作时间:
6 T# z- \, \2 J' e1 [*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。4 b: a9 G; j6 r# d5 x' y* _
! i3 k% T V+ C客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)- A* I5 E$ k0 v' x
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主要职责 :
* e+ i: o& X" [/ G: h( z/ [" ?1 w负责客户资料处理及输入工作
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8 T& ]0 e/ w/ I0 L- E' l4 w: i' c入职条件:9 U4 y4 ^5 b! @/ P7 w# d. T
1、大专学历 9 q5 f6 r2 n- H' v
2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用
! F) f4 A6 A) u8 Y6 D1 y3、操流利粤语
7 C1 A; M& I0 v I) \2 s4、熟练办公室电脑软件,如MS Office
' D* U. ?/ h5 N8 l0 M/ B+ X5、英文打字每分钟达三十字以上
. M- h$ C( z Z$ o6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
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2 J# e1 a z2 L. d( _( s. M
7 k& |' q2 S6 Y( m2 `: U% g9 s( O0 ]! n. e) d# P) [ S
薪酬项目
7 l5 Z- h, _8 j1 X% g4 f$ U§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
& D$ p# h [: c+ f; y员工福利 3 p: C0 T0 a' @2 g4 ~3 b. V* q% |& x
§ 每年 10个工作日有薪年假
" d+ p. ?& g0 s! Q& |§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险! L% e* Z0 I1 e, i
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& X( s5 h3 l7 g+ m1 f* W& b9 P[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。
! u5 n9 X v8 c3 N公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170& H3 P( n. k, R) h* u7 i
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
* n9 H7 W$ x$ X- u( D x(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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