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发表于 2009-3-30 13:35
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非技术类...电子渠道运营管理..: J- t9 c/ z! H% P n
转个中大发的贴..发信人: janno (eyesee), 信区: Job
* L1 Z. v* n' E' u# I; U标 题: ：：[3-30]广东移动客服面经：：
* [& v( F6 S" \2 {发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Mon Mar 30 13:17:20 2009)
; _: r% t; z2 u! }6 w% J# A! u) T
4 E( J( U8 H% [- V2 S3 f& c 我是被通知今天9：30到那里面试的。今天早上8点从体育中心总站搭4线到动物园南; A1 f B) x) q, t
门站下车，然后转车到白云宾馆，在国防大厦和冼村那里都有点塞车，结果到白云宾馆时
/ K- S$ A: J: p& p差不多9：20了。然后匆匆忙忙地赶到白云宾馆的928房间。上去之后才发觉那里只是报到! u/ o2 x5 Z" R9 S
的地方，报到后才会告知你到那个房间面试（好像整个9层都被包下来面试了，米啊！），
2 E5 y# C5 j+ ~! A/ e面试完又要回去报到得房间告诉那人一声。8 Q& w5 t; o9 e5 ~: K+ P
9 `* j9 O( g f: P+ i' v8 P 面试的时候一般都是10分钟左右，一般都是1男1女一个房间面试，那女的一直在打字
- X, G. x& T% ~+ R. Y. {，男的一般做提问题。拿的证书之类的东西都没有要，只要了两份简历。问的问题也是很$ N* x# E+ w4 o) l
基本的问题，首先是自我介绍，然后就问学了些什么课程，学得最好是那些，有没有考证( Y, p9 r6 H! h+ Y3 _# {
，职业规划，哪里人，优缺点，知不知道客服是什么性质的公司，知不知道客服能够提供
, Y- F6 ~) I( I7 f1 w的大概工资是多少等等。可能这些问题不会全部问到，但是基本上都是这些问题，当然还/ d) M- [1 K4 Y" v
可能有其他问题，比如从你的简历上提问一两个问题。所以基本上不用怎么准备，我感觉) i% z# t; m0 ~+ m X
我面得不是很好，在问题与问题之间有点冷场。大概问了我六七个问题后就叫我回去等通5 ?# ~3 {( e8 u2 o' b' I: {
知了，我问他什么时候会有进一步通知，他说一两天。
- L, c' G$ I6 }- g
. i) _. z# b( g& A 回来的时候碰到另一个同学一起面得，说他被问到了工资的期望是多少（据说客服感! I" x8 [# Z' @$ ^- P3 d4 }( }& ?+ u
兴趣的都会问你的工资期望，没被问到基本上就没戏了）。不知道是真是假，很大可能又
' W& V( q( Z; [# M被BS了。大概就这些东西，希望对那些还没面的同学有用！加油！8 h5 C8 z$ U' ~# o9 e% p
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发表于 2009-3-30 13:17
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