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发表于 2009-3-30 13:35
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非技术类...电子渠道运营管理..
* {& K# f, U' m) E, L2 U转个中大发的贴..发信人: janno (eyesee), 信区: Job
3 \; u1 F( _4 u3 u/ {3 V8 @标 题: ::[3-30]广东移动客服面经::" q% x+ |8 q: q" Y6 X( B# y0 R, _
发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Mon Mar 30 13:17:20 2009)
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' C/ ^, u- J5 Q0 V7 I/ w 我是被通知今天9:30到那里面试的。今天早上8点从体育中心总站搭4线到动物园南 G( v6 j4 l7 w h# Y$ }# e" i
门站下车,然后转车到白云宾馆,在国防大厦和冼村那里都有点塞车,结果到白云宾馆时
* J. {) A) _# }$ s$ u. r/ E差不多9:20了。然后匆匆忙忙地赶到白云宾馆的928房间。上去之后才发觉那里只是报到
, p* l7 X& s& E5 Z的地方,报到后才会告知你到那个房间面试(好像整个9层都被包下来面试了,米啊!),
7 k! `- w: c+ e) s" Z! N9 |面试完又要回去报到得房间告诉那人一声。' }( d* a5 v8 L& J5 j; T8 V. e
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面试的时候一般都是10分钟左右,一般都是1男1女一个房间面试,那女的一直在打字
+ v- `7 U: Y* K5 L; p,男的一般做提问题。拿的证书之类的东西都没有要,只要了两份简历。问的问题也是很
) }, A0 t3 i5 g* ?1 h: o' `基本的问题,首先是自我介绍,然后就问学了些什么课程,学得最好是那些,有没有考证- Y5 p6 A0 H# {' k/ p1 b: G
,职业规划,哪里人,优缺点,知不知道客服是什么性质的公司,知不知道客服能够提供/ d& j8 c1 V( Z# J
的大概工资是多少等等。可能这些问题不会全部问到,但是基本上都是这些问题,当然还" s; v/ z, M2 P/ S) n
可能有其他问题,比如从你的简历上提问一两个问题。所以基本上不用怎么准备,我感觉3 T) N4 ]# N/ R2 d
我面得不是很好,在问题与问题之间有点冷场。大概问了我六七个问题后就叫我回去等通2 ]/ ~! B) O( n( A' ?
知了,我问他什么时候会有进一步通知,他说一两天。
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' Y8 G4 M2 T+ h 回来的时候碰到另一个同学一起面得,说他被问到了工资的期望是多少(据说客服感
4 R+ c2 l' {, B- s# B" u3 L兴趣的都会问你的工资期望,没被问到基本上就没戏了)。不知道是真是假,很大可能又, Y9 ~ _3 T) V+ n; b
被BS了。大概就这些东西,希望对那些还没面的同学有用!加油!
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