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发表于 2009-3-30 13:35
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非技术类...电子渠道运营管理.., d4 b2 A0 m! M! i$ t7 l
转个中大发的贴..发信人: janno (eyesee), 信区: Job
8 A* y; }0 m. x标 题: ::[3-30]广东移动客服面经::
! O1 z" L, T& N* @发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Mon Mar 30 13:17:20 2009)& N- @! t8 m$ @" F4 x2 [+ f( j
4 |# F9 r9 O4 J( y 我是被通知今天9:30到那里面试的。今天早上8点从体育中心总站搭4线到动物园南
/ O+ ?& W8 d3 b; L' q/ E% n- i; U门站下车,然后转车到白云宾馆,在国防大厦和冼村那里都有点塞车,结果到白云宾馆时# Y6 C* K% \1 a4 x5 R {# e/ N& ]
差不多9:20了。然后匆匆忙忙地赶到白云宾馆的928房间。上去之后才发觉那里只是报到0 K" k" ~6 C+ S# g4 S
的地方,报到后才会告知你到那个房间面试(好像整个9层都被包下来面试了,米啊!),
+ g" [& y9 D& c9 Y' Q z! M( I面试完又要回去报到得房间告诉那人一声。
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; m* f0 d$ ^- E! I 面试的时候一般都是10分钟左右,一般都是1男1女一个房间面试,那女的一直在打字
: H& N9 J @4 t2 Q,男的一般做提问题。拿的证书之类的东西都没有要,只要了两份简历。问的问题也是很
; M* ]2 g1 x! m% ?% U' r w基本的问题,首先是自我介绍,然后就问学了些什么课程,学得最好是那些,有没有考证
. v( o6 \/ R$ y( |$ M+ c; _,职业规划,哪里人,优缺点,知不知道客服是什么性质的公司,知不知道客服能够提供
+ T, w( h& U8 [: h. M$ `的大概工资是多少等等。可能这些问题不会全部问到,但是基本上都是这些问题,当然还
" r- Y! ?; O ^6 v% {. D, n可能有其他问题,比如从你的简历上提问一两个问题。所以基本上不用怎么准备,我感觉( |; S& w% y3 h I w) k
我面得不是很好,在问题与问题之间有点冷场。大概问了我六七个问题后就叫我回去等通3 O: \ m' Y' p: W& u6 V
知了,我问他什么时候会有进一步通知,他说一两天。; \1 K/ Z5 m/ P Z8 W0 x3 {! B
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回来的时候碰到另一个同学一起面得,说他被问到了工资的期望是多少(据说客服感- B; i) P2 E: n1 ^3 }5 ]" X( L: X
兴趣的都会问你的工资期望,没被问到基本上就没戏了)。不知道是真是假,很大可能又! N3 N F; J7 n# {1 ^8 z
被BS了。大概就这些东西,希望对那些还没面的同学有用!加油!
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