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发表于 2009-3-30 13:35
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非技术类...电子渠道运营管理..% ^" u: l b6 V: |7 k/ N
转个中大发的贴..发信人: janno (eyesee), 信区: Job7 J( a0 X+ o, U/ z2 Z7 Z3 K
标 题: ::[3-30]广东移动客服面经::
* |4 v& n5 F- \3 Y t发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Mon Mar 30 13:17:20 2009)+ H! ?& B7 W0 N+ X
" G# ?# ~: z$ w. g7 a' C
我是被通知今天9:30到那里面试的。今天早上8点从体育中心总站搭4线到动物园南
` j9 O* r$ H( h门站下车,然后转车到白云宾馆,在国防大厦和冼村那里都有点塞车,结果到白云宾馆时
: D& I- H8 C$ O差不多9:20了。然后匆匆忙忙地赶到白云宾馆的928房间。上去之后才发觉那里只是报到; ^" ]5 t' O& o3 R5 }
的地方,报到后才会告知你到那个房间面试(好像整个9层都被包下来面试了,米啊!),
4 ~) L Y, L _8 F面试完又要回去报到得房间告诉那人一声。- C, U: A! s! e6 ^. N5 a, w
% F2 Q0 T, k; Y0 b 面试的时候一般都是10分钟左右,一般都是1男1女一个房间面试,那女的一直在打字
6 H9 E& I/ t4 G# i,男的一般做提问题。拿的证书之类的东西都没有要,只要了两份简历。问的问题也是很
2 g: x( @( B3 u9 B% u/ u基本的问题,首先是自我介绍,然后就问学了些什么课程,学得最好是那些,有没有考证
3 u8 a+ g: n/ ?( w* g% K: L,职业规划,哪里人,优缺点,知不知道客服是什么性质的公司,知不知道客服能够提供
1 _2 q0 D" o) ~! J3 q的大概工资是多少等等。可能这些问题不会全部问到,但是基本上都是这些问题,当然还
$ b/ b6 ^' k+ w3 s0 {3 ^! l可能有其他问题,比如从你的简历上提问一两个问题。所以基本上不用怎么准备,我感觉
: j" j. c2 `6 `0 k8 M/ {3 o# ^我面得不是很好,在问题与问题之间有点冷场。大概问了我六七个问题后就叫我回去等通6 J4 |3 B0 T' H' X" e
知了,我问他什么时候会有进一步通知,他说一两天。
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% J, b# u W# ^% ^1 R) n 回来的时候碰到另一个同学一起面得,说他被问到了工资的期望是多少(据说客服感
$ Y; d( e, P% p$ \8 V兴趣的都会问你的工资期望,没被问到基本上就没戏了)。不知道是真是假,很大可能又
2 N9 K* I1 K7 C$ ?被BS了。大概就这些东西,希望对那些还没面的同学有用!加油!
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