|
|
汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。9 k6 E; f5 B, ^
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。7 P6 _ h" V4 |1 |) e% K
7 H0 O7 B" I! P9 O) j电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)
- o/ M: O" t9 ]4 V% f m7 O" J+ H4 ?5 j; ~0 M7 Q
主要职责:
" w, |6 ?/ Z$ a1 t8 I快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 ) w, T W# K: N
: D7 h5 Q( a+ M6 `3 p5 R. x6 T; B' l
入职条件:
8 V0 s$ @ z8 c2 X" {1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑
/ V$ P6 ^( m2 Q) [7 {1 g/ Y# }2、操纯正粤语,及具良好英语能力 0 Q$ m7 Q% @* j* J: @5 c( s; a4 {
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
+ N5 o2 s- g! s, v* e4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作 6 ?4 n- F: W3 j
5、有积极进取心及团队合作精神 : K6 a, D( D" K0 F% d/ C
* n7 o8 P. k* n2 K
工作时间: ( I' p& n1 D, V
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。! B! d4 W8 K& f9 q' F
- u9 x ~. C: O5 F- j5 H$ T' J客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)+ o( a2 x2 z% W) q6 g
9 p! X5 s/ n4 T& a6 k7 P
主要职责 :
" r4 `0 H' q" V负责客户资料处理及输入工作
1 Q2 @2 D. z1 d5 z- | X
/ R- [& j! M8 w- l6 |, ~5 \入职条件:
1 ] o `* v* w; }- `/ V1、大专学历
9 n$ }0 R- j/ {5 O+ b6 o2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 / H: B. i5 P5 T
3、操流利粤语 8 N; \0 J& Y1 _2 H# s
4、熟练办公室电脑软件,如MS Office ' a$ m+ ]* h$ w3 w% w+ w% N
5、英文打字每分钟达三十字以上
" A% n W( f, X+ S& N; P6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神 & ]/ i+ l: I/ h- a, u
8 y/ S9 N; a1 o8 j5 ~5 }: b
* ]( F: O: Y( S. a: D: C! H B: b [
薪酬项目
T# ~8 e7 [7 b8 _# B; O4 L§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
) ?( I- P. i! Q员工福利 ( O' H! X* Z8 ]" u R3 ], [' C
§ 每年 10个工作日有薪年假7 x% D) i4 X. Z8 a& d; q! ^
§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险; w0 u$ A! e: x9 p
" k# ?' _0 |8 i* V, i3 h* \
R; p3 i# q; ?; R* l3 b[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。
9 P( H, S! \/ C: z公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170* f) ~% y# b& I/ T! `: A( ^8 @
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
1 v. Y K& m* t4 e3 p9 F(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
|