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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。
P' I" t, l4 T: I% ?* E我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。# X4 h! g5 c- d5 d2 a
" Y9 j" r. w' X8 @6 F- [( M K* m电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)
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0 U4 Q! f. H" t主要职责:/ T K$ Z- G J$ A# e
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 + N% f, |7 v% E4 A( \% c& [1 s
# x* g5 j+ u6 l+ J. }% X6 R入职条件:
( I: T, b& e4 j' A* q1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑
4 ~+ j* f$ N7 I. n2、操纯正粤语,及具良好英语能力 5 X: [, G, N: t
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
/ T! n% v' K! x" g7 Q9 Q0 _' g4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
; s! g" m9 K& f8 g% I5、有积极进取心及团队合作精神 : ~( a- N- h i: B. K6 G
+ e i5 u# }* J# f; `工作时间: : r/ Q9 J+ D- [4 \2 t
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)/ f" t; X* F* E# v! a
5 M2 p6 e- H. m( a主要职责 :
1 z& D6 {4 k9 v. j$ z1 P负责客户资料处理及输入工作
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入职条件:- [2 h# o6 e8 e2 A# g
1、大专学历
; W8 k* T, s w# s2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 , x2 g& x- [5 z8 i* i k
3、操流利粤语
8 ^2 H& `, ~6 q' ?3 k4、熟练办公室电脑软件,如MS Office
, ]5 J8 i1 |" X' ~4 o& t5、英文打字每分钟达三十字以上 $ I& S$ z- s$ |$ Y. y% Z
6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神 8 |! k& {' U$ Y) i. W! d
: Q& T) Y1 O, ~7 J: u: f
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薪酬项目
& i9 q& P3 U/ i) y. N5 q+ Y; W! p§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
* L1 |! x, t7 H员工福利
; N- M( e% a2 V2 [* b8 @§ 每年 10个工作日有薪年假3 B! L6 |" S! e0 x" h
§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险1 `8 y. y; d1 u3 A6 t
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t, q3 K+ a! |/ P1 _2 p4 w5 }[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。2 @- j0 W# ]4 L M
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170- _& g( z5 q1 d. J6 g
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn4 a" E& v G Y# r+ a
(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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