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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。
- q6 O( X- T: r6 V$ l) e' m9 c我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。9 A: ^ y) V, H* {) W* ^" \& R$ f8 |2 V
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电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)
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8 H7 u& Y8 Q0 x主要职责:% l4 u% a1 S% k1 t# c
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 h: ^, t+ m# z4 J. i1 G
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入职条件:
! B3 }7 C6 K1 F4 x1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑
" m* |" u% \& h2、操纯正粤语,及具良好英语能力 1 L8 r" d& d4 \* W M# l" F
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
4 c g/ x( d1 r- r- S( \4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
. e8 V5 f- B e- k1 M- p! F5、有积极进取心及团队合作精神
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/ Y6 v8 `, {' P+ M工作时间: 5 g+ U( k7 {5 W8 @
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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7 Y: K% i$ G3 ?. A" `7 l8 N客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)
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) ?+ k8 \. D/ e; I' D% o主要职责 :
) B$ }4 T6 {, `, N负责客户资料处理及输入工作 5 I8 i6 ~8 F& L9 `
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入职条件:
' }7 u9 t4 @( G N+ B1 R1、大专学历 ; I m0 i: X$ Z$ p7 Q4 Y) b
2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用
4 ]4 }4 ~0 D% s3、操流利粤语 ( \& h3 l6 X! _
4、熟练办公室电脑软件,如MS Office
' j. r# {+ a% {7 O1 @2 ~/ b- V5、英文打字每分钟达三十字以上
1 |6 J1 l! N4 S2 l1 C' ]* O) w6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神 * F/ a9 _6 c3 K2 K4 i& C" Q# s. U5 R
( y! j1 s5 p+ q- U# b8 S8 J( h! |4 R( [3 C u9 e' C
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薪酬项目
* K# o1 x' ~( b _+ L* A) A§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金0 S: `7 B) `' V7 z: ?
员工福利
. k2 E1 P# | U- P9 R§ 每年 10个工作日有薪年假
& h5 j; Q! A( m3 |5 [§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险
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[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。. q- R9 e* s8 c- E" ~
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170
; J1 w0 F0 u8 {0 W9 }邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
& v# ~% t4 n7 b% C% I! _- N(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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