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 汇丰电子资料处理（广东）有限公司为汇丰银行之全资子公司，成立于1996年6月，主要经营汇丰集团之资料处理业务，现有员工二千多人。
$ N1 o0 I1 W7 c我们为员工提供理想的工作环境，完善的工作培训，长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平，学习有关金融业务的知识，更有机会晋升为管理级人员。因业务发展，诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。2 P6 D* J' _* S
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电话客户服务主任(Customer Service Officer) （职位编号：CSO/CP 0503）( V. r5 k+ ]2 n7 j8 {$ E! L
* B$ u2 \5 L* z# \主要职责：
9 F/ |' x/ Y* X) s6 {快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 $ _" G0 H; T* r5 Z" N- h
8 `% l( t5 p, H' w$ S/ v入职条件： 3 ~ f8 Q; ~ Z3 |, V
1、大专学历，具客户服务经验者优先考虑 * q* t2 @8 |+ ?! b" R$ F
2、操纯正粤语，及具良好英语能力
* g0 G2 O% k' G) Q2 n$ _( p3、有良好电话服务态度、沟通技巧，并擅于建立良好之人际关系 ; \$ p( t% w. i2 G3 C) o$ v
4、懂打字，计算机操作及熟悉互联网操作 z2 ?% d$ ]. F8 Q" K4 w
5、有积极进取心及团队合作精神
* l' I6 ~! B$ H: S ?- B
. K/ J1 t, x7 U工作时间： - E( ~1 ~+ a+ B. Y' E
*24小时轮班工作（包括星期日及公众假期），每班工作八小时，每星期平均工作40小时。9 x6 Z4 ]- ^# R5 Z% t3 u
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客户服务助理 （职位编号：CSE/CP 0503）/ g- b6 M! k& ]+ h4 M3 C9 `- h
& [- |& @. [( C主要职责 ：% D( k; B$ \/ p ^7 O; B& K
负责客户资料处理及输入工作 ; x4 n2 V' R0 R- ^# a: h+ P
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入职条件：6 W: w4 j: {. Z! A4 U
1、大专学历
& _# X& t ~7 o2、良好英语能力，包括阅读.书写及应用
: _. Q3 \1 T: W1 R) K3、操流利粤语 & S- |4 ~' k7 k' p, N3 Q4 Q! ~( P
4、熟练办公室电脑软件，如MS Office ' ]) s% A" C# U, z- N! m
5、英文打字每分钟达三十字以上 " ^6 c& q' o2 q+ N* M' ~$ I
6、勤奋好学，积极进取，良好的团队合作精神 D( c) F* ]/ I6 y5 ]
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& @! Z% [7 p, |7 H+ P2 G3 R1 o. h1 ^$ N9 H; C$ R, e! c
薪酬项目( O- C" q( @- t/ o3 N0 ]2 E8 T, g
§ 基本工资，夜班津贴，超时工作津贴，年终特别酬金1 o& b! e: D' M9 r5 x, |6 B
员工福利 ! E! Q3 i9 \& R5 Q
§ 每年 10个工作日有薪年假$ b/ r0 S4 t* g7 q4 a7 |" S% r
§ 养老，工伤，医疗，生育，失业保险，住房公积金,补充医疗保险: W% @5 R# ?, a. i4 u3 P, L
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6 {% H( t- t. ^# s[img][img]如果您对以上职位有兴趣，请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿，参加我们的专场招聘会。
5 D! B! X( S- D8 H$ W公司地址：广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部，邮编：510170 v/ T; H( s' o& n5 E8 j4 Y
邮箱地址：Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn: \2 R( `( j' o+ G- N% t& ^8 ~
（请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号）[/img][/img] |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2005-10-27 16:02
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2005-10-27 17:42