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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。0 \4 _% n E+ R
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。& E$ ]% d6 D! i# t! x( p
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电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)* S8 U, Z" Y4 c7 ^& G' T- q+ o
# m; r% L* U C* B主要职责:, c3 ]1 C" Z O# |
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 : w+ ~) L( o9 q: H/ j7 H
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入职条件: , |2 r7 D# q; e" K
1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑
# Y% T9 `1 @6 ]/ m4 g2、操纯正粤语,及具良好英语能力
+ x( c5 R- X: H, D3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系 ! a/ z' Z' D' W" l O' N; x, b
4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作 6 A& X X( F$ Q) n# i
5、有积极进取心及团队合作精神
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" Q# B T* C* P, ~' ?工作时间: 9 ^5 ?& s" ^# {( x3 E
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。/ G4 w( }2 ^ R& s& t
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客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503). N+ N5 O# ?( z& R: n
9 I9 P4 I) W/ _" n主要职责 :
8 \* m$ s" ]: L+ b9 Q+ h% V负责客户资料处理及输入工作 ( F4 G/ p( P$ A
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入职条件:
4 |) K6 I& E: ]" s1、大专学历
8 _6 r/ a+ a0 c; ]2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用
& ^+ S# u' o W8 p$ |/ F3、操流利粤语 ! Y: ]5 I3 U W, f4 i3 f- y6 K
4、熟练办公室电脑软件,如MS Office
q! b5 u/ K9 ]1 @, F9 S* I3 Z5、英文打字每分钟达三十字以上
& i& x6 T* ?6 O+ t( f5 Y- n, Q6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
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5 f+ V6 A+ I& V" D9 Y2 o7 @( T: C" i8 T# J: K; F6 l0 g- L3 C; j, r
% K( ]* B9 t' b$ Y P1 |, y7 i薪酬项目
5 x( n4 S, Y9 [ J. q+ k§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
& p {1 g( Y: ]1 z; @* I员工福利
4 A4 ~* z4 Y0 d: j3 q/ `0 y# H§ 每年 10个工作日有薪年假
# O) }9 ?% p. K2 P4 ^4 k" J§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险5 j/ C7 _6 a% X" x. I, k
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5 R5 M M* W' g2 I6 |2 l, d[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。
3 ?$ b' V' j7 d F% h公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:5101709 {6 @. w0 P0 A s4 V
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
7 i# A8 K O0 s" W8 V) X(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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