奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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奇遇旅行招聘用户运营（销售及操作方向）【兼职】
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3 k  r1 X9 W  u* {" K1 j( V我们在做这样的事情：
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。

' i5 D* q% i; e' `- I0 x9 P6 h我们是这样的团队：
( l2 q: d9 q% l4 |1 R% \我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
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9 J4 f$ b  D2 {  |2 ]! e( D2 t你会有这样的职场体验：
. O8 e4 S8 _9 {" R创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。

4 M6 |3 J% A5 L- e, J9 p/ D招聘岗位：
一、销售客服（2名）
+ z, O4 H  X6 @" h8 k工作职责：
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订
3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作
! @! {3 p! |$ C4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理
0 j# q( n' N6 C7 y. k7 S/ l二、订单操作OP（1名）
: ?. S$ K* Q( q. {工作职责：
1、配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等
$ k! U( @9 [5 v( L$ e2、通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等
! L( x1 g( A  ?7 ?3 ^3、与供应商沟通，协助询单和处理售后问题
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工作要求：
1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
$ h5 s0 Q9 j2 Q) X2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳
4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑
! ^$ R+ m- k6 B5 G" B5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调

薪资待遇：
/ [7 M' t! z; p! j" G5 z8 V基础工资+销售奖金+任性红包
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: k# N+ Q% C  h, l1 |发展可能：
团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新
媒体运营等方向进行转岗。

公司地点：广州市芳村1850创意园
简历投递：简历发送至[email]hr@fantastrip.cn[/email]
: u1 T$ d6 e  Q/ _7 s8 R简历标题：应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司