奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

linjieling

奇遇旅行招聘用户运营（销售及操作方向）【兼职】
% o- G0 m& l! W4 l5 l) s4 L0 r. ?7 j
我们在做这样的事情：
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。

我们是这样的团队：
! B$ z1 d9 c9 G# L2 X4 w我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
- m8 O3 F' j) t* B; G2 x
3 z8 \5 j5 S" \" k4 J- R; B你会有这样的职场体验：
  b; I; W: p9 x& }3 m创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。

招聘岗位：
0 r  R: B9 b: |' }一、销售客服（2名）
! M+ \' u' Q$ `6 p工作职责：
/ A) U- j/ v+ f2 c1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
; E3 M2 j7 K3 o# @2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订
3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作
+ g. {$ S; g& ?4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理
& j, P3 t7 j0 X$ s' E二、订单操作OP（1名）
工作职责：
% f; c, b0 X& y3 u( z# _1、配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等
2、通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等
' G3 d/ x4 d1 _. B; q( t3、与供应商沟通，协助询单和处理售后问题
! F) i3 D$ a. Q. ~- a6 H" o
工作要求：
1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
1 |6 w3 [" N0 n% P3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳
4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑
5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调

6 \* a% v6 l  g% k4 B7 o- Z2 ]. h薪资待遇：
基础工资+销售奖金+任性红包

发展可能：
8 [; W  i% m2 m5 j2 g团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新
媒体运营等方向进行转岗。

; B3 K2 x( l& {! j% ^. B& w公司地点：广州市芳村1850创意园
简历投递：简历发送至[email]hr@fantastrip.cn[/email]
简历标题：应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司